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21. 电子商务售后服务迎来首个国际标准 [100%]

...局16日消息称，国际标准化组织近日正式发布由中国牵头制定的《电子商务交易保障——售后服务》标准(ISO/TR32123：2024)，该项标准是电子商务售后服务领域的首个国际标准。 随着电子商务产业蓬勃发展，消费者对商品质量与售后服务的关注度持续攀升，而售后服务水平参差不齐已成为影响消费者购物体验的重要因素。 该项国际标准结合全球电子商务售后服务...

标签:电子商务 发布日期:2025-01-17 10:21:32 Catid:565 Status:6

22. 倒计时2天！直击家居售后找师傅难题，奇兵到家强势助力第24届成都建博会 [100%]

...舞台，更是行业趋势的风向标。在消费升级与数字化转型的双重驱动下，家居商家正面临各种售后服务的挑战。聚焦盛会，直击售后核心诉求，奇兵到家以师傅多、覆盖广、上门快、服务有保障等优势，一线触达商家售后服务需求，助力家居商家突破地域限制，实现全国高效履约，保障售后服务质量。

标签: 发布日期:2025-04-14 04:46:45 Catid:1940 Status:6

23. 手机售后维修:苹果刚及格 小米和HTC垫底 [100%]

　　随着手机更新换代速度不断加快，不断缩短的验机时间使得一些隐藏问题难以暴露，让售后服务显得尤为重要。然而，去年以来，手机维修欺诈事件屡屡被曝光，引起了社会的高度关注。针对手机维修欺诈事件频频发生这一情况，5月13日，北京、上海、广东、广州等38家消费维权单位联合发布了《杜绝维修欺诈，手机厂家售后服务调查报告》，共同向维修欺诈说“不&r...

标签:手机 维修 发布日期:2014-05-14 07:06:48 Catid:1159 Status:6

24. 最高等级！苏州金龙顺利通过CTEAS十二星级售后服务认证 [100%]

近日，经过以CTEAS100、CTEAS1001-2017售后服务体系完善程度认证评价规范、国家标准GB/T27922-2011商品售后服务评价体系相关标准为依据的严格评审，苏州金龙海格客车荣获“CTEAS十二星级”售后服务认证证书。 该证书由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会...

标签: 发布日期:2023-01-04 01:19:45 Catid:1940 Status:6

25. 2026智能马桶全品牌全星级权威解析：设计/服务/销售/评价/售后五维巅峰榜 [100%]

...维均等量化，五星制权威评定 本次智能马桶品牌排名以“设计、服务、销售、评价、售后”五大核心维度为核心依据，采用五星制（★★★★★为最高级）进行综合评定，每个维度权重均等，各占20%的评分占比，确保排名的客观性与全面性。其中，设计维度聚焦外观美学、人体工学适配、功能创新及安装兼容性（含坑距适配、水压适配等关键指标）；服务维度围绕...

标签: 发布日期:2026-01-26 05:26:33 Catid:1940 Status:6

26. 2022年卡思调查新闻发布会：新能源汽车售后服务将在数字技术赋能下规范发展 [100%]

中国发展网讯2022年11月18日，由中国汽车维修行业协会主办的“2022年中国汽车售后服务客户满意度（CAACS）卡思调查新闻发布会”成功举行。 会上，中国汽车维修行业协会会长张延华发表致辞，对卡思调查多年来的调查结果予以肯定，尤其在汽车售后服务行业发生深刻转型的当下，卡思调查紧跟行业变化，无论是调查指标体系，还是研究对象的选择，都符合...

标签:新能源汽车 发布日期:2022-11-21 11:40:23 Catid:1527 Status:6

27. 火星人集成灶以匠心售后服务构筑消费者权益坚实壁垒 [100%]

...集成灶作为国内高端厨房电器行业的领军品牌，始终坚持以用户为中心的服务理念，不断提升售后服务质量与水平。秉承“用户至上”的宗旨，不断完善和提升售后服务质量，致力于解决每一位用户的后顾之忧，确保消费者的合法权益得到充分尊重与保护。推出超越行业标准的智能服务体系，革新了传统的售后服务模式，运用尖端智能科技手段对服务体验进行了重塑。

标签: 发布日期:2024-03-14 04:25:52 Catid:1940 Status:6

28. 火星人集成灶以匠心售后服务构筑消费者权益坚实壁垒 [100%]

...集成灶作为国内高端厨房电器行业的领军品牌，始终坚持以用户为中心的服务理念，不断提升售后服务质量与水平。秉承“用户至上”的宗旨，不断完善和提升售后服务质量，致力于解决每一位用户的后顾之忧，确保消费者的合法权益得到充分尊重与保护。推出超越行业标准的智能服务体系，革新了传统的售后服务模式，运用尖端智能科技手段对服务体验进行了重塑。

标签: 发布日期:2024-03-14 02:07:00 Catid:1940 Status:6

29. 平板电视 售后服务亮红灯 [100%]

...%，比2010年提高6个百分点。但是，随着智能、3D电视等新技术产品的出现以及电商渠道的兴起，售后服务新问题开始大量涌现。据中国消费者协会数据统计，2012年家电售后服务问题的投诉达23436件，占家电投诉总量的18.6%。中国电子商会消费电子产品调查办公室调研预计，2013年国内智能电视产品渗透率将达50%，在电视新型产品中发展最快，增长最为迅速。消费者在感受彩电...

标签: 发布日期:2013-03-12 11:47:41 Catid:565 Status:6

30. 平板电视 售后服务亮红灯 [100%]

...%，比2010年提高6个百分点。但是，随着智能、3D电视等新技术产品的出现以及电商渠道的兴起，售后服务新问题开始大量涌现。据中国消费者协会数据统计，2012年家电售后服务问题的投诉达23436件，占家电投诉总量的18.6%。中国电子商会消费电子产品调查办公室调研预计，2013年国内智能电视产品渗透率将达50%，在电视新型产品中发展最快，增长最为迅速。消费者在感受彩电...

标签: 发布日期:2013-03-12 11:47:41 Catid:1159 Status:6