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3071. 将管理渗透到“毛细血管” ——佘山城管中队精细化管理工作纪事 [100%]

...后续将对当事人依法作出相应的行政处罚决定。在这起案件中,从居民向城管社区工作室投诉到执法人员现场处置并立案调查,用时不到两天,其处置之快体现出前沿阵地效能优势明显。记者了解到,佘山镇城管社区工作室入驻社区的覆盖率前年就已达100%,执法人员会利用每周固定的时间在工作室接待来访群众,记录他们的意见建议并及时调查处理;如果在接待时间以外...

标签: 发布日期:2019-03-05 11:26:02 Catid:478 Status:6

3072. 中国人寿凝心聚力打造“国寿好服务”品牌 [100%]

...1.3倍,核保人工作业降低10个百分点,数智化水平及客户体验大幅跃升,消费者权益保护从聚焦投诉到全面体系化运作。 自2021年起,中国人寿服务质量监管评价稳定在行业第一梯队,理赔时效、获赔率、结案率等指标均处于行业前列,第三方调查客户好评度连续4年保持高位。 硬实力和软实力双向发力 柜面转型赢得客户 “我预定了一个纪念像章...

标签: 发布日期:2024-03-04 01:55:37 Catid:1828 Status:6

3073. 93.5%受访者对今年“双11”快递速度表示满意 [100%]

...>67.0%受访者希望快递企业全面推进与提升智能服务系统 康怡曾因为收快递的问题,投诉了一名快递员,“我当时正在上班,接到了快递员电话,我希望他能放到小区快递柜或者超市代收点,但他态度非常恶劣,以快递柜没地方、自己快递件多不能等太久为由拒绝,也不同意改天投递,执意让我找人来取或直接放单元门门口,非常不负责任。我俩沟通了许久不能...

标签:双11 快递 快递速度 发布日期:2020-11-23 04:07:22 Catid:1830 Status:6

3074. “一网通办”接入25个防控服务事项 健康登记、确诊患者查询都可以 [100%]

...度关注疫情期间群众的呼声,以“一网通办”“我要找茬”功能为基础,升级公众投诉及建议通道,在“一网通办”防控专栏提供专门面向疫情防控的“我要找茬”和“我要建议”反馈入口,并充分发挥“12345”市民服务热线作用,做好意见建议的采集、处理和反馈工作。疫情发生以来,先后收到421条防控建议,及时转送相关部门,反馈处理...

标签: 发布日期:2020-02-14 01:00:32 Catid:483 Status:6

3075. 河道脏乱臭?小区物业收费不开发票?上海奉贤区区长回应 [100%]

...进行整改。西渡街道党工委书记瞿军称正在协调这件事,已经跟物业、居委会对接,妥善处理投诉人的诉求。 王益群认为,这些问题都为合理诉求,在小区内,物业公司、居委会和业委会三驾马车平时要有紧密联系,相互关心,及时处理一些小问题,避免引起情绪和矛盾。 街边垃圾桶臭味扰民,能否搬走? 奉浦街道肖塘路194号的钟女士来电表示,...

标签: 发布日期:2023-08-02 11:01:48 Catid:922 Status:6

3076. 奉贤问题且听郭芳区长“990夏令热线”里怎么说 [100%]

...落实,要督促第三方,同时要加强巡查,增加作业频度,要主动发现问题,对于老百姓来提醒投诉的这些问题,更要抓紧处理。“我们相信,奉贤会更加生态宜居,这是我们的方向。”

标签: 发布日期:2019-07-31 09:25:14 Catid:922 Status:6

3077. 银行电信业成霸王条款重灾区 免责条款频被滥用 [100%]

...   上海市消费者权益保护委员会副主任赵皎黎说,在我们的工作中,免责条款被消费者投诉的比较集中。比如,消费者本想买银行理财产品,但拿到的却是保险产品。可消费者一旦签名之后,所有风险都由消费者承担,不少老人就因此受损。   北京问天律师事务所主任律师张远忠则举例说,多数银行规定,凡是凭用户名、密码发生的资金转移都被认为是储户行...

标签:条款 霸王 消费者 发布日期:2014-08-08 03:26:12 Catid:565 Status:6

3078. 4150万元奖励企业家!青岛崂山推出助企服务15条 [100%]

...。 7.建立重点窗口岗位定期轮岗机制,原则上在同一审批岗位工作不超过三年;建立企业投诉处置联动机制,对投诉经查实的依规依纪依法严肃处理,打造清正廉洁的服务企业队伍。 8.邀请企业家列席区政府专题会议、常务会议等重大会议,让更多的企业家参与涉企政策、政府实事、发展规划政策研究制定,让政府制定的政策更有针对性、更具吸引力,打造透明、便...

标签:青岛崂山 助企服务 发布日期:2020-01-13 06:51:11 Catid:1828 Status:6

3079. 证监会年内建投资者分类标准 投资者保护存难题 [100%]

...。  在投资者服务方面,不断强化中小投资者教育服务,提高风险防范意识,健全完善投诉处理、纠纷解决、维权救济等工作机制。未来还将设立为中小投资者提供服务的专门机构,为中小投资者自主维权提供教育、法律等服务,接受中小投资者委托,提供调解、和解服务,公益性持股、行权维权等。  吴利军表示,当前投资者保护依然面临诸多难题,值得深入...

标签:证监会 投资者 发布日期:2014-05-15 10:23:08 Catid:565 Status:6

3080. 营改增初战告捷,还须过三关 [100%]

...价格监管,及时制止和依法查处各类价格违法行为,保持12358价格举报热线畅通,及时受理群众投诉举报。对群众反映的涉嫌价格违法问题,一经查实,将依法严肃处理。 (综合本报记者邱爱荃、张传校、罗勉、皮泽红及新华社报道)

标签:营改增 发布日期:2016-05-04 02:19:41 Catid:565 Status:6