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301. 打假变成假打 职业索赔牟利之门明年起将关闭 [100%]

职业索赔牟利之门明年起将关闭 不以生活消费为目的的投诉不予受理 ● 职业索赔已经影响到商家、平台、监管部门、司法部门等多方，破坏了市场营商环境，侵占了消费者正当维权的司法执法资源。 ● 不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的而发起的投诉，市场监督...

标签:职业打假 发布日期:2019-12-06 08:42:10 Catid:1830 Status:6

302. 证监会设立12386服务平台，进一步畅通投资者诉求反映渠道 [100%]

...优化升级，设立12386网络平台，和12386热线电话共同构成中国证监会12386服务平台，接收投资者投诉、举报、咨询、意见建议，为投资者提供一站式、多元化诉求处理服务。 《公告》显示，作为证监会联系服务投资者的重要窗口，12386服务平台通过打造“四个一”架构，贯通“三个端口”，实现了单一热线向综合性服务平台的重要变革，推动投资者诉求处理服务...

标签: 发布日期:2022-11-02 02:52:01 Catid:565 Status:6

303. 游客遭强制消费投诉 携程承诺赔偿但要求保密 [100%]

...古游，但旅行过程中遇到导游强制消费、服务态度差、更改景点等问题。苗先生回京后向携程投诉，最终被回应可得到每人420元的赔款，但必须“保密”，不能让其他团员知道。北京晨报记者昨日在携程投诉负责人处证实了该情况，对方表示赔付是为了对产品不满意的补偿。但苗先生认为携程处理态度让人“恼火”，已搜集材料向旅游管理部门及消协申诉。

标签:携程网 强制消费 发布日期:2015-11-05 11:14:54 Catid:565 Status:6

304. 联通版小米3被指偷换处理器 小米回应：用户可退款 [100%]

...通版涉嫌偷换CPU型号”一事便引发了诸多“米粉”的不满，还有消息称已有用户发起投诉，工商部门将立案调查此事。 　　■技术数据 　　骁龙8974AB可支持网络：LTE、WCDMA、CDMA、GSM 　　骁龙8274AB可支持网络：WCDMA、TD-SCDMA、GSM 　　■各方说法 　　小米：宣传有失严谨接受全额退款对于这场风波，小米公司昨天发布声明称，高通公司和小米的...

标签:小米 网络 发布日期:2014-01-03 05:50:35 Catid:1159 Status:6

305. 江西宜春上半年12315服务热线受理诉求8600多件 [100%]

...诉求100多件，占全部诉求的1.16%。 据了解，目前该局12315服务热线平台公布上半年消费者投诉热点问题，从受理投诉问题性质看，质量问题居首位，占投诉总量的64.3%；从投诉商品类别看，百货类投诉最多，占投诉总量的27.7%。服务业占投诉总总量的5%，其他占投诉总量的3%。 该局除12315热线平台话务员每天24小时值守外，每月还安排了主要领导或分管领导及多名二级热...

标签:江西宜春市 12315服务热线 消费者投诉 产品质量投诉 发布日期:2019-08-08 03:15:45 Catid:565 Status:6

306. 联通好服务 用心为客户——广东联通投诉处理员黄晓铭 [100%]

“您好，我是广东联通投诉处理员工号41444，我的百倍用心，愿您十分满意，欢迎您对我的个人服务给予好评。”这是黄晓铭经常说的一句话。黄晓铭，自2019年加入广东联通客服队伍，2020年正式从热线前台转为投诉处理员，负责处理客户的相关投诉问题。她凭借扎实的业务功底、温暖的语言、微笑的沟通以及真诚为客户的责任心，向每一位客户提供具有联通温度的服...

标签: 发布日期:2023-11-07 04:55:37 Catid:1940 Status:6

307. 唯有“连心” 方能联通——记呼和浩特联通客服陈霞 [100%]

...就其深。把小事当大事干，是一种责任；将难事当好事做，是一种态度。她就是呼和浩特联通投诉处理专员陈霞，在平凡的岗位上任劳任怨，在职十余年努力践行着自己的服务承诺。 反躬...

标签: 发布日期:2023-08-30 11:30:08 Catid:1940 Status:6

308. 联通好服务 用心为客户——广东联通投诉处理员黄晓铭 [100%]

“您好，我是广东联通投诉处理员工号41444，我的百倍用心，愿您十分满意，欢迎您对我的个人服务给予好评。”这是黄晓铭经常说的一句话。黄晓铭，自2019年加入广东联通客服队伍，2020年正式从热线前台转为投诉处理员，负责处理客户的相关投诉问题。她凭借扎实的业务功底、温暖的语言、微笑的沟通以及真诚为客户的责任心，向每一位客户提供具有联通温度的服...

标签: 发布日期:2023-11-22 10:43:37 Catid:1940 Status:6

309. 联通好服务用心为客户——广东佛山联通投诉处理员余欢 客户服务沟通策略思考 [100%]

.../upload/image/20231107/1699353621889676.jpg" border="0" alt="图片10.jpg" /> “您好，我是广东佛山联通投诉处理员余欢，我的百倍用心，愿您十分满意。”这是余欢经常说的一句话。 作为负责重大投诉处理的专职人员，余欢在日常工作中遇到的问题都比较复杂，她深知一旦处理不当，无疑会使问题更加棘手，他总结了一套自己的宝典，牢记人际交往的“黄金法则”，利...

标签: 发布日期:2023-11-08 03:02:49 Catid:1940 Status:6

310. 新消法1周年：部分条款执行难 网购纠纷激增 [100%]

...至，新修订的《消费者权益保护法》(以下简称新消法)即将实施一周年。根据全国消协组织受理投诉情况统计(不含港澳台地区)，2014年消费者对汽车、商品房、网络购物、消费者个人信息泄露、旅游服务、预付款购物、快递服务的投诉呈上升趋势。 中国消费者协会副秘书长、新闻发言人刘敏12日作客中新网财经频道视频访谈间时表示，新消法实施一年来投诉和解率有所下...

标签:消法 纠纷 条款 部分 发布日期:2015-03-13 07:57:47 Catid:565 Status:6

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