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321. 中消协发布20个汽车品牌4S店服务消费者满意度测评结果 [100%]

...sh;2年的占比为12.3%，发生在购买2年以上的占比为13.6%。 针对本次调查发现的有关问题，中消协从四个方面提出建议：一是建议相关监管部门要尽快完善汽车生产、销售和服务领域相关法律法规和服务标准，持续开展汽车消费市场秩序整治行动，妥善化解和防范各种消费矛盾纠纷；二是呼吁经营者以消费者为中心，持续优化自身服务，从“人”和“物”、“...

标签:消费者协会 发布日期:2020-12-01 02:43:08 Catid:1830 Status:6

322. 中消协春节消费提示：警惕年夜饭“霸王条款” [100%]

中国发展网 1月24日 据中消协网站消息 2018年春节将至，中国消费者协会根据全国消协组织近两年春节期间受理的相关投诉情况，发布2018年春节十大消费提示。 一、警惕“感恩答谢会”专坑老年人 岁末年初，一些无良经营者往往以“感恩答谢”“回馈老客户”的名义，通过频繁组织老年人参加免费的招待...

标签:消费者 春节 消费 家政 发布日期:2018-01-24 05:27:00 Catid:565 Status:6

323. 警惕不公平条款！中消协明确快递领域这些条款“无效” [100%]

...者协会根据此前发布的《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》，邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的快递领域不公平格式条款和现象进行点评。 一、未保价快递丢失、损毁等，快递公司按较低限额赔偿 案例一：若您未选择保价，当您寄递非生鲜托寄物，在运输环节发生灭失、破损、短少的，本公司在7倍运费限额内向您赔...

标签:快递领域 不公平格式条款 发布日期:2022-11-04 05:19:05 Catid:565 Status:6

324. 健身卡教育培训旅游类投诉增多 预付费纠纷愈演愈烈 [100%]

...方式变更协议，维持合同关系。 据了解，目前，各地预付式消费纠纷主要通过自行调解、消协干预、法院调解、法院判决等方式解决。今年1月至8月，朝阳区法院审结涉预付款纠纷案893件，其中判决348件，以撤诉和调解方式结案545件。 立法强化第三方监管 “预付卡余额不退，甚至人去楼空、携款潜逃屡见不鲜，一定程度上危害了社会稳定。”中国人民大...

标签: 发布日期:2020-09-30 11:42:50 Catid:1830 Status:6

325. “私人定制”成新风尚 山西消协：要谨慎小心各种陷阱 [100%]

中新网太原10月29日电 (杨杰英)随着社会经济的发展，消费理念的升级，“私人定制”产品的范围扩展到各行各业，为人们提供了更贴心、更细致的消费体验。但部分的“私人定制”也需要相应的知识支撑，提供“私人定制”服务的商家参差不齐。29日，山西省消费者协会发布消费警示，提醒广大消费者在选择此类服务时要谨慎小心各种陷阱，做到理性思考...

标签:私人定制 发布日期:2019-10-29 07:04:52 Catid:1830 Status:6

326. 【诚信建设万里行】消费投诉“十大热点”折射信用监管新趋向 [100%]

...款跑路、网购商品出问题被拒绝退换……近日，中国消费者协会发布《2018年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，并发布了2018年上半年投诉10大热点。中消协表示，新兴经济在方便消费者的同时，也带来了新的消费陷阱，需要消费者警惕，更需要主管部门加强相关方面的监管监管。有业内专家指出，伴随互联网等新型业态出现的新问题新变化，及时将新型信用风险...

标签:诚信建设万里行 信用监管 发布日期:2018-07-30 01:31:43 Catid:1249 Status:6

327. 装修行业合同“猫腻”多 近七成消费者曾“中招” [100%]

...”以及家装公司虚报工程报价等情况，家装市场亟待规范。 今年5月到8月期间，成都市消协通过进社区面访和在报纸上刊登问卷两种方式，就家具家装行业消费者关心的问题进行了调查，共收到成功样本10045份。报告显示，装修价格、施工质量、美观、环保是受访消费者装修时最看重因素；装修合同暗藏陷阱，选购装修材料麻烦，设计不合理，购买到劣质建材、偷工减...

标签:消费者 装修行业合同 发布日期:2015-12-18 09:09:00 Catid:1159 Status:6

328. 侵权隐患、服务乱象…盘点2019年十大消费维权舆情热点 [100%]

1月13日，中消协联合人民网舆情数据中心发布2019年十大消费维权舆情热点。分别是：奔驰车主哭诉维权引起各界反思、“双11”被指规则复杂暗藏消费陷阱、AI换脸软件爆红却涉嫌侵权、“直播带货”中的消费问题频现、培训机构跑路学员退费无门还陷“套路贷”、上海迪士尼禁止外带食品惹争议、视频网站超前点播付费模式引发争议、炒作经济热潮下存在...

标签:中消协 发布日期:2020-01-14 10:34:51 Catid:1830 Status:6

329. 非必要不提供！中消协提示：保护个人信息谨慎网络授权 [100%]

中国发展网讯 11月1日是《个人信息保护法》颁布施行一周年的日子。当日，中国消费者协会发布侵害消费者个人信息的四大主要场景梳理，提醒广大消费者学法懂法用法，谨慎网络授权，切实提高保护个人信息的意识和能力。这四大场景包括： 一是手机APP过度索权。手机APP存在过度索取消费者个人信息的问题，主要表现为：一是超过必要范围收集个人信息。如不...

标签:保护个人信息 发布日期:2022-11-04 05:18:59 Catid:565 Status:6

330. 商家假促销套取消费者信息？ 警惕电商“砍单”陷阱 [100%]

...p> 消费者网购下单付款后，却被电商单方面取消订单，这就是所谓的“砍单”。据北京消协调查数据显示，在3484名被调查者中，2836人表示有过网购被“砍单”的经历，占比81.4%。网购遭遇“砍单”后，1586人选择向消协投诉，占比45.52%；1313人选择找商家理论；546人选择自认倒霉；36人选择向法院起诉，仅占比1.03%。 “双十一”将至，北京大学法学...

标签:消费者 合同 电商 网站 发布日期:2017-11-10 11:16:20 Catid:484 Status:6

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