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2831. 青岛西海岸新区：“硬措施”与“软服务”并举强力保供稳价 [100%]

...续复工复产打好基础。 解答涉疫诉求，疏解群众心理 疫情发生以来，群众涉疫咨询投诉暴增，发改局强化值班值守，及时、准确处置群众诉求，及时疏解群众心理，化解社会矛盾。 一是认真组织工作人员学习中央、省、市各级疫情防控文件精神，搞清最新政策，为做好答复工作打牢基础。 二是安排专人负责，按照“有诉必回，接诉即办”的原则，...

标签:青岛西海岸新区 保供稳价 发布日期:2020-02-10 11:47:09 Catid:26 Status:6

2832. 2018上海购物节承接进博会“溢出效应”,专门推出10条购物专线 [100%]

...又如，考虑静安南京西路大型商场与品牌的合作模式，提出了涉及商场（商业街）内商业组织投诉的，商场（商业街）管理方宜协调处理投诉等，更好帮助消费者维权。此前，静安区率先倡议线下实体店试点“7天无理由退货”，得到了首批80家品牌的响应，部分自愿承诺门店不仅践行了承诺，还跨前一步，将无理由退货时限由7日放宽至一月。

标签: 发布日期:2018-11-01 09:49:12 Catid:478 Status:6

2833. 天津市市场监管委推动开展食品、保健食品欺诈和虚假宣传整治工作 [100%]

...登记、食品安全自查、食品安全违法行为制止及报告、严重违法行为平台服务停止、食品安全投诉举报处理等制度。 （2）对入网食品经营者的资质未审查、相关信息未登记更新。 （3）未设置专门的网络食品安全管理机构或者指定专职食品安全管理人员，未对平台上的食品经营行为及信息进行检查。 4.非实体店未落实许可要求行为。 （1）未取得经营许可...

标签:保健食品 发布日期:2017-11-29 04:00:00 Catid:565 Status:6

2834. 银保监会：保险公司开展健康管理服务要保护客户隐私 [100%]

...户的知情同意权、保护客户的隐私权，确保相关数据和信息安全，并及时做好服务评价反馈和投诉处理等要求。 《通知》对保险公司组织管理、制度建设、从业人员、人才培养、信息系统，第三方服务机构的合作范围和资质条件、遴选考核、合作协议、服务监督、质量评价等方面要求进行了明确。此外，还对保险公司开展健康管理服务的信息披露内容、原则和途径提出了...

标签:保险公司 健康管理服务 发布日期:2020-09-11 03:24:46 Catid:565 Status:6

2835. 沈阳水务集团多措并举升级用水服务保障市民用水 [100%]

...居民小区夜间最小流量实时监测，进而确定小区管网是否有漏水。以往，供水企业是通过居民投诉来判断小区供水管网是否有漏，接到用户无水投诉后，再测漏和修漏。现在，通过加装泵房水表，可全面实现提前测漏、提前修漏，主动服务百姓。此举既能为企业减少无效供水，又能提升百姓用水的舒适度和水质安全保障。到年底前，预计能维修居民小区内网漏水120处，至少再...

标签: 发布日期:2019-10-23 02:19:54 Catid:1828 Status:6

2836. 陕西：西安市推行“网格化+智慧化”监管模式　为精准监管高效服务提供基础支撑 [100%]

...市场监管领域33项业务全部纳入平台实施模块化调度指挥，实时监测经营主体动态、12315消费者投诉、“明厨亮灶”工程、电梯安全处置、综合行政执法等领域工作，实现“一图查看、一键部署、一网统揽”。建设“网格化管理综合指挥系统”，对区域网格实施远程可视化管理，形成监管信息查询、问题发现处置、线索上传备案、协调派遣、结果反馈等全链条...

标签: 发布日期:2024-03-25 03:06:32 Catid:1830 Status:6

2837. 工商总局：开查电商落实无理由退货新规情况 [100%]

...的情况。一旦发现电商企业损害消费者权益的违法行为，要依法严厉查处。同时，加强对相关投诉、举报和咨询数据的汇总分析，分析挖掘诉求热点、难点问题，研究制定解决方案，并于9月上旬之前将辖区电商企业落实新《消法》“7日无理由退货”的检查情况及相关投诉举报情况上报总局。　　据悉，北京市消协19日公布了关于网络购物的问卷调查报告，超过六成...

标签:无理由 退货 消费者 企业 发布日期:2014-08-21 12:22:48 Catid:26 Status:6

2838. 河南方城：念好营商环境“六字诀” 推动经济发展“新跨越” [100%]

...件纳入快车道，快处理快解决。建立涉企违法违纪线索核查机制，对涉及侵害企业合法权益的投诉举报，第一时间受理核查、规范处置、反馈答复、监督整改。今年以来，共化解涉企矛盾纠纷26起，破获涉企案件28起，为企业挽回经济损失500余万元，助力企业解难题、快发展。 巧用“智”，数智赋能，提升服务效能 方城县积极推进数字化、智能化...

标签: 发布日期:2025-03-04 02:21:03 Catid:566 Status:6

2839. 消费升级，“套路”也跟着升级？ [100%]

...败，退款也无法实现。 上海市消保委的数据显示，过去1年里接到对“布拉旅行”的投诉有1036件。上海市消保委发现，“布拉旅行”采用的一种与以往的在线旅行网站“一手交钱、一手出单”不同的模式，在“预售＋一口价”形式下，消费者先行全额支付款项购买出行日期未知的相关行程的产品，“交钱”后再与“布拉旅行”预约和沟...

标签: 发布日期:2018-03-16 08:45:00 Catid:483 Status:6

2840. 假冒产品泛滥 缘何成了“打不死的小强”？ [100%]

...负责人告诉记者，消费者买到手的商品，如果是质量问题，很好认定。但如果是假货，向平台投诉，平台必须要看证据，消费者要提供鉴定报告。但现实情况中，只有商标权利人才可以出具鉴定报告，而消费者很难直接找到商标权利人。 为防止假冒、保护品牌，有关部门也采取了不少措施。例如，苏州市质监局会向经过认证的养殖户及经销商发放大闸蟹防伪锁扣，这是检...

标签: 发布日期:2018-09-27 12:05:00 Catid:922 Status:6

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