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311. 共享经济时代消费维权痛点怎样消除 [100%]

...职，客服都没有了，无法配合消协调解。这个时期，消费者还能去万达广场酷骑单车的办公地退款。11月19日，酷骑单车再次发表声明，消费者要退押金，只能去四川省成都市。同时，酷骑单车公布了3个手机号，但这3个手机号很难打通。    12月1日，中消协召开“共享单车问题座谈会”。中消协副秘书长董祝礼介绍，近期，消协收到了大量消费者关于共享单车...

标签: 发布日期:2017-12-07 06:31:53 Catid:478 Status:6

312. 出售虚拟商品卖家骗买家 二手交易平台上欺诈行为如此多 [100%]

出售虚拟商品卖家骗买家 恶意退款买家忽悠卖家 二手交易平台上欺诈行为如此多 本报记者 　韩丹东 □ 本报实习生 王 晶 前不久，云南曲靖的郭先生在某二手交易平台花费50元购买了一张游戏充值卡，下完单后卖家说要先点击“确认收货”，才能发给他卡号、密码。郭先生按照要...

标签:虚拟商品 二手交易 发布日期:2024-01-30 10:37:26 Catid:1830 Status:6

313. 花钱学知识、长本领成新的消费热点 “含金量”是关键 [100%]

...、微信群、QQ群有翻录的课程在销售，音效差不多，却只卖几元钱。 ——付款容易退款难，消费者权益难以得到充分保障。记者采访发现，不少用户遭遇过听了几堂课后想退款，却找不到退款界面、打售后服务电话总是打不通的情况。细看“购买须知”才发现，平台滥用规则制定权，制定了诸如“一经订阅，概不退款”等霸王条款。 中消协投诉部...

标签:互联网技术 消费体验 知识消费 内容付费 发布日期:2019-04-17 09:56:22 Catid:565 Status:6

314. 宜春明月山区：用心用情服务游客 [100%]

...沟通和技术等方面的原因，两位老年人的退票流程在范女士游玩下山后并未完成。 在得知退款尚未到位后，景区票务中心负责人积极对接携程网、套票发行单位江西武功山旅游集团。经过多方沟通、认真核实后，第二天，范女士就收到了2张老年人套票全额退款，于是就有了开头的范女士通过市民热线来电感谢景区票务工作人员的工单。 一直以来，明月山旅游区始终...

标签: 发布日期:2023-10-17 05:09:16 Catid:566 Status:6

315. 天猫618：为消费者提供“快乐源泉” [100%]

...请“一键价保”，为不花冤枉钱提供兜底保障。 “一键价保”引起了一波晒退款单热潮，有人兴奋地说要拿着退款去给家里的“猫主子”买猫条。目前，近120万人成功申请价保，累计价保金额超过4500万，最多单人申请价保金额超过1.5万元。

标签:快乐源泉 发布日期:2022-06-23 01:34:44 Catid:1504 Status:6

316. 健身卡使用7天后说退就退？错！或需承担违约金 [100%]

...签署合同次日起的7日内，在未开卡使用会员服务的情况下，都可以单方面解除合同并获得全额退款。针对预付费类消费“退卡难、退费难”的痛点问题，《会员服务合同》明确退卡（费）情形，对违约责任、合同解除作出详细规定，明确经营者和消费者的权责关系。对因经营者违约，发生擅自变更会员服务内容、终止营业、搬迁且补偿方案未与消费者达成一致或未履行...

标签:健身卡 发布日期:2020-12-29 04:21:11 Catid:1830 Status:6

317. 东京奥运会日本国内退票达81万张 占门票销量的18% [100%]

...示感谢，并将继续朝着筹办安全、安心的大会这一目标而努力”。 此次奥运会门票的退款手续将于12月下旬以后依次进行。而残奥会门票的退票申请于12月1日至21日进行，退款工作将在2021年1月中旬以后展开。

标签:东京奥运 发布日期:2020-12-04 11:53:35 Catid:1830 Status:6

318. 中消协：“双11” 直播带货涉嫌刷单造假 电商促销规则精准杀熟 [100%]

...在体现在电商选择性推送优惠券精准杀熟；不合并付尾款不能使用满减优惠券、不付尾款不能退款、付尾款必须熬到凌晨、双11当天不能退款等“硬规则”引发的无奈“吐槽”热度持续时间较长；诸如计算满减、津贴、红包、合并购买等堪比数学考题的玩法抬高了消费者的时间成本，降低了便捷感体验，导致“尾款人”热情下降。 中消协建议，各类主体...

标签: 发布日期:2020-11-23 02:49:46 Catid:1830 Status:6

319. 实行“30天无理由退货” ，云南已为游客退货款5335万元 [100%]

...理由退货”制度以来，截至今年10月底，游客申请退货总数1万余件，已办理退货7236件，涉及退款金额5335.42万元。 据悉，目前云南已在全省16个州市及部分重点县设立123个游客购物退货监理中心，并在机场、主要火车(高铁)站和游客集中区域设立130个游客退货中心服务点，初步形成了“政府指导推进、平台管理调度、线上线下受理、高效便捷办理”的游客购物&ldquo...

标签:无理由退货 发布日期:2020-11-13 11:31:07 Catid:566 Status:6

320. 恶意刷单"薅羊毛" 这位外卖骑手获刑1年6个月 [100%]

...万余元。 据外卖平台工作人员称，邮资原本由买家支付，但如果订单取消且商户同意全额退款，邮资由平台补助。张某利用这一漏洞非法获利。事后，外卖平台发现张某赚取的邮资远超其他骑手平均值，并且其赚取邮资订单被全部取消，同时下单和退款时间高度接近，均为凌晨。由此，外卖平台怀疑张某恶意“刷单”，随后报警。 法院审理认为，被告人张某...

标签:刷单 薅羊毛 发布日期:2020-10-14 10:22:41 Catid:1830 Status:6