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261. 疫情防控期间广东工行发力“零接触”服务 [100%]

...的云端服务。他通过“工行在线”小程序发起咨询，系统自动为其匹配了距离最近的工行客户经理。这样一来，孙先生无需出门，通过手机操作就可以进入客户经理的线上个人工作室，享受一对一金融服务。 “这项服务是广东工行在线上金融领域的一个创新尝试，目前在汕头、东莞、珠海等地已陆续上线，2月10日以来‘工行在线’服务平台有超过1800个线上...

标签: 发布日期:2020-03-27 12:24:02 Catid:1855 Status:6

262. 河北唐山联通政企客户经理安绍艳：服务源于用心 真诚赢得信任 [100%]

自“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动开启以来，河北联通积极响应，选拔出一批“优质服务窗口”和“服务明星”，唐山联通政企客户经理安绍艳便是优秀代表中的其中一员。 2002年1月份入职以来，安绍艳先后在渠道经理、营业厅经理、政企客户经理岗位上任职。工作中，她爱岗敬业、勤勤恳恳、任劳任怨，连续多次被授予“河北...

标签: 发布日期:2023-11-15 11:03:43 Catid:1940 Status:6

263. 匠心服务，温暖每一程——记北京联通热线客服代表田京燕 [100%]

...。她，以一颗赤子之心，用自身行动诠释了“匠心服务”的真谛，让每一位与她接触过的客户都能感受到联通服务的温度。 初心如磐，服务启航 自入职北京联通以来，田京燕便将“主动、全面、细致”的服务理念深植于心。在她看来...

标签: 发布日期:2024-11-04 01:03:52 Catid:1940 Status:6

264. 【联通好服务 用心为客户】跨国求助，北京联通客户经理迅速响应解决手机使用难题 [100%]

...32499017173.jpeg" border="0" alt="吴艳华3.jpg" title="1732325498645105.jpg" /> 在繁忙而充实的北京联通VIP客户经理日常工作中，每一天都充满了挑战与机遇。作为连接客户与公司的重要桥梁，不仅需要具备专业的业务知识，更需拥有敏锐的服务意识和高效的解决问题的能力。 近日，身处国外的张女士遇到了一个棘手的问题。由于刚刚抵达韩国，她的手机无法正常使用，只能依靠短...

标签: 发布日期:2024-11-25 11:15:38 Catid:1940 Status:6

265. 中银协发布《中国银行业客服中心与远程银行发展报告（2018）》 [100%]

...，这是中国银行业协会连续第六年发布银行业客服中心发展报告。《报告》由中国银行业协会客户服务与远程银行委员会第二届主任单位中国民生银行牵头，8家成员单位撰写，94家成员单位参与调研。中国银行业协会党委书记、专职副会长潘光伟为报告作序。 《报告》从银行业客服中心的发展环境、发展现状、金融科技应用和发展展望四个方面介绍了2018年银行业客服中...

标签:中银协 发布日期:2019-07-24 05:41:37 Catid:1515 Status:6

266. 疫情之下，如何解小微企业燃眉之急？ [100%]

...上办理，无接触放款。通过加大信贷投放，减免利息和收费、无还本续贷等举措，加强对小微客户群的支持，全力助力复工复产复市。 高速审批放款 今年疫情期间，通过存量贷款排查，泰隆银行奉贤支行小企业部了解到某有限公司，因疫情影响，公司生产的婴儿免洗洗手液供不应求，加大生产亟待资金支持；另有一公司要引进生产口罩的设备，需...

标签: 发布日期:2020-05-27 11:19:10 Catid:926 Status:6

267. 初心闪耀，承诺必达——记云南联通昆明分公司省大客政务部 [100%]

...23/1115/1700015212181.jpeg" border="0" width="500" style="border: 0px;" /> 2023年，部门坚持品牌引领，塑造客户口碑，为客户创造价值，为公司创造收入，打造科技、温暖、智慧公司实力形象，重点做好以下工作：首先是紧扣部门使命担当，聚焦部门整体目标，全面理解部门收入预算、刚性任务、客户服务等方面任务，明确奋斗方向，坚定奋斗目标和信念；其次是注重客户感知，优化面向...

标签: 发布日期:2023-11-15 11:28:15 Catid:1940 Status:6

268. “壹陆”阳光 服务为先 阳光人寿第二届总裁家宴成功举办 [100%]

9月12日，阳光人寿第二届总裁家宴在北京阳光金融城成功举办，来自全国各地的30位客户与阳光人寿总经理王润东面对面交流，共庆中秋佳节。 寿险2.0时代 服务有品质更要有温度 自2007年成立，14年间，阳光人寿已为超过1.2亿...

标签: 发布日期:2021-09-17 04:27:11 Catid:1940 Status:6

269. 以我真诚，为您联通——记山西运城联通服务之星陈欣 [100%]

面对客户投诉，始终贯彻执行一切为客户的服务理念，山西运城联通客户服务部投诉处理组投诉处理陈欣，二十多年来，一直坚守在客户服务基层岗位，多次受到客户的表扬及肯定，曾先后荣获市联通投诉处理专家、市联通服务之星等荣誉称号。 在万物静谧的每...

标签: 发布日期:2024-10-21 05:08:02 Catid:1940 Status:6

270. 智慧金融 创造美好 有一种贴心服务叫广汽汇理 [100%]

...，汽车金融市场呈现出广阔的发展前景，也吸引了银行等越来越多的金融机构加入到该领域，客户拥有更多的选择，市场竞争进一步加剧。面对日益激烈的竞争格局，以及持续升级的消费需求，广汽汇理提出“智慧金融服务让生活更美好”的企业使命，矢志通过智能、专业、贴心的金融产品与服务获得更多客户青睐，同时让客户轻松享有美好的出行生活。

标签: 发布日期:2023-07-25 07:45:03 Catid:1940 Status:6

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