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3121. 陕西柞水：多举措架牢热线服务 助力优化营商环境 [100%]

...评价。截止目前，柞水12345热线共处办工单8092件，其中求助工单6891件 、意见建议工单74件 、 投诉工单690件、咨询工单329件 、举报工单108件 。按时办结率100%，满意率99.9%，有效回访率100%。柞水县政务服务中心用实实在在地行动当好政府便民“总客服”，把12345服务热线建成了“民心工程”“民生品牌”，把党和政府与群众之间的“直通车”、“连心...

标签: 发布日期:2023-04-06 05:55:37 Catid:566 Status:6

3122. 湖北京山市治矿治超“百日攻坚”见成效 [100%]

...碎点、中转站29家，查处超限超载车辆220余台次。全市因矿山粉尘、噪音污染引起的投诉案件降至“零投诉”，因超限超载运输引发的道路交通事故降至“零事故”。 “零点行动”确保“零事故”

标签: 发布日期:2019-12-08 04:55:03 Catid:1828 Status:6

3123. 宿迁大润发“私罚小偷”内幕：系统培训“内保员工”，诱“猎物”上钩有规范流程 [100%]

...“因为防损课法律意义上对此类顾客行为没有约束力，如肃窃处理和解（赔款）不当，易引起投诉（因顾客认为我们公司对他们没有制裁权）。”但这种情况很少，因为手册还要求防损员工要“因人而异”、“灵活处理”，快速震慑到对方后，争取在两小时内处理完。▷举报人周晓伟（视频截图）

标签: 发布日期:2019-08-11 07:27:26 Catid:483 Status:6

3124. 无时不在的主动响应——VIP经理王晓姣 [100%]

...随着市场竞争的日趋激烈,公司推出各项优惠套餐和促销活动。伴随着各项活动的推出,用户的投诉量也不断的增加。她始终保持着良好的心态服务于用户,有的用户不理解一些资费政策或其他业务,在投诉中发牢骚,言辞激烈,但她保持头脑冷静,热情服务,在不违反公司的规定的前提下尽量满足用户要求。虽然有时她与用户是相隔电话的两端,但主动、热情、周到、细致的服务,用户...

标签: 发布日期:2022-10-19 11:13:26 Catid:1940 Status:6

3125. 汉口火车站：开启“六好”春运模式 [100%]

...落实好“心连心”服务台既有的信息咨询、导购导乘、助残助行、寻亲寻物、缝衣缝包、投诉处理等服务项目基础上，聘请专业医务人员在春运期间开展紧急医疗、送医送药服务；外延“心连心”温馨服务小屋到站前广场；联动形成涵盖汉口本站、汉宜线和武孝线的“心连心”链接服务体系。 畅通诉求渠道。秉承“人民铁路为人民”的宗旨，坚持...

标签:汉口火车站 春运 发布日期:2020-01-13 02:34:59 Catid:1830 Status:6

3126. 以改革为突破口推动价监工作定位转型 [100%]

...、《网格化市场价格监管制度》，完善提醒告诫机制和价格诚信体系建设。要充分利用12358价格投诉举报平台，提高价格投诉举报办理效率，为价格执法，乃至价格整体工作提供真实、准确的监测数据。须建立对重大自然灾害，重大公共卫生事件、重大环境安全事件价格干预措施、紧急措施，完善应急工作预案，严厉打击囤积居奇、哄抬价格等违法行为。在市场价格监管上实行...

标签: 发布日期:2018-11-23 06:57:59 Catid:1922 Status:6

3127. 渤海财险：恪守企业社会责任，践行金融向善使命 [100%]

...创造多元、平等、包容的工作环境。公司先后组织开展声誉风险管理培训、保险从业人员消保投诉与舆情管理培训、操作风险与内控合规专题系列培训,为员工提升专业技能;通过加大人才培养、构建科学考核评价体系等方式激励员工成长进步;公司工会组织丰富文体活动,凝聚集体奋进力量,做到日常有小活动,传统节日有特色活动,重要节点有主题活动;严格落实全员安全生产责任制...

标签: 发布日期:2023-06-05 05:18:52 Catid:1940 Status:6

3128. 诚信为贵州旅游市场树立良好声誉 [100%]

...以通过手机端维护店铺信息;行业组织可以打造大数据旅游体系，政府也可实时监控价格和处理投诉，实现景区价格的大数据综合管理。 安顺市发展和改革委不断创新监管方式，指导协助黄果树旅游区管委会建成并投入运行“黄果树物价管理系统”。该物价管理系统运用“明码标价+互联网”的新手段，将景区餐饮、住宿等服务行业基本信息和服务价格信息纳入...

标签:景区 明码 旅游 标价 发布日期:2017-06-13 05:42:17 Catid:26 Status:6

3129. 广州交通运输部门将全力以赴做好春运各项运输服务保障工作 [100%]

...，形成执法合力，对非法营运、非法拉客、违停候客等行为进行重点打击。同时，对群众曾经投诉车辆、有历史违章记录车辆、高频活动嫌疑车辆将纳入重点监管清单，在巡查和执法中重点关注。在此，建议广大旅客，如遇到非法营运、拒载、不合理收费等行为时，及时拨打“12345”投诉举报，我们将逐一核查，依法严肃处理。 此外，为了服务市民“广州过年 花...

标签: 发布日期:2024-02-02 06:52:58 Catid:1830 Status:6

3130. 乘高铁抽电子烟被拘5天，专家呼吁纳入控烟条例 [100%]

...吸电子烟，这不应该成为法律上的模糊地带。”他说。 “关于公共场所吸电子烟的投诉有很多，处理起来也有难度。”张建枢表示，一方面，使用者存在认识误区。有人认为电子烟不是烟，不在禁烟范围内。另一方面，电子烟有隐蔽性，人们不容易察觉谁携带或者谁在吸，导致取证较难。 上海申伦律师事务所律师夏海龙向中新网介绍，电子烟监管的直接依...

标签: 发布日期:2022-10-11 09:55:33 Catid:566 Status:6

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