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371. 6·18直播:国美、罗永浩、得物“翻车” [100%]

...;成话术、带货不发货、货不对板等问题愈演愈烈。6月29日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布6·18消费维权舆情分析报告显示,6月1日-20日20天监测期内,共收集“6·18”相关消费维权类信息648.8万余条。其中,直播带货成为“吐槽”重灾区,相关负面信息多达11.2万多条。 国美:商家私自更改发货日期 中消协上述报告提到,今年&...

标签:国美 罗永浩 618 直播带货 发布日期:2020-06-30 03:28:20 Catid:566 Status:6

372. 北京市工商局明确:7天“后悔权”不适用实体店 [100%]

...诞生之前就饱受争议,在执行之后,也注定将成为最受关注的法条之一。昨天,市工商局、市消协联合盘点近期消费投诉热点。据统计,我国新消法实施后,从3月15日至5月15日,市工商局和市消协已接到相关投诉225件。   北京工商部门首次明确:“后悔权”仅适用于网络、电视、电话、邮购等购物方式,消费者直接到实体店购买的物品,不适用该条规定。另外&ldq...

标签: 发布日期:2014-06-04 04:09:14 Catid:565 Status:6

373. 去年消费者投诉近六成涉网购 网订服务投诉同比增一倍 [100%]

...tp://upload.chinadevelopment.com.cn/2015/0311/1426038787945.jpg" border="0" /> 昨日上午,北京市工商局、市消协公布了2014年度受理消费者投诉情况分析。2014年,消费者投诉总量为79694件,其中涉及网络零售的投诉47794件,占投诉总量的59.97%。此外,去年电信服务类投诉数量增幅最高,上涨了4倍多。 去年消费者投诉量涨三成 北京市工商局介绍,市工商局12315和北京市消协96315两条...

标签:六成 投诉 消费者 服务 发布日期:2015-03-11 09:53:07 Catid:565 Status:6

374. 山西太原市消费者协会 “双十一”消费警示 [100%]

...触式消费显著增长。随着“双十一”购物狂欢节的来临,线上线下促销如火如荼,太原市消协提醒消费者面对“双十一”促销要理性选购,避免冲动消费。 1.慎重选择电商平台。面对每年的“双十一”购物狂欢节,不仅有淘宝、京东、苏宁等传统电商平台,还有一些新生的电商都使足了全力开展促销大战。市消协提醒消费者网购时一定要选择经营资质齐...

标签: 发布日期:2021-11-08 12:25:22 Catid:1830 Status:6

375. 在线旅游平台涉捆绑搭售占10%,不选收费项目就“出票慢” [100%]

...涉嫌捆绑搭售问题的占到10.81%,且全部集中在在线旅游平台的机票和火车票预订项目。北京市消协发现《电子商务法》实施后,互联网消费捆绑搭售问题明显好转,但少数企业以更隐蔽方式捆绑搭售商品或服务。 74个模拟消费样本8个有问题 据了解,本次调查主要采取问卷调查和体验调查两种调查方式。问卷调查通过“北京消协”“北京阳光消...

标签:在线旅游平台 消费者权益 发布日期:2019-10-17 02:21:44 Catid:1830 Status:6

376. 万物皆可“预付”?小心这些套路! [100%]

...各类会员卡不少,“都是图实惠,没想到被‘挖坑埋雷’了。” 记者梳理中消协及全国多地消协受理的投诉情况发现,美容、健身、汽车服务等是各地发生预付式消费纠纷较为集中的行业。除关门停业退费难外,虚假口头宣传、诱导办卡造成服务承诺兑现难,办卡手续不规范带来事后维权难等,都是消费者的“吐槽点”。 线上预付暗藏新套...

标签: 发布日期:2023-03-16 10:02:08 Catid:1830 Status:6

377. 各种纠纷不断增多 预付式消费何以成为投诉重灾区? [100%]

...引发群体投诉,退卡难、索赔难困扰着消费者,成为影响社会和谐稳定的风险点。 山东省消协组织受理预付式消费投诉情况显示,2018年7月1日至2019年12月31日,全省消协组织共受理预付式消费投诉31128件,涉案金额6989.78万元。健身、美容美发、餐饮、影院、教育培训和洗浴服务成为预付式消费投诉较为集中的领域。从全国来看,中消协统计的数据显示:2019年,服务类投诉...

标签:预付费 消费投诉 发布日期:2020-05-20 08:21:45 Catid:565 Status:6

378. 中消协解读“618”维权舆情报告:短信扰民再次抬头 [100%]

...,这一强烈的反差正倒逼平台与商家正本清源、回望初心。 对于消费市场的未来发展,中消协在《报告》中提出三点建议: 首先,从严格监管、智慧监管的效能提升着力。一方面,向常态监管要守正成果,靠科技手段求创新效能。坚持底线思维,依法从严查处。执法行动“牙尖齿利”,营销行为才能“循规蹈矩”。另一方面,要处理好发展和规范的关系...

标签: 发布日期:2021-07-06 10:30:59 Catid:566 Status:6

379. 内蒙古纪念3·15国际消费者权益日系列活动有声有色 [100%]

...生活——纪念3·15国际消费者权益日暨内蒙古自治区消费维权系列活动“。来自中消协、中消报,自治区消协会长、副会长、专家、常务理事、理事,自治区消保工作厅际联席会议成员单位,自治区工商局领导、各处室(局)及直属单位负责人、市场协会负责人,呼和浩特市工商局,各盟市消协秘书长,律师代表,生产经营者代表约300人出席了活动。

标签:消费 维权 消费者 发布日期:2018-03-14 11:18:52 Catid:565 Status:6

380. “第三方测评”能信吗? [100%]

...与实物不符、做商业性广告…… 今天(3月21日),中国消费者协会(以下简称中消协)发布的《“第三方测评”对消费者权益影响调查报告》(以下简称《报告》)显示,93.1%的“第三方测评”涉嫌存在测评标准类问题,其中缺乏测评标准的主观性测评多。 此外,《报告》还显示,55.7%的“第三方测评”涉嫌存在商测一体、以商养测类的模...

标签: 发布日期:2023-03-22 10:14:23 Catid:1830 Status:6