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271. 品牌产权保护的“微信经验" [100%]
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...微信用户在微信客户端发起投诉。微信尊重每一位用户,保障每一位被投诉人的合法权益,给予被投诉处理用户申诉的机会及渠道。截至2017年12月,违规被处理用户的申诉率不足1%,绝大多数违规用户对于平台处理结果和处理策略无异议。其中,申诉成功率不足0.1%,平台审核准确率高达99.9%。公众平台设关键词主动拦截。
电子化侵权投诉系统能够处置微信内全场景的侵权投诉行为...
标签:微信 侵权 品牌 保护
发布日期:2018-03-16 04:42:31
Catid:1165
Status:6
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272. “联通好服务，用心为客户”| 坚守承诺，做有温度的服务人 [100%]
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——记安徽池州联通客户服务部投诉处理员钱娇娇
钱娇娇是一名安徽池州联通的投诉处理专员,自2019年11月加入了安徽池州联通分公司,在客服部处理投诉工作,已经4年了。她凭借对本职岗位的热爱和对工作一丝不苟的态度,熟练掌握业务知识,受到广大客户的好评。她认真工作的态度也获得了公司的认可,在2021年被公司评选为年度“优秀员工”及&ldq...
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发布日期:2023-11-17 04:08:44
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Status:6
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273. “夏令热线”市民满意度报告：城市交通行业排名跃升，城管执法认可度显著提高 [100%]
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昨天，由上海市质协用户评价中心开展的《2018年度〈新民晚报〉夏令热线投诉/报修处理市民满意度调查报告》（以下简称《报告》）出炉，市民投诉/报修处理的总体满意度比去年进一步提升，其中，城市交通行业以“黑马”姿态跃居榜单第三位；而投诉量最大的四个行业中，城管执法行业在“处置结果评价”这一单项的满意度增幅最大，显现出市民对其认可程...
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发布日期:2018-08-28 11:48:00
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274. 云南：楚雄州消费者投诉举报3739件办结率99.8% [100%]
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...畅通，提振消费信心，释放消费潜力，共筑和谐社会。2021年各级消协、12315中心共接收消费者投诉举报3739件，受理2573件，办结2568件，办结率99.8%，为消费者挽回经济损失760.31万元，接听答复消费者咨询8757件，消费者对各类纠纷投诉的处理满意度达98%。
消费纠纷处置及时。2021年，楚雄州市场监管局紧紧围绕守护消费安全这一主线，进一步巩固完善了12315投诉...
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发布日期:2022-03-17 02:20:04
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275. 【联通好服务 用心为客户】传递温情，联通你我 [100%]
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天津联通客户价值运营中心本地投诉处理1组
他们踔厉奋发,笃行不怠,勤勉敬业,精益求精;他们耐心细致,关怀备至,满腔热忱,尽心尽责,他们就是天津联通客户价值运营中心本地投诉处理1组团队——一支服务态度专业,服务响应迅速的队伍。团队牢记“客户为本 服务为上”的服务理念,急客户之所急,想客户之所想,确保处理投诉“件件有记录,事事...
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发布日期:2023-11-07 10:52:48
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276. 凝心聚力共奋斗 同心同行绽芳华 [100%]
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...evelopment.com.cn/2023/1018/1697608042890.png" border="0" />
初心凝聚人心,使命汇聚力量。投诉处理话务工作人员的定位是为客户解决问题的专家,一部耳机、两台电脑就是她们每天工作的工具和平台,每天接打上百个电话,她们用温柔的声音抚平投诉用户的不满与焦虑,她们用严谨、细致的作风,一丝不苟的工作态度,打动每一位投诉用户的心。所有的一切都是为了解决客户的问...
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发布日期:2023-10-18 03:07:50
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277. 湖南广电回应高天鹤参加主持人考试违纪：将核实处理对监考人员的投诉 [100%]
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...2020/0629/be9c241bj00qcosk40025c000hi00q9c.jpg" border="0" alt="湖南广电回应高天鹤事件:将核实对监考人员的投诉" />
6月29日，湖南省广电局发布回复函件，称“声入人心”成员高天鹤在2019年参加全国播音员主持人资格证考试时违纪，取消其考试成绩。高天鹤发布致歉信，称自己心存侥幸。湖南广电人员回应，已接到对监考人员的投诉，将反馈到人事处核实处理。
湖南广电6...
标签:高天鹤
发布日期:2020-06-29 10:08:04
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Status:6
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278. 广东省环境保护投诉举报数占全国20% 增速明显下降 [100%]
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.../span>记者罗勉广东省生态环境厅了解到，近年来，广东省环境保护投诉举报数量约占全国总量的1/5。截至今年9月，广东省涉环境保护信访举报数量增长速度已明显下降。
近年来，广东省涉环境保护信访举报处于高位运行并快速增长状态，广东省环境保护投诉举报数量约占全国总量的1/5。这跟广东省经济和人口总量位居...
标签:广东 环境保护投诉举报
发布日期:2019-12-14 05:47:09
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Status:6
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279. 北京消协就“明星势力榜”投诉问题约谈新浪微博 [100%]
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...发展网讯据北京消协官微消息，自7月16日起，市消协96315投诉、咨询热线陆续接到多起因新浪微博明星停榜引发的退款投诉，消费者反映为参加新浪微博“明星势力榜”的某明星打榜而购买虚拟鲜花，7月14日主办方发布公告暂停该明星的上榜资格，并承诺对本月为该明星购买鲜花的用户进行退款。
消费者来电反映主办方存在...
标签:新浪微博 消费者协会
发布日期:2019-07-23 08:40:51
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Status:6
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280. 青浦区财政局不断提高政府采购管理能力 [100%]
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...资格条件、采购需求审核，减少限制性或排他性风险。二是注重事后监管，严格政府采购投诉处理。制定投诉处理内部工作规程，规范政府采购投诉处理程序，投诉事项原则上采用书面审查的方式，必要时采用委托委相关单位或者第三方方式，夯实事实依据，对违法事项依法处理。三是注重横向交流，加强政府采购工作管理。保持财政系统横向多渠道、多方式交流，...
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发布日期:2018-11-08 05:45:54
Catid:478
Status:6
