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341. 【联通好服务 用心为客户】暖心向日葵，让服务更有爱 [100%]
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上海联通服务之星营业员顾静在工作中有着敏锐的洞察力,总能精准把握客户需求,为他们量身定制服务方案,同事们都亲切地称呼她为 “小百科”。在她的带领下,整个营业团队也时刻充满着学习的动力和服务的热情。她常常组织团队成员开展业务学习以及服务技巧培训活动,使得团队的整体素质与服务水平得到了显著提升。
在繁忙的工作之余,顾静还热衷于参与社会...
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发布日期:2024-12-17 03:45:24
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342. 【联通好服务 用心为客户】匠心铸就品质，真心传递温暖 [100%]
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上海联通南汇新城智家工程师班组由21名优秀的智家工程师组成。无论是繁华的城市街区,还是宁静的乡村角落,都能看到他们忙碌穿梭的身影。他们心中只有一个目标,那就是保障客户的网络使用畅通无忧。
在工作之余,南汇新城智家工程师班组从未停止学习的脚步。团队紧跟通信技术发展的潮流,不断提升 5G、智能家居等领域的专业知识和技能,只为给用户带来更前沿、更...
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发布日期:2024-12-18 02:30:59
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343. 【联通好服务 用心为客户】匠心服务创造智慧生活 [100%]
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上海联通南汇新城智家工程师班组由21名优秀的智家工程师组成,他们凭借优秀的专业能力和服务热情,持续提供高品质的宽带服务,获得了客户的好评。
在10月底刚结束的2024年度上海联通智家工程师技能大比武中,团队成员谢宏君经过理论笔试、实操竞赛及知识问答环节的重重考验,最终获得个人一等奖,并带领团队获得好的团队名次。无论是为独居老人耐心演示IPTV的使用方...
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发布日期:2024-12-25 11:02:12
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344. 联通好服务 用心为客户| 广东佛山联通投诉处理专家廖美玲：峥嵘岁月不忘初心，砥砺奋进共筑梦想 [100%]
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今年是广东联通佛山分公司投诉处理专家廖美玲在服务客户一线的第九个年头，时光荏苒，始终不变的是廖美玲对客户的热情与对工作的执着。她一路秉承“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的职业精神，以饱满的热走来，她凭借着热情真诚的服务态度，耐心的解答、精湛的技能服务每一位客户。
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发布日期:2023-11-13 05:01:22
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345. 联通好服务 用心为客户——记恩施市六角亭综合营服智家团队 [100%]
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恩施联通六角亭综合营服智家团队全员都取得了中级智家工程师能力认证，其中谢文华、袁昌伟师傅获得高级智家工程师职称。该团队已成为恩施联通城区营服“智家工程师训练基地”。
团队一直延续“师带徒、传带帮”的优良传统、团队组长谢文华已带出8名徒弟，良好的学习氛围、过硬的业务技能吸引着其他营服的智家工程师们经常来到这里交流学习。
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发布日期:2023-11-02 01:25:42
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346. 联通好服务用心为客户——把精品网络送进千家万户的智家工程师林聪 [100%]
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林聪从事智家工程师这个职业已经有十年的时间。他始终坚持客户至上、用心服务的理念，无论春夏秋冬，无论严寒酷暑，他带着工具箱，奔波在城市与乡村之间，只为把精品网络带进千家万户。
一个大雪纷飞的冬日，一位客户家中的宽带网络突然出现了问题、无法正常使用。林聪得知情况后，毫不犹豫地冒着鹅毛大雪赶到了客户家中。他顶着严寒，对线路进行了仔细...
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发布日期:2023-11-07 02:21:11
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347. 【联通好服务 用心为客户】兢兢业业、有效支撑——记湖北联通优秀客服代表刘琳 [100%]
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刘琳，湖北联通业务支撑中心一名优秀客服代表，她也是“运营主管”，全力保障团队高效运营。
2020年疫情来袭，武汉封城，为保障现场运营工作有条不紊，也为保障员工自身安全，“她”立即了解每个员工的身体情况、家庭状况、交通情况等信息，通过合理排班及调整工作流程，尽力减少现场办公人数，为了保障家庭远端座席的顺利运行，在抗疫最艰难...
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发布日期:2023-10-27 10:37:05
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348. 联通好服务用心为客户——随州联通曾都中心营业厅开展助老活动 [100%]
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为切实增强老年人防诈意识，提高老年人识别诈骗的能力，湖北联通随州分公司曾都中心营业厅于近期携手香湖小区物业管理公司，走进香湖社区开展了一场银铃专享的防诈宣讲活动。
活动现场，曾都中心营业厅的志愿者们围绕“免费旅游、免费体检不要相信”、“保健品试吃有陷阱”、“以房养老，投资养老是圈套”、“中奖消息，公检法转账...
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发布日期:2023-11-22 07:42:55
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349. 联通好服务 用心为客户——记暖心服务的政企客户经理黄鑫 [100%]
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他们找到湖北联通江汉分公司政企客户经理黄鑫，希望能加急解决火车站的用网问题。可此时施工队伍都已离开仙桃回家过年。可黄鑫为了满足火车站工作人员的心愿，她积极努力地想办法，排除万难协调到仅有的几名施工人员。寒冬腊月，她在现场与施工人员沟通，只为给大家提供最好的用网体...
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发布日期:2023-11-15 04:45:01
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350. 联通好服务 用心为客户 [100%]
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安徽联通宿州分公司泗县汴河路营业厅是泗县成立最早面积最大的营业厅,承接全县客户服务工作。作为公司对外的营业窗口,汴河路营业厅本着抓好优质服务、提高服务意识、塑造良好企业形象为使命,以岗位建设、业务提升为重点,坚持开展技能劳动竞赛,提高了员工的工作责任心和进取心,于2013年荣获县级“青年文明号”、2017年宿州市青年文明号、2019年获得宿州市和泗...
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发布日期:2023-10-31 03:43:53
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