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351. 河源市市场监管局多举措强化疫情防控期间举报投诉工作 [100%]

...时间接收举报投诉并迅速进行处置。 截至目前，全市系统共接收来自全国12315平台、12345热线、智慧96315平台涉及疫情防控类举报投诉1252件，其中涉及口罩、酒精等医疗用品价格举报投诉1224件、涉及食品生产举报投诉2件，涉及餐饮举报投诉21件、涉及食品销售举报投诉5件，累计办结1151件。 专人上岗接收 为能即时转办全国12315平台、12345热线、智慧9...

标签: 发布日期:2020-02-24 08:53:23 Catid:1855 Status:6

352. 高位统筹，画好苏陕协作“全局图”助力合阳乡村振兴 [100%]

...创新打造“一核一线三网三集成”的网格化管理模式(党建引领为核心;12345 政务服务便民热线:城市乡村治理网、企业园区服务网、景区景点旅游服务网;集成受理、集成办理、集成处理)，新增“一线”:12345 政务服务便民热线:和“一网”:景区景点旅游服务网，积极构建“网格化管理、信息化支撑、全程化服务、系统化治理”的社会治理体系。 ...

标签: 发布日期:2022-07-21 03:05:00 Catid:565 Status:6

353. 打通房屋办证路径、市民热线“接诉即办”——北京朝阳解决一批“急难愁盼”问题 [100%]

...接诉即办”作为“我为群众办实事”实践活动主抓手，截至11月底，朝阳区共受理市民热线诉求70余万件，响应率、解决率、满意率较年初分别提升11.69个百分点、13.56个百分点、10.87个百分点。这些数据的背后，离不开朝阳区研发的市民热线“接诉即办”核心系统2.0版本与手机端2.0，智能化的案件处理、分析、统筹调度，实时跟踪，推动市民群众“急难愁盼&rdq...

标签:接诉即办 发布日期:2021-12-20 05:24:09 Catid:1869 Status:6

354. 青浦市场监管局发挥“四个作用” 保障消费者合法权益 [100%]

...的“诉转案”处置流程，立案效率大大提升。四是发挥“指挥棒”作用。根据“12345市民热线”绩效考核规定、市局消保条线考核规定以及区局业务考核细则要求，明确将投诉举报处置工作作为区局考核基层所的一项重点内容，将12345热线工单及普通诉求件数量、市场主体信息匹配率、诉转率、按时办结率、满意率、放心消费创建情况、联络点建设情况及相关报表、信息报...

标签: 发布日期:2019-02-03 01:41:30 Catid:478 Status:6

355. 绿化沪容热线静安平台妥善修剪昌平路涉危树枝 [100%]

...平路（江宁路—延平路）南侧行道树存在影响电力线路的情况，有一定的安全隐患。绿化市容热线接到此诉件后高度重视，随即与国家电网进行了主动联系。后与静安平台、国家电网等多家相关单位对此处存在安全隐患的行道树进行现场踏勘，并共同协商具体修剪方案。因考虑到在该次行道树修剪作业过程中可能会造成对电力线路设施有影响的树木重度修剪，故现场所有工作...

标签: 发布日期:2019-04-24 06:11:44 Catid:478 Status:6

356. “五要素”织密“一张网”，看奉贤区奉浦街道如何激发城市治理新效能 [100%]

...023年，奉贤区奉浦街道持续践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，促进热线办理提质增效，联勤联动机制运行顺畅，推动城市治理减负增能，构建联动合作新格局，推进“数字魔方”共享开放，城运“一张网”建设激发出了城市治理新效能。 优化热线办理“一张网” 实行每日“圆桌派单会”。奉浦街道城...

标签: 发布日期:2024-02-23 01:30:55 Catid:926 Status:6

357. “巴适”里烟火悠扬，“安逸”中活力奔放 [100%]

...过线下沙龙活动交流诉求，让相关部门进一步倾听企业的呼声。 针对企业诉求，成都12345热线打造了亲清在线“专席、专员、专班”服务架构。其中，组建企业诉求提速处置专班，多部门联动，不断提升对企业服务效率。 “我们在组织培训时，要求接线员面对所有来电的诉求，都不能说‘不’。即使超出受理范围，也要帮助他们分析有没有其他解决途...

标签: 发布日期:2024-03-10 12:12:21 Catid:1830 Status:6

358. 当好“转调创、惠民生”抓手 [100%]

...明度，加强了社会监督。 切实做好价格惠民实事 受理群众价格诉求。积极做好12345热线和价格举报工作，形成了“12345”、12358、“行风热线”、“网上督办”、省阳光政务热线“五位一体”工作格局，2015年综合考评列全市前列，得到市委市政府和山东省物价局的肯定和推广。 价格调节基金工作。2014年2月，《临沂市价格调节基金管理办...

标签:邹际国 发布日期:2015-04-16 05:06:00 Catid:565 Status:6

359. 陕西：榆林市构建“营商环境110”投诉举报快速反应机制 [100%]

...西省榆林市高位推进优化营商环境工作，创新投诉举报处理工作，依托“12345”便民服务热线、百姓问政、营商环境平台，探索建立“营商环境110”快速反应机制，着力解决企业群众急难愁盼问题，持续推动全市营商环境再优化再提升再突破。 多渠道受理、一体化分析。全市涉营商环境问题的投诉举报渠道多样化，各类市场主体可自主选择通过“榆林营商&r...

标签: 发布日期:2023-03-20 12:35:10 Catid:566 Status:6

360. “小电梯”承载“大民生” 宜春明月山“热线”守护群众“上下”安全 [100%]

...”,也是回家的“最后一步”，电梯管理关乎着群众日常出行安全。宜春明月山区12345热线办聚焦涉及群众切身利益的问题，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题。 日前，明月山温汤镇温泉休闲公寓9栋的一部电梯近期发生异响，居住在该楼栋的居民担心存在安全隐患，多次向物业反映无果，便拨打希望相关单位督促物业尽快检修。明月山热线办立...

标签: 发布日期:2023-10-07 03:24:06 Catid:1830 Status:6