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321. 【联通服务 用心客户】攻坚克难、坚守一线——记湖北联通优秀客服代表刘琳 [100%]

刘琳,湖北联通业务支撑中心一名优秀的客服代表,她一直将银龄客户服务宗旨放在心上。 在某一个37度的酷暑下午,她接到了一位老奶奶的来电,“小姑娘,我们家宽带坏了,这怎么办呀?”老奶奶着急的说着,“奶奶,您先别着急,慢慢的说,我先...

标签: 发布日期:2023-11-08 03:38:43 Catid:1940 Status:6

322. 联通服务 用心客户——记兰州联通VIP客户经理付虹林 [100%]

...量身定制”是付虹林服务承诺宣言。2015年大学毕业后的阳光美少女付虹林就职成甘肃兰州联通大家庭的一员。先后在10010客服热线、VIP客户经理等岗位上进行淬炼,她的目光温柔而坚定,她对工作谦虚又勤勉,入职9年,她坚持“客户需求一定要第一时间给予响应”,不可以让客户等,要让客户感受到被重视,被关心。9年时间,她用她的真诚、智慧、专业连接起客户与公司的一...

标签: 发布日期:2024-04-26 10:57:32 Catid:1940 Status:6

323. 联通服务 用心客户——记践行服务承诺智家工程师林聪 [100%]

...组员,仅仅2个小时就完成了任务,恢复线路畅通,林聪师傅就是这么认真、踏实,践行着“联通服务·用心客户”的服务承诺。

标签: 发布日期:2023-11-17 04:12:03 Catid:1940 Status:6

324. 联通服务 用心客户 ——临夏联通智家工程师秦弘毅 [100%]

...的工作主要是安装宽带和故障维修,光衰处理及参与营销活动。在平凡的工作中认真踏实践行着联通人的使命,用实际行动诠释了“快速响应,限时修障”服务承诺宣言。 每天上班外出前,他都会带领同组人员规划一天的...

标签: 发布日期:2023-09-19 04:48:52 Catid:1940 Status:6

325. 联通服务 用心客户——湖北联通服务之星黄周下沉一线沾“地气” [100%]

黄周,荆门联通客服热线中心班长,从2009年进入联通工作,至今已经13年,青春在联通事业中闪光。 黄周在专注个人专业技能的同时,也积极投入一线进行帮扶。她响应公司统一号召,每逢节假日期间,积极进驻营服,协同做经营部署安排,聚焦双优区域、深耕家庭市场、建设平安乡村、提升随销能力,多举措方式强化支撑、保障工作,深度参与现场营销活动。她秉...

标签: 发布日期:2023-11-13 04:50:19 Catid:1940 Status:6

326. 河北唐山联通政企客户经理安绍艳:服务源于用心 真诚赢得信任 [100%]

自“联通服务 用心客户”窗口服务民承诺活动开启以来,河北联通积极响应,选拔出一批“优质服务窗口”和“服务明星”,唐山联通政企客户经理安绍艳便是优秀代表中的其中一员。 2002年1月份入职以来,安绍艳先后在渠道经理、营业厅经理、政企客户经理岗位上任职。工作中,她爱岗敬业、勤勤恳恳、任劳任怨,连续多次被授予“河北...

标签: 发布日期:2023-11-15 11:03:43 Catid:1940 Status:6

327. 联通服务 用心客户——襄阳联通城区汉江路营业厅传递温暖 [100%]

将“我群众办实事”落实落细落地,湖北联通襄阳城区汉江路营业厅细化、优化、丰富营业厅服务内容,赋予营业厅“家”的温暖,做到服务有温度。营业厅内配齐了轮椅、雨伞、宠物笼、药箱、零食茶歇等便民设施。今年起,营业厅开设了“爱心驿站”,主动邀请环卫工人、快递员进厅,他们提供休息座椅、热水、充电等便利服务,免费赠送...

标签: 发布日期:2023-11-13 01:47:48 Catid:1940 Status:6

328. 【联通服务用心客户】汉沽联通:党建铸基提能力,服务升级展风采 [100%]

在天津联通汉沽分公司,党建工作不仅是分公司高质量发展的政治引领,更是推动服务品质提升的关键力量。汉沽分公司客户服务部投诉处理组,作分公司客服党支部的一支精英团队,他们以党建魂,服务体,用实际行动诠释了“党建领航,服务本”的深刻内涵,展现了客服党支部团队的独特风采。

标签: 发布日期:2024-11-18 05:21:54 Catid:1940 Status:6

329. 联通服务 用心客户——积极创新的湖北联通客服代表刘琳 [100%]

刘琳,湖北联通业务支撑中心一名优秀的客服代表。她不仅在日常工作中,不断提升业务技能,同时,还积极参与公司组织的各类学习竞赛,积极提升业务能力。 2022年,刘琳组织同组其他同事们一起组建质量攻关创新小组,将质量控制的方法引入到热线运营工作...

标签: 发布日期:2023-11-23 03:15:46 Catid:1940 Status:6

330. “联通服务 用心客户”之邵梦与特殊来电 [100%]

中国联通智慧客服南方一中心服务之星——邵梦,一位技艺娴熟、服务至上的话务员,凭借超凡的用户感知力,赢得了客户的信赖和赞誉。 这一天,邵梦下班前接到了一个电话,不同往日的是,报完服务用语,电话那端传来的是一阵哭声,而且是孩子的哭声。瞬间,邵梦心中不由得一紧。她知道一个小孩子在孤独和恐惧中可能需要帮助,她立刻意识到自己的责任...

标签: 发布日期:2023-10-18 11:58:44 Catid:1940 Status:6