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271. 海湾镇入户调研解心结 [100%]

□记者傅潇瑶通讯员顾津涵 1月31日，12345市民服务热线接到一个“打错”的电话，一名姓孙的阿姨打电话要表扬海湾镇妇联主席张郁。以往拨给12345的电话都是投诉的，今天接到的却是一个表扬电话，这究竟是怎么回事呢？ 原来，自海湾镇大调研工作全面启动后，各组调研人员积极投身大调研工作，“真走细访、真难实解、真心问策、真情圆梦”。张...

标签:张郁 孙阿姨 调研 发布日期:2018-03-13 12:01:00 Catid:926 Status:6

272. 2017年12月民生领域价格秩序良好 供暖价格关注度下降 [100%]

...多元，移动端占比不断提升，与全国12345政府公共服务平台对接成效显著。2017年，全国12358电话热线仍是群众反映价格问题的主渠道，占75.9%。与2016年相比，网站、微信、移动APP等互联网渠道呈上升趋势，占比超过13%，比上年增长30%。同时，12345政府公共服务平台也已经成为受理价格问题的重要来源，平台全年接近10%的案件来源于12345政府服务热线。 平台受理地域分布相对...

标签:价格监管平台 发布日期:2018-01-11 08:14:00 Catid:26 Status:6

273. 服务业助企纾困地方工作亮点成效之三 | 上海市创新方法、多措并举 推进服务业纾困工作落实落地 [100%]

...位克服疫情影响，安排熟悉业务的专门人员，通过呼叫转移等方式在规定时间接听电话，确保热线畅通有效；同时，认真准备问题答复口径，避免回复不清楚、互相推诿等情况。此外，根据后续配套政策和实施细则出台情况，各部门加强沟通，上海市发展改革委对《申请指南》进行滚动更新，目前已更新至第三版。 2.用好服务热线，及时回应关切。12345市民热...

标签: 发布日期:2022-05-27 12:45:47 Catid:1955 Status:6

274. 兰州：施工不制定燃气设施保护方案将严处 [100%]

...和相关单位对燃气设施保护工作进行监督，对违规开挖的建设和施工单位，可向12345民情通服务热线、96777蓝焰热线进行举报。　　按照兰州市政府的要求，为进一步加强兰州市燃气设施保护工作，确保兰州市燃气设施的安全运行，根据国家相关规定，兰州市发布关于加强燃气设施保护工作的公告。　　施工要制定燃气设施保护方案　　公告指出，...

标签:燃气 设施 保护 发布日期:2014-07-25 09:08:46 Catid:25 Status:6

275. 水务局长接热线｜这些上过“黑榜”的河道是否摘了“黑臭帽”？ [100%]

...确实大变样了，河水清了，臭味没了，住在河边，人也舒心了！”新民晚报记者房浩热线平台市民服务热线：12345新民晚报新闻热线：962555手机客户端：12345App新民App明日热线预告下午2:00-3:00黄浦区建管委工会主席时俊华下午3:00-4:00闵行区水务局长吉玉萍

标签: 发布日期:2019-03-25 10:40:01 Catid:478 Status:6

276. 甘肃两当：高效办成一件事推动政务服务提档升级 [100%]

...群众办事跑动次数和办事成本。 做好12345政务服务“客服”。依托12345政务服务便民热线，全面建立12345热线“接诉即办”工作机制，健全完善按责转办、限时办结、统一督办的热线工作责任体系，及时接办、高效受理群众诉求，推动解决服务问题，提升在线帮办指导能力。促进信息共享，协同提升服务水平， 持续深化“延时服务”。紧盯群众的&ldq...

标签:政务服务 发布日期:2024-07-15 04:34:15 Catid:1830 Status:6

277. 朱家角别墅区违建亭台占河道 市民投诉两年“拆不了” [100%]

...亲水平台侵占河道，市民连续两年投诉，却依然不见拆除。昨天，市民苏先生向“水务局长接热线”反映，他所住的青浦区复兴路88弄东方庭院小区内，沿河道边有不少业主拆除原有的防护栅栏，擅自搭建亲水平台和凉亭，破坏河岸环境。“去年投诉后，有关部门只拆了一户的亲水平台，但还有很多户没有拆除。”苏先生希望，水务部门能联合其他相关部门，加强执法，尽快拆...

标签: 发布日期:2019-03-23 01:40:12 Catid:478 Status:6

278. 浙江嵊州：风雪中的坚守，战“疫”里的担当 [100%]

...困难的，要在金融、法律等层面给予支持，以减轻企业负担。 12345政务热线为抗疫24小时“不打烊” 为全面落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动聚集，嵊州市政务热线服务中心引导群众通过网络、短信、电话等非直接接触方式反映问题、提出意见建议，为抗击疫情做好24小时...

标签: 发布日期:2020-02-08 01:01:11 Catid:483 Status:6

279. 宜春明月山区：民呼我应解难题，为民服务有温度 [100%]

中国发展网讯 近日，市民谢女士拨打12345热线反映“其舅舅骑电动车摔跤导致脑部严重受伤，现在宜春市第二人民医院治疗。因其舅舅没有子女，现家庭条件困难，没有钱支付医疗费用，希望申请民政救助。”在收到群众诉求后，明月山热线办第一时间转派洪江镇进行办理。 接到该求助后，洪江镇遵循“急事急办，特事特办”原则，立即进行入户走访了解...

标签: 发布日期:2024-01-05 01:18:27 Catid:1830 Status:6

280. 云南强化企业消费维权主体责任 [100%]

...4179件，截至目前办结率为99.49%。 继2019年整合了12315、12330、12331、12365、12358五条投诉举报热线之后，2021年云南省顺利完成了12345、12315热线“双号并行”。目前，拨打12315和12345热线均可实现消费投诉和市场监管违法行为举报。 针对消费领域的新情况，市场监管等部门积极推动社会共治，推广在线消费纠纷解决机制。强化企业消费维权主体责任，及时化解消费...

标签:消费维权 发布日期:2022-03-17 03:03:02 Catid:1830 Status:6