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321. 自律敬业 用心服务——贵州联通7月“服务之星”程碧青 [100%]

贵州安顺联通客服热线投诉处理专员程碧青，从事客服工作8余年，有着丰富工作经验及专业的业务水平，以优质的工作态度和服务满意率荣获2024年7月“服务之星”称号。作为一位投诉处理员，她始终坚持“自律敬业、用心服务”的服务理念，用心解决每一位客户问题，为客户提供优质服务，赢得广大客户高度认可。

标签: 发布日期:2024-09-13 10:52:45 Catid:1940 Status:6

322. 青岛物价局还原“天价虾”查处过程 国庆期间已受理上百起价格举报 [100%]

...网 记者尹明波报道 据青岛市物价局消息，今年国庆节期间的10月4日，青岛市12358价格投诉举报电话接到游客朱先生投诉，反映“青岛大排档大虾38元1份结帐时38元1只”。与此同时，游客肖先生就同一事项拨打青岛市工商局12315热线、青岛市政府12345政务热线（12345热线后转至物价部门办理）反映，要求处理。 因对办理过程、结果不满意，游客进而采取微博发...

标签:天价虾 价格举报 发布日期:2015-10-08 02:52:00 Catid:26 Status:6

323. 湖北省物价系统为民维权，上半年调查处理投诉1.8万件 [100%]

...理解和对价格政策的正确认识，今年以来，关于医疗、物业、封闭区域等价改重点领域是当前投诉热点，物价部门在这方面加强了对接线员的业务培训，在接线过程中，正确宣传价格改革政策，进一步提高群众知晓率，促进了各种价格行为规范的有效实行。 尤其在公务员考试、中高考期间，省物价局对考点附近宾馆开展了巡视检查，曝光了多起乘机涨价宾馆酒店，及时对...

标签:作为 为民 物价局 工作 部门 发布日期:2017-07-19 03:14:34 Catid:565 Status:6

324. 银保监会约谈10家险企“一把手” [100%]

昨日，银保监会官网发布消息，结合2017年度保险消费投诉处理考评情况，银保监会已对投诉处理考评排名靠后的中国人寿、新华人寿、人民人寿、阳光人寿、泰康人寿、中华财险、永安财险、太平财险、英大财险、众安在线等10家保险公司进行监管谈话，要求相关保险公司高度重视消费者权益保护工作，限时整改。据介绍，10家保险公司存在的主要问题集中在保险消费...

标签: 发布日期:2018-06-02 09:00:05 Catid:479 Status:6

325. “被注册”的虚假企业却难注销 崇明制定流程加快此类投诉举报的处理时间 [100%]

...的操作流程规范》，从受理、调查、审核、决定等方面制定流程，并明确调查要求，加快此类投诉举报和信访事项的处理时间。

标签: 发布日期:2019-03-11 01:40:39 Catid:478 Status:6

326. 我国将开展旅游市场秩序测评 [100%]

...评价指标。四是满意度指数(满分15分)，主要调查游客对旅游市场环境、市场秩序、行业服务、投诉处理等方面的满意度情况。 国家旅游局要求，在全行业建立旅游服务质量“万名社会监督员”制度。监督员履行下列监督职责：一是监督旅游经营者及其从业人员的旅游经营行为和旅游服务质量;二是厕所、旅游标识、通往景区的道路等旅游基础设施和公共服务设施是...

标签:秩序 我国 旅游 市场 发布日期:2015-03-02 04:39:20 Catid:565 Status:6

327. “被注册”的虚假企业却难注销 崇明制定流程加快此类投诉举报的处理时间 [100%]

...的操作流程规范》，从受理、调查、审核、决定等方面制定流程，并明确调查要求，加快此类投诉举报和信访事项的处理时间。

标签: 发布日期:2019-03-11 09:10:23 Catid:478 Status:6

328. 正和消保中心致力打造金融解纷“广东样板” [100%]

...民办实事，多元化解暖人心”。 正和消保中心是在广东银保监局指导下成立的集投诉处理、纠纷调解、金融知识宣传和消费者教育等多重功能于一体的综合性金融消费者权益保护工作组织。成立两年来，在广东银保监局指导监督下，正和消保中心坚持以人民为中心的发展思想，聚焦金融消费者权益保护，累计接收金融消费咨询和投诉调解10万余件次，办理投诉和调...

标签: 发布日期:2023-05-06 05:24:32 Catid:566 Status:6

329. 中国证监会发布公告设立12386服务平台 [100%]

...优化升级，设立12386网络平台，和12386热线电话共同构成中国证监会12386服务平台，接收投资者投诉、举报、咨询、意见建议，为投资者提供一站式、多元化诉求处理服务。中国证监会对《关于“12386”中国证监会服务热线运行有关事项的公告》（证监会公告〔2018〕32号）进行了修订并向社会公开征求意见，现发布...

标签: 发布日期:2022-11-03 05:03:39 Catid:565 Status:6

330. 西安电子科技大学拟对33名“失联”博士生退学处理 [100%]

... 秦荣: 我们公示到目前为止，还没有收到一个学生的申诉，假设收到学生这方面的申诉或投诉，我们会按照学校的规定，我们有一个研究生申诉委员会，会来处理这件事情。 (总台央视记者 杨永青 甘志庆)

标签:西安 电子科技大学 发布日期:2020-08-31 11:17:23 Catid:1830 Status:6

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