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301. 这样做,能否减少女车主坐奔驰上哭类似“极限维权”?上海诞生首批星级消费维权联络点 [100%]

...发了“上海市四星级消费维权联络点”奖牌。 一名消费者日前向奉贤区市场监管局投诉,称她花6000美元给女儿报名参加某“美国游学营地项目”存在欺诈。奉贤区市场监管局介入后发现,被投诉机构在宣传广告中声称“和美国孩子一起上课”,但实际上,孩子出游时间中的7月4日-6日正逢美国国庆日,当地学校放假,根本无课可上;合同中同样承诺“...

标签: 发布日期:2019-05-03 10:52:00 Catid:926 Status:6

302. “电商”价格投诉举报的调查与思考 [100%]

...经营,山东省乳山市物价局就“电商”经营状况进行了调查,并认真梳理总结近年来电商投诉举报案件,对其中特点规律进行了研究探索。 一、乳山市“电商”基本情况 根据调查,目前乳山市共注册电商企业175家,经营项目以食品、服装、饰品等为主,其中食品类电商主要经营海鲜、水果、农副产品及衍生商品,占乳山市电商总数90%左右。 乳山市...

标签:价格 电商 举报 投诉 发布日期:2017-07-07 09:18:00 Catid:1922 Status:6

303. 打假变成假打 职业索赔牟利之门明年起将关闭 [100%]

职业索赔牟利之门明年起将关闭 不以生活消费为目的的投诉不予受理 ● 职业索赔已经影响到商家、平台、监管部门、司法部门等多方,破坏了市场营商环境,侵占了消费者正当维权的司法执法资源。 ● 不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的而发起的投诉,市场监督...

标签:职业打假 发布日期:2019-12-06 08:42:10 Catid:1830 Status:6

304. 证监会设立12386服务平台,进一步畅通投资者诉求反映渠道 [100%]

...优化升级,设立12386网络平台,和12386热线电话共同构成中国证监会12386服务平台,接收投资者投诉、举报、咨询、意见建议,为投资者提供一站式、多元化诉求处理服务。 《公告》显示,作为证监会联系服务投资者的重要窗口,12386服务平台通过打造“四个一”架构,贯通“三个端口”,实现了单一热线向综合性服务平台的重要变革,推动投资者诉求处理服务...

标签: 发布日期:2022-11-02 02:52:01 Catid:565 Status:6

305. 游客遭强制消费投诉 携程承诺赔偿但要求保密 [100%]

...古游,但旅行过程中遇到导游强制消费、服务态度差、更改景点等问题。苗先生回京后向携程投诉,最终被回应可得到每人420元的赔款,但必须“保密”,不能让其他团员知道。北京晨报记者昨日在携程投诉负责人处证实了该情况,对方表示赔付是为了对产品不满意的补偿。但苗先生认为携程处理态度让人“恼火”,已搜集材料向旅游管理部门及消协申诉。

标签:携程网 强制消费 发布日期:2015-11-05 11:14:54 Catid:565 Status:6

306. 联通版小米3被指偷换处理器 小米回应:用户可退款 [100%]

...通版涉嫌偷换CPU型号”一事便引发了诸多“米粉”的不满,还有消息称已有用户发起投诉,工商部门将立案调查此事。   ■技术数据   骁龙8974AB可支持网络:LTE、WCDMA、CDMA、GSM   骁龙8274AB可支持网络:WCDMA、TD-SCDMA、GSM   ■各方说法   小米:宣传有失严谨接受全额退款对于这场风波,小米公司昨天发布声明称,高通公司和小米的...

标签:小米 网络 发布日期:2014-01-03 05:50:35 Catid:1159 Status:6

307. 江西宜春上半年12315服务热线受理诉求8600多件 [100%]

...诉求100多件,占全部诉求的1.16%。 据了解,目前该局12315服务热线平台公布上半年消费者投诉热点问题,从受理投诉问题性质看,质量问题居首位,占投诉总量的64.3%;从投诉商品类别看,百货类投诉最多,占投诉总量的27.7%。服务业占投诉总总量的5%,其他占投诉总量的3%。 该局除12315热线平台话务员每天24小时值守外,每月还安排了主要领导或分管领导及多名二级热...

标签:江西宜春市 12315服务热线 消费者投诉 产品质量投诉 发布日期:2019-08-08 03:15:45 Catid:565 Status:6

308. 联通好服务 用心为客户——广东联通投诉处理员黄晓铭 [100%]

“您好,我是广东联通投诉处理员工号41444,我的百倍用心,愿您十分满意,欢迎您对我的个人服务给予好评。”这是黄晓铭经常说的一句话。黄晓铭,自2019年加入广东联通客服队伍,2020年正式从热线前台转为投诉处理员,负责处理客户的相关投诉问题。她凭借扎实的业务功底、温暖的语言、微笑的沟通以及真诚为客户的责任心,向每一位客户提供具有联通温度的服...

标签: 发布日期:2023-11-07 04:55:37 Catid:1940 Status:6

309. 唯有“连心” 方能联通——记呼和浩特联通客服陈霞 [100%]

...就其深。把小事当大事干,是一种责任;将难事当好事做,是一种态度。她就是呼和浩特联通投诉处理专员陈霞,在平凡的岗位上任劳任怨,在职十余年努力践行着自己的服务承诺。 反躬...

标签: 发布日期:2023-08-30 11:30:08 Catid:1940 Status:6

310. 联通好服务 用心为客户——广东联通投诉处理员黄晓铭 [100%]

“您好,我是广东联通投诉处理员工号41444,我的百倍用心,愿您十分满意,欢迎您对我的个人服务给予好评。”这是黄晓铭经常说的一句话。黄晓铭,自2019年加入广东联通客服队伍,2020年正式从热线前台转为投诉处理员,负责处理客户的相关投诉问题。她凭借扎实的业务功底、温暖的语言、微笑的沟通以及真诚为客户的责任心,向每一位客户提供具有联通温度的服...

标签: 发布日期:2023-11-22 10:43:37 Catid:1940 Status:6