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331. 河北唐山联通政企客户经理安绍艳:服务源于用心 真诚赢得信任 [100%]
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自“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动开启以来,河北联通积极响应,选拔出一批“优质服务窗口”和“服务明星”,唐山联通政企客户经理安绍艳便是优秀代表中的其中一员。
2002年1月份入职以来,安绍艳先后在渠道经理、营业厅经理、政企客户经理岗位上任职。工作中,她爱岗敬业、勤勤恳恳、任劳任怨,连续多次被授予“河北...
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发布日期:2023-11-15 11:03:43
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332. 【联通好服务 用心为客户】智慧点亮生活 [100%]
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...民出行的重要伙伴,随着其数量的日益攀升,人们对便捷、安全充电设施的渴望也愈发强烈。上海联通联通政企客户经理沈嘉怡急客户所急,想客户所想,推动陈家镇某小区安装电瓶车智慧充电桩,为居民生活带来了便利。
在陈家镇某小区,80个充电桩如春笋般拔地而起,共提供 160个充电位,每5个一组的布局精巧合理,每个充电桩配备的2个防雨插座,无论是烈日炎炎还是风雨交加,都...
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发布日期:2024-12-19 02:09:12
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333. 联通好服务 用心为客户——成为“团队专家”的客服代表刘琳 [100%]
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刘琳,湖北联通业务支撑中心的“团队小专家”,她心系整个团队、日常工作中主动分享经验,带领大家共同进步。
她将理论知识与实践经验相结合,梳理常用业务知识和宽带服务技巧,整理成《服务应知应会手册》,分享给其他同事,她也因此被同事们亲切地称为“宽带小专家”。
她多次主动组织学习小组和技能竞赛,在团队内形成了互相学习、以...
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发布日期:2023-10-30 04:13:52
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334. 联通好服务用心为客户——湖北联通随州曾都中心营业厅用户体验活动 [100%]
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为加强与用户的互动沟通,提升用户服务体验,近日,湖北联通随州分公司在舜井大道66号曾都中心营业厅举办了“超级Wi-Fi”品鉴会。曾都中心营业厅的工作人员为用户介绍了“超级Wi-Fi”业务,现场演示了“超级Wi-Fi”的安装流程以及注意事项。用户切身体验“超级Wi-Fi”千兆网络高带宽、高负载、低时延的特性。活动现场,营业厅还贴心准备了精...
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发布日期:2023-11-23 02:08:41
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335. “联通好服务 用心为客户”之邵梦与特殊来电 [100%]
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中国联通智慧客服南方一中心服务之星——邵梦,一位技艺娴熟、服务至上的话务员,凭借超凡的用户感知力,赢得了客户的信赖和赞誉。
这一天,邵梦下班前接到了一个电话,不同往日的是,报完服务用语,电话那端传来的是一阵哭声,而且是孩子的哭声。瞬间,邵梦心中不由得一紧。她知道一个小孩子在孤独和恐惧中可能需要帮助,她立刻意识到自己的责任...
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发布日期:2023-10-18 11:58:44
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336. 贵州联通4月服务之星:闪耀在通信行业的服务典范 [100%]
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...温暖。他们在平凡岗位上坚守,成就了不平凡的高品质服务,他们用真挚平凡的故事践行“联通好服务 用心为客户”的服务宗旨。
爱心跟随网络,蔓延千家万户
贵州省安顺市西秀区龙泉路联通自有营业厅彭倩,从事窗口服务工作十余年,她有着丰富的工作经验和专业的服务技能,秉承“主动热情接待、全程首问负责、限时等待办理、诚实守信...
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发布日期:2024-05-28 03:44:26
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337. “联通好服务 用心为客户”在平凡中闪烁美丽光辉 [100%]
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刘春友在工作中不断磨炼技术、学习进步,在2022年上海联通浦东新区分公司FTTR装机比拼竞赛中荣获第一名,工作效率与质量并存,热心并耐心地服务好辖区内的每一位用户,是广大智家工程师学习的榜样。
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发布日期:2023-11-03 06:13:39
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338. 【联通好服务 用心为客户】耐心服务、提升自我——记湖北联通优秀客服代表刘琳 [100%]
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刘琳,湖北联通业务支撑中心一名优秀的客服代表。她始终秉承着工作来保障生活,生活琐事来提高工作能力,相辅相成。正是经历了这些,现在能够越来越好的平衡两者之间的关系,提高工作效率,尽自己绵薄之力为部门提供小小的贡献,做一个优秀的客服代表和职场妈妈。
记得有一次接到一位宝妈的来电,因家里机顶盒看不了电视宝宝异常吵闹,宝妈非常着急情绪...
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发布日期:2023-10-27 10:37:14
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339. 【联通好服务,用心为客户】汉沽联通:党建铸基提能力,服务升级展风采 [100%]
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在天津联通汉沽分公司,党建工作不仅是分公司高质量发展的政治引领,更是推动服务品质提升的关键力量。汉沽分公司客户服务部投诉处理组,作为分公司客服党支部的一支精英团队,他们以党建为魂,服务为体,用实际行动诠释了“党建领航,服务为本”的深刻内涵,展现了客服党支部团队的独特风采。
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发布日期:2024-11-18 05:21:54
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340. 【联通好服务 用心为客户】暖心向日葵,让服务更有爱 [100%]
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上海联通服务之星营业员顾静在工作中有着敏锐的洞察力,总能精准把握客户需求,为他们量身定制服务方案,同事们都亲切地称呼她为 “小百科”。在她的带领下,整个营业团队也时刻充满着学习的动力和服务的热情。她常常组织团队成员开展业务学习以及服务技巧培训活动,使得团队的整体素质与服务水平得到了显著提升。
在繁忙的工作之余,顾静还热衷于参与社会...
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发布日期:2024-12-17 03:45:24
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