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2931. 以品质服务点亮万家灯火，恒洁连续五年“春节服务不打烊” [100%]

...了当下消费者的现实痛点所在。根据中国消费者协会公布的《2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》的报告显示，在总共304,159件投诉中，售后服务问题仍居第一位，有关投诉占总量37.23%。 由此，恒洁将服务能力建设拔高为战略高度，以长期主义的态度布局服务体系的建设。其中，恒洁的“1350”服务体系较有代表性，即：1个准则、3个满意、5个管控和0距离...

标签: 发布日期:2024-02-28 01:22:18 Catid:1940 Status:6

2932. 银保监会：保险公司开展健康管理服务要保护客户隐私 [100%]

...户的知情同意权、保护客户的隐私权，确保相关数据和信息安全，并及时做好服务评价反馈和投诉处理等要求。 《通知》对保险公司组织管理、制度建设、从业人员、人才培养、信息系统，第三方服务机构的合作范围和资质条件、遴选考核、合作协议、服务监督、质量评价等方面要求进行了明确。此外，还对保险公司开展健康管理服务的信息披露内容、原则和途径提出了...

标签:保险公司 健康管理服务 发布日期:2020-09-11 03:24:46 Catid:565 Status:6

2933. 沈阳水务集团多措并举升级用水服务保障市民用水 [100%]

...居民小区夜间最小流量实时监测，进而确定小区管网是否有漏水。以往，供水企业是通过居民投诉来判断小区供水管网是否有漏，接到用户无水投诉后，再测漏和修漏。现在，通过加装泵房水表，可全面实现提前测漏、提前修漏，主动服务百姓。此举既能为企业减少无效供水，又能提升百姓用水的舒适度和水质安全保障。到年底前，预计能维修居民小区内网漏水120处，至少再...

标签: 发布日期:2019-10-23 02:19:54 Catid:1828 Status:6

2934. 宁波朱先生买房被这开发商"套路" 中招的不只他一个 [100%]

...我单方面违约，我跳进黄河也洗不清了！” 昨天，海曙洞桥的市民朱先生向新闻热线投诉，他直指自己购买的房子的开发商——宁波投创荣安置业有限公司欺诈了他，而据记者了解，并不只朱先生一人遭遇到了类似情况。 买一套房子却要开具两套房子的定金单？ 业主怀疑的同时还是应允了 朱先生投诉的，是位于海曙区...

标签: 发布日期:2018-04-08 09:38:00 Catid:478 Status:6

2935. 陕西：西安市推行“网格化+智慧化”监管模式　为精准监管高效服务提供基础支撑 [100%]

...市场监管领域33项业务全部纳入平台实施模块化调度指挥，实时监测经营主体动态、12315消费者投诉、“明厨亮灶”工程、电梯安全处置、综合行政执法等领域工作，实现“一图查看、一键部署、一网统揽”。建设“网格化管理综合指挥系统”，对区域网格实施远程可视化管理，形成监管信息查询、问题发现处置、线索上传备案、协调派遣、结果反馈等全链条...

标签: 发布日期:2024-03-25 03:06:32 Catid:1830 Status:6

2936. 工商总局：开查电商落实无理由退货新规情况 [100%]

...的情况。一旦发现电商企业损害消费者权益的违法行为，要依法严厉查处。同时，加强对相关投诉、举报和咨询数据的汇总分析，分析挖掘诉求热点、难点问题，研究制定解决方案，并于9月上旬之前将辖区电商企业落实新《消法》“7日无理由退货”的检查情况及相关投诉举报情况上报总局。　　据悉，北京市消协19日公布了关于网络购物的问卷调查报告，超过六成...

标签:无理由 退货 消费者 企业 发布日期:2014-08-21 12:22:48 Catid:26 Status:6

2937. 民有所呼 我有所应 [100%]

...实，要督促第三方，同时要加强巡查，增加作业频度，要主动发现问题，对于老百姓来提醒、投诉的这些问题，更要抓紧处理。“我们相信，奉贤会更加生态宜居，这是我们的方向。”

标签: 发布日期:2019-07-30 12:14:08 Catid:922 Status:6

2938. 开门抓主题教育成效让群众评判 上海坚持将回应群众关切作为检验主题教育成效的标尺 [100%]

...上海疾控”粉丝量达23万。 市生态环境局抓问题整治，提升响应速度。有居民向督察组投诉金山区一处违建存有有害物质，对周边环境及老百姓健康造成威胁。在投诉人举报两天后，有害物质被相关部门搬离至公共存放处，违建也已纳入拆迁计划。投诉人专门送来了写着“生态环保督察，真诚为民解忧”的锦旗。 主题教育开展以来，上海市公安局先后征得...

标签: 发布日期:2019-09-09 09:03:54 Catid:922 Status:6

2939. 记者对话李飞：涉及的商业秘密将如何加以保护？ [100%]

...、外商投资企业因此受到的损失予以补偿。 外商投资法还要求建立和完善外商投资企业的投诉工作机制。法律规定，国家建立外商投资企业投诉工作机制，及时处理外商投资企业或者其投资者反映的问题，协调完善相关政策措施。除了各级政府设立的外商投诉工作机制之外，法律还专门规定，如果由于政府行为导致外商投资企业的利益受到侵犯，其还可以通过行政复议和...

标签:外商投资 商业秘密 发布日期:2019-04-25 09:20:05 Catid:1159 Status:6

2940. 松江积极响应市环保督察工作 提升生态文明建设水平 [100%]

...的二级河长对负责的河道蓝线6米内再次核查，发现问题及时上报。”第一时间处置投诉听民诉求，为民解难，躲藏”在死角“里的垃圾通过街道现场办公的方式得到了妥善解决。本月8日，方松街道收到市环境保护督察转办单，反映“街道辖区内有一区域杂草丛生，散布垃圾，影响环境”，接报后，街道立即组织人员到现场查看，确认该现场有绿地广场...

标签: 发布日期:2018-07-17 06:07:45 Catid:478 Status:6

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