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2901. 银保监会:保险公司开展健康管理服务要保护客户隐私 [100%]

...户的知情同意权、保护客户的隐私权,确保相关数据和信息安全,并及时做好服务评价反馈和投诉处理等要求。 《通知》对保险公司组织管理、制度建设、从业人员、人才培养、信息系统,第三方服务机构的合作范围和资质条件、遴选考核、合作协议、服务监督、质量评价等方面要求进行了明确。此外,还对保险公司开展健康管理服务的信息披露内容、原则和途径提出了...

标签:保险公司 健康管理服务 发布日期:2020-09-11 03:24:46 Catid:565 Status:6

2902. 沈阳水务集团多措并举升级用水服务保障市民用水 [100%]

...居民小区夜间最小流量实时监测,进而确定小区管网是否有漏水。以往,供水企业是通过居民投诉来判断小区供水管网是否有漏,接到用户无水投诉后,再测漏和修漏。现在,通过加装泵房水表,可全面实现提前测漏、提前修漏,主动服务百姓。此举既能为企业减少无效供水,又能提升百姓用水的舒适度和水质安全保障。到年底前,预计能维修居民小区内网漏水120处,至少再...

标签: 发布日期:2019-10-23 02:19:54 Catid:1828 Status:6

2903. 水质安全陷最后一公里困局:二次供水成治理盲区 [100%]

...维护等,是造成二次供水污染的重要原因。  据了解,武汉市水务部门每年有60%至70%的投诉因二次供水水质问题。记者梳理发现,造成二次供水污染的原因有三:  一是二次供水设施的产权归业主,管理分散。我国《物权法》界定二次供水设施的产权为全体业主共有,业主应承担其维护的职责,但目前国家没有出台与二次供水相关的管理办法。石家庄市供水公司...

标签:供水 二次 设施 水质 自来水 发布日期:2014-05-13 03:11:00 Catid:565 Status:6

2904. 正规化 职业化 专业化 来看浙江如何探路辅警改革 [100%]

...形象 夜间紧急信息处理应注意哪些问题?接到群众对公安机关违法违纪或失职行为的电话投诉,如何妥善处理?接到恶意骚扰电话报警该如何处置?回想起一个多月前在宁波辅警学院里啃书本、模拟演练的场景,已经在宁波市公安局情指联勤中心工作了12年的陈莺笑言:“没想到有一天还会重返校园。” 此次推行辅警上岗证制度,宁波公安将辅警队伍分为治安...

标签: 发布日期:2018-11-16 02:15:00 Catid:478 Status:6

2905. 快递员上门服务犯罪案件频发 用户人身安全如何保护? [100%]

...不信任、不理解快递员,快递员服务态度难免会不好,快递员态度不好,又会遭到一轮又一轮投诉。虽然正常的投诉是应该的,但长此以往双方都会不好,还是应该多一些理解。 对于个别快递员违法犯罪的情况,张峰也很愤怒。“我们会尽力加强这方面的监管,避免发生类似事件,但现在的情况是,快递员少,送快递是一份很累的工作,愿意干的人不多,而且现在快...

标签:快递员 发布日期:2019-09-04 10:21:26 Catid:1830 Status:6

2906. 陕西:西安市推行“网格化+智慧化”监管模式 为精准监管高效服务提供基础支撑 [100%]

...市场监管领域33项业务全部纳入平台实施模块化调度指挥,实时监测经营主体动态、12315消费者投诉、“明厨亮灶”工程、电梯安全处置、综合行政执法等领域工作,实现“一图查看、一键部署、一网统揽”。建设“网格化管理综合指挥系统”,对区域网格实施远程可视化管理,形成监管信息查询、问题发现处置、线索上传备案、协调派遣、结果反馈等全链条...

标签: 发布日期:2024-03-25 03:06:32 Catid:1830 Status:6

2907. 以品质服务点亮万家灯火,恒洁连续五年“春节服务不打烊” [100%]

...了当下消费者的现实痛点所在。根据中国消费者协会公布的《2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》的报告显示,在总共304,159件投诉中,售后服务问题仍居第一位,有关投诉占总量37.23%。 由此,恒洁将服务能力建设拔高为战略高度,以长期主义的态度布局服务体系的建设。其中,恒洁的“1350”服务体系较有代表性,即:1个准则、3个满意、5个管控和0距离...

标签: 发布日期:2024-02-28 01:22:18 Catid:1940 Status:6

2908. 工商总局:开查电商落实无理由退货新规情况 [100%]

...的情况。一旦发现电商企业损害消费者权益的违法行为,要依法严厉查处。同时,加强对相关投诉、举报和咨询数据的汇总分析,分析挖掘诉求热点、难点问题,研究制定解决方案,并于9月上旬之前将辖区电商企业落实新《消法》“7日无理由退货”的检查情况及相关投诉举报情况上报总局。  据悉,北京市消协19日公布了关于网络购物的问卷调查报告,超过六成...

标签:无理由 退货 消费者 企业 发布日期:2014-08-21 12:22:48 Catid:26 Status:6

2909. 适应新常态、树立新信心、实现新作为 [100%]

...合体。汇集与群众生活密切相关的“菜篮子”、日用品、药品、公用事业、商品房、12358 投诉等价格数据,通过“掌上价格通”、微信平台或者“价格通”电视专栏等媒体为公众提供查询、比价、定位、投诉、联动等服务,实现生活消费的价格导航功能。日照市的微信价格平台和滕州市的“手机价格通”都取得了显著成效,为“智慧物价”提供了...

标签: 发布日期:2018-11-23 06:44:46 Catid:1922 Status:6

2910. 宁波朱先生买房被这开发商"套路" 中招的不只他一个 [100%]

...我单方面违约,我跳进黄河也洗不清了!” 昨天,海曙洞桥的市民朱先生向新闻热线投诉,他直指自己购买的房子的开发商——宁波投创荣安置业有限公司欺诈了他,而据记者了解,并不只朱先生一人遭遇到了类似情况。 买一套房子却要开具两套房子的定金单? 业主怀疑的同时还是应允了 朱先生投诉的,是位于海曙区...

标签: 发布日期:2018-04-08 09:38:00 Catid:478 Status:6