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261. 取消省界收费站后出现拥堵、异常收费?交通运输部官方回应了 [100%]

...处理不力的事项进行催办,严格按照4个自然日办结的时效要求,保证客户投诉及时得到解决。投诉处理完结后,对处理结果逐一进行人工复核,并抽取部分客户进行电话回访,确保客户满意。目前已累计办结投诉12.47万人次。 交通运输部总工程师 汪洋:取消省界站以后,过去高速公路主线收费站的拥堵问题已经成为了历史。现在拥堵主要分散在一些地区...

标签:省界收费站 拥堵、异常收费 发布日期:2020-01-10 01:54:27 Catid:565 Status:6

262. 将行之有效的经验做法上升为法规制度——两部门负责人解读修订后的《保障中小企业款项支付条例》 [100%]

...投资项目审批、融资获取、市场准入、资质评定、评优评先等方面依法依规予以限制。 在投诉处理机制方面,《条例》主要从三个方面作了修改完善。一是明确国务院负责中小企业促进工作综合管理的部门建立国家统一的拖欠中小企业款项投诉平台。二是明确相关时限,受理投诉部门应当自正式受理之日起10个工作日内,按程序将投诉转交处理投诉部门;处理投诉部门应...

标签: 发布日期:2025-03-28 04:42:55 Catid:566 Status:6

263. 银保监会2019年督促银行保险机构清退、赔付消费者40.92亿元 [100%]

...回应社会关切,发挥舆论监督作用,按季度通报消费投诉情况,督促机构加强业务管控,强化投诉处理责任,点名道姓曝光5家机构侵权案例,震慑行业不良现象。开展“以案说险”风险提示,提升消费者金融知识水平,提高社会公众风险防范意识和自我保护能力。 四是开展侵害消费者权益乱象整治。围绕这些年来消费者权益受侵害的重点领域,去年我们在全国范围...

标签:消费者权益 发布日期:2020-01-14 08:20:50 Catid:565 Status:6

264. 河南夏邑:市场监管部门向恶意索赔者亮剑 [100%]

...> 2025年11月18日,夏邑县市场监管局经数据预警发现,李某某通过全国12315平台集中发起了11件投诉,分别涉及夏邑县王集、刘店集、韩道口等5个乡镇,11家经营主体。投诉事由主要集中于“反向抺零”多收消费者钱款问题,如李某某在某商店散称购买的葡萄柚,回家后复核价格发现应收价为2.66364元,即0.778*3.38元/千克,实收价格为2.7元,多收不到1分钱这样的投诉多达11...

标签: 发布日期:2026-01-22 12:20:57 Catid:2207 Status:6

265. 中消协:疫情期间网游投诉超2万件 [100%]

中国发展网 9月29日,中消协发布《网络游戏消费者主要投诉问题报告》(下称《报告》)。《报告》指出,当前网络游戏消费者投诉问题主要集中在侵害消费者选择权及财产权、网络游戏涉黄涉暴涉赌问题频现、未成年人保护机制不健全、手机游戏App过度索权四方面。 据《2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,疫情期间,消费者大多选择居家消费,有关...

标签:网游投诉 中消协 发布日期:2020-09-30 11:42:37 Catid:1855 Status:6

266. 修订后的《保障中小企业款项支付条例》有哪些变化? [100%]

...度机制。四是增加规定县级以上人民政府及其有关部门通过监督检查、函询约谈、督办通报、投诉处理等措施,加大对拖欠中小企业款项的清理力度。 问:条例在规范支付行为、强化支付责任方面有哪些新规定? 答:条例设“款项支付规定”专章,主要从三个方面作了修订:一是进一步明确付款期限。明确对机关、事业单位和大型企业的款项支付...

标签: 发布日期:2025-03-25 10:06:55 Catid:565 Status:6

267. 艾瑞泽7被诉车身漏水 [100%]

  据中国汽车质量网报道,该网站近日接到多宗有关奇瑞艾瑞泽7车内进水的相关投诉。车主们质疑,对于一款上市不久的新车型而言,出现如此低级质量问题,暴露出奇瑞汽车生产装配工艺及产品质量把控等环节存在严重漏洞。同时,由于车辆进水可能产生更多电气安全隐患,车主呼吁奇瑞汽车应采取更为负责任的态度解决问题。  从相关投诉信息上看,大多数进...

标签:车主 漏水 奇瑞 发布日期:2014-04-09 09:45:30 Catid:1159 Status:6

268. 这样做,能否减少女车主坐奔驰上哭类似“极限维权”?上海诞生首批星级消费维权联络点 [100%]

...联络点颁发了“上海市四星级消费维权联络点”奖牌。一名消费者日前向奉贤区市场监管局投诉,称她花6000美元给女儿报名参加某“美国游学营地项目”存在欺诈。奉贤区市场监管局介入后发现,被投诉机构在宣传广告中声称“和美国孩子一起上课”,但实际上,孩子出游时间中的7月4日-6日正逢美国国庆日,当地学校放假,根本无课可上;合同中同样承诺“给中国游...

标签: 发布日期:2019-05-03 10:42:43 Catid:478 Status:6

269. 这样做,能否减少女车主坐奔驰上哭类似“极限维权”?上海诞生首批星级消费维权联络点 [100%]

...络点颁发了“上海市四星级消费维权联络点”奖牌。一名消费者日前向奉贤区市场监管局投诉,称她花6000美元给女儿报名参加某“美国游学营地项目”存在欺诈。奉贤区市场监管局介入后发现,被投诉机构在宣传广告中声称“和美国孩子一起上课”,但实际上,孩子出游时间中的7月4日-6日正逢美国国庆日,当地学校放假,根本无课可上;合同中同样承诺“给中国游学孩...

标签: 发布日期:2019-05-03 10:40:45 Catid:478 Status:6

270. 品牌产权保护的“微信经验" [100%]

...微信用户在微信客户端发起投诉。微信尊重每一位用户,保障每一位被投诉人的合法权益,给予被投诉处理用户申诉的机会及渠道。截至2017年12月,违规被处理用户的申诉率不足1%,绝大多数违规用户对于平台处理结果和处理策略无异议。其中,申诉成功率不足0.1%,平台审核准确率高达99.9%。公众平台设关键词主动拦截。 电子化侵权投诉系统能够处置微信内全场景的侵权投诉行为...

标签:微信 侵权 品牌 保护 发布日期:2018-03-16 04:42:31 Catid:1165 Status:6