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311. 北京市民最关心的疫情相关问题 12345给答复啦 [100%]

疫情当前，12345市民热线变得忙碌异常。据统计，最近3日（1月30日12时至2月2日12时），12345共接听新型冠状病毒肺炎疫情相关来电27785个。 根据统计，北京日报客户端记者梳理出市民在电话中咨询最多的五大问题，并询问相关部门得到了权威答复。 问题一：推迟返京，火车、飞机票如何退改签？手续费能否减免？ 答复：自2020年1月24日0时起，此前在车站、12306...

标签:12345 疫情防控 发布日期:2020-02-03 02:17:40 Catid:1830 Status:6

312. 青浦各街镇网格化综合管理、市民服务热线工作主要指标情况公布 [100%]

...c="http://upload.chinadevelopment.com.cn/2018/0910/1536573294198.png">为进一步提升网格化管理和市民服务热线工作成效，助推青浦区全面实现跨越式发展，现将工作主要指标排名情况予以公布，接受社会监督。青浦区各街镇网格化综合管理、12345市民服务热线工作主要指标情况（2018年6月-2018年7月）网格案件质量抽查排名情况

标签: 发布日期:2018-09-10 05:54:54 Catid:478 Status:6

313. 人民战“疫”党旗飘扬 •一线直击： 湖北英山县：铁面“巡察人” 最美“战疫者” [100%]

...病需住院治疗，可是到医院去了好几趟，医院不收治，到现在还没有入院。方女士又投诉到12345热线了，问题交办下去后也有段时间了，但仍未得到回复和解决。”徐组长介绍道。“防疫时期，群众的呼声就是我们行动的号令！要把群众的事当大事，我们马上联系相关单位进行督办，力促事情快速落实！”督办组长斩钉截铁地回答道。 经与院方沟通了解，按照指...

标签:新冠肺炎 湖北英山 发布日期:2020-02-28 09:39:30 Catid:1883 Status:6

314. 西班牙丽水侨团积极向当地政府战“疫”建言献策 [100%]

...水市侨胞回国申请表” 新闻链接： 丽水市海外同胞24小时咨询服务热线 莲都区：0086-578-96345 丽水开发区：0086-578-96345 龙泉市：0086-578-7213302 青田县：0086-578-6838117 0086-578-6830233 0086-578-6836986 0086-578-12345 缙云县：0086-578-12345 0086-578-3312365 0086-578-3312357 云和县：0086-13857062883 庆元县：0086-578-6057258

标签: 发布日期:2020-03-08 11:58:18 Catid:490 Status:6

315. 2024北京接诉即办改革论坛举办 [100%]

...革成果由人民共享的价值追求。 中央广播电视总台副总编辑范昀表示，接诉即办即用一部热线汇集起2100万常住居民的问题和需求；通过街乡吹哨、部门报到，打破行政区划和部门界限；通过对程序、效率、成果和满意度的考核，形成政绩评价的闭环；通过大数据分析和每月一题，推动源头治理，实现未诉先办。为配合论坛的召开，中央广播电视总台特别制作了两部精品...

标签: 发布日期:2024-12-19 01:53:21 Catid:565 Status:6

316. 坚持“四个聚焦” 抓细抓实新时代机关党建工作 [100%]

...开展“双争有我、文明窗口”竞赛活动，各级政务服务大厅窗口人员、12345政务服务便民热线工作人员通过技能竞赛、岗位建功、建言献策等形式，比学习赛成效、比服务赛效率、比作风赛形象、比管理赛质量、比创新赛突破，推动形成比学赶超、拼搏竞进的工作局面。 聚焦锻造过硬队伍，着力提升发展凝聚力。开展“思想大解放、能力大提升”活动，围绕推...

标签: 发布日期:2023-12-06 01:12:37 Catid:25 Status:6

317. 河南宁陵：政务服务加速度，营商环境大升级 [100%]

...到了98%以上。 倾听民声构建桥梁，提效能为民解忧。 宁陵县依托12345政务服务便民热线作为政府与群众之间的桥梁纽带，始终秉持“听民声、察民意、解民忧”的服务理念。热线全天候在线，全方位服务，及时回应群众关切，为群众提供政策咨询、事务办理、投诉建议等一站式服务。据统计，宁陵县12345政务服务便民热线年均接听电话量超过10万次，群众满意...

标签:政务服务 发布日期:2024-05-24 04:09:42 Catid:565 Status:6

318. 山东平度发改局为民热线工作获市民点赞 [100%]

...途，能不能帮我买点口罩……”这些都是山东省平度市发展和改革局价格科为民服务热线日常工作的缩影。 近年来，平度发展和改革局市民服务热线工作始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，牢固树立“群众利益无小事”的观念，真心实意地帮助群众排忧解难。截止日前，共收到为民热线12345和市长信箱件500余件，办结率100%, 满意率97%。

标签: 发布日期:2020-11-17 09:55:00 Catid:1934 Status:6

319. 政府咨询电话“隐身”折射服务意识“掉线” [100%]

...”，显然背离了设立咨询电话的初衷，损害了政府公信力。（4月16日 经济日报）政府服务热线本是倾听民声、了解民意、解答民惑的民心直通车，如今难打、打不通竟成了个别地区的常见现象，这显然与为人民服务的初衷背道而驰。咨询电话的“隐身”不仅让热线“不热”难以发挥应有的效力，更是给政府公信力带来了负面影响。正如媒体所报道的山东省热线12345常年“...

标签: 发布日期:2019-04-17 07:27:56 Catid:484 Status:6

320. 黄浦区中心医院设在弄堂内的垃圾厢房垃圾满溢污水横流 [100%]

...部位为废弃玻璃吊瓶。均张家琳刘洪宇摄家住四川中路125弄的邵女士日前向12345市民服务热线投诉，称黄浦区中心医院设在弄堂内的垃圾厢房经常垃圾满溢、污水横流，各种药瓶、药渣等不时可见，甚至还有被丢弃的被褥等。“盛夏高温，尤其是垃圾清运时散发出阵阵腐臭，让人不堪忍受！”记者在12345市民服务热线看到，投诉上述垃圾厢房的并非邵女士一人。黄浦...

标签: 发布日期:2018-08-06 08:18:39 Catid:478 Status:6