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361. 山西太原市消费者协会 2021年上半年消费投诉分析 [100%]

中国经济导报 中国发展网讯 记者崔志强报道 根据太原市消协组织受理投诉情况统计，2021年上半年，太原市各级消协组织共受理消费者投诉8532件，解决8321件，投诉解决率97.5%，为消费者挽回经济损失458万余元。上半年全市消协组织接待消费者来访587人次，咨询654人次。 一、投诉性质分析 根据投诉性质分类，培训服务、房屋买卖服务、预付卡服务、培...

标签:消费者投诉 发布日期:2021-07-12 02:43:00 Catid:1830 Status:6

362. 超六成消费者“七日退货”遇阻 [100%]

　　北京市消协昨天公布了关于网络购物的问卷调查报告，超过六成的消费者表示，“7日无理由退货”遇到过障碍。市消协表示，现阶段网络购物存在经营者信息缺乏必要明示，无理由退货商品范围随意性大，“商品完好”和“不影响二次销售”缺乏统一认定标准以及网络消费者的维权意识薄弱等问题。 　　据了解，此次调查由市消协联合中国消费...

标签:消费者 网络 退货 商品 发布日期:2014-08-20 04:12:38 Catid:565 Status:6

363. 北京消协推出227家“2023诚信服务承诺单位”，联想在列 [100%]

近日，北京市消费者协会公布了2023年度“诚信服务承诺单位”名单。该名单是经区消费者协会推荐后，由北京市消费者协会统一审核并在全市公示，共有227家企业入选，其中联想在列。联想此次入选 “2023诚信服务承诺单位”，显示出了业内对联想服务能力的认可和鼓励。 据悉，根据《国务院办公厅关于加快推进社会信用体系建设构建以信用为基础的新型...

标签: 发布日期:2023-03-16 10:53:30 Catid:1940 Status:6

364. 售假？网易考拉、聚美优品回应称“海内外版本不同” [100%]

...p>今日（2月8日），网易考拉和聚美优品分别在社交媒体上对中国消费者协会（下文简称“中消协”）2017年“双11”网络购物调查体验结果进行了回应。 （△网易考拉海购回应） 网易考拉海购与聚美优品方均表示：公司将配合中消协进一步调查，涉假产品或因为海外销售版本与国内专柜版本可能存在一定差异。

标签:版本 聚美 优品 销售 发布日期:2018-02-08 09:11:00 Catid:921 Status:6

365. 预付式消费纠纷久治不绝 专门立法能否终结乱象 [100%]

...一张无法使用的“废卡”。 中国消费者协会在10月28日发布的《2020年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》报告中指出，校外教育培训消费纠纷解决难的重要原因之一是采取预收费经营模式，一些无良商家打着“充值享优惠”的旗号，通过大额折扣诱惑消费者预交大量费用，因缺乏有效的资金监管体系，消费者的预付费可能被商家挪用，后期商家跑路或经...

标签:预付式消费 优胜教育 教育培训机构 发布日期:2020-11-24 02:14:36 Catid:1830 Status:6

366. 山西太原市消协： 关于城区社区团购消费者使用情况的 调查报告及消费提示 [100%]

...框后，调查员对这35个小区的居民进行拦截调查，获取了707份有效问卷。 2.线上调查。市消协于4月22日至5月6日，开展了为期15天的线上调查活动，最终收录网络调查问卷1000余份。此次参与调查的消费者多在25岁至45岁之间，有很强购买力，其中不乏全职家庭主妇、主夫，对社区团购都很有心得。 三、社区团购调查结论 太原市消协经过分析，将调查...

标签: 发布日期:2021-05-21 02:05:23 Catid:1830 Status:6

367. 云南：昭通市消费者协会获中国消费者协会表彰 [100%]

中国发展网讯 近日，中国消费者协会下发表彰决定，对2020-2021年度全国消协组织先进集体、先进个人进行了表彰。昭通市消费者协会荣获“2020-2021年度消费维权先进集体”荣誉称号，这也是昭通市消费者协会连续第2次获得该项殊荣。 近年来，昭通市消费者协会以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大、十九届历次全会...

标签: 发布日期:2021-12-22 06:31:13 Catid:1787 Status:6

368. 6·18直播：国美、罗永浩、得物“翻车” [100%]

...;成话术、带货不发货、货不对板等问题愈演愈烈。6月29日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）发布6·18消费维权舆情分析报告显示，6月1日-20日20天监测期内，共收集“6·18”相关消费维权类信息648.8万余条。其中，直播带货成为“吐槽”重灾区，相关负面信息多达11.2万多条。 国美：商家私自更改发货日期 中消协上述报告提到，今年&...

标签:国美 罗永浩 618 直播带货 发布日期:2020-06-30 03:28:20 Catid:566 Status:6

369. 北京市工商局明确：7天“后悔权”不适用实体店 [100%]

...诞生之前就饱受争议，在执行之后，也注定将成为最受关注的法条之一。昨天，市工商局、市消协联合盘点近期消费投诉热点。据统计，我国新消法实施后，从3月15日至5月15日，市工商局和市消协已接到相关投诉225件。 　　北京工商部门首次明确：“后悔权”仅适用于网络、电视、电话、邮购等购物方式，消费者直接到实体店购买的物品，不适用该条规定。另外&ldq...

标签: 发布日期:2014-06-04 04:09:14 Catid:565 Status:6

370. 去年消费者投诉近六成涉网购 网订服务投诉同比增一倍 [100%]

...tp://upload.chinadevelopment.com.cn/2015/0311/1426038787945.jpg" border="0" /> 昨日上午，北京市工商局、市消协公布了2014年度受理消费者投诉情况分析。2014年，消费者投诉总量为79694件，其中涉及网络零售的投诉47794件，占投诉总量的59.97%。此外，去年电信服务类投诉数量增幅最高，上涨了4倍多。 去年消费者投诉量涨三成 北京市工商局介绍，市工商局12315和北京市消协96315两条...

标签:六成 投诉 消费者 服务 发布日期:2015-03-11 09:53:07 Catid:565 Status:6

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