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251. 9月国家能源局热线共收到有效信息6035件 环比减少19.64% [100%]

...11.55%；石油天然气行业类72件，占1.19%；煤炭行业类3件，占0.05%；其他事项558件，占9.25%。 投诉举报主要集中在电力行业，共341件。从业务分类情况看，项目建设方面1件，占0.29%;电力安全方面23件，占6.74%;市场准入方面3件，占0.88%;供电服务方面286件，占83.87%;成本价格和收费方面22件，占6.45%;其他方面6件，占1.76%。 分布情况 2017年9月，各省（自治区、...

标签:12398热线 发布日期:2017-11-01 02:30:00 Catid:565 Status:6

252. 山东沂南物价局坚持“三会”制度办理诉求件 [100%]

...rdquo;、坚持“三会”制度落实群众诉求。2017年1月1日至8月31日，共办理价格咨询、举报、投诉案件359件，回复率、办结率、满意率达到100%，有力地维护消费者和经营者权益。 突出一个“严”。要求价格举报人员，接到来电、来访、来信、网络举报投诉的案件严格按法定程序办理。首先要审查是否受理，对不属于物价职责范围的案件，联系诉求人...

标签:举报 价格 办理 群众 发布日期:2017-09-18 10:30:36 Catid:1922 Status:6

253. “12358”——打造“放管服”“闪亮”“招牌” [100%]

...12358价格监管平台即收到了来自全国各地共13047个案件，其中，办理流程较为复杂的价格举报、投诉共计4583件，相比2016年同期上涨了64.21%。在这个已运行两年有余的大平台上，举报、咨询、投诉、信访，多种形式的声音反映着全国范围内的价格热点问题。 2016年，别嘌醇片生产企业联合涨价垄断案、6家企业以“营改增”为借口哄抬价格案等一连串重大价格案件都来...

标签:12358 价格监管 发布日期:2017-04-12 06:26:15 Catid:26 Status:6

254. 河南信阳市浉河区：以企业投诉办理规范化，不断提升企业满意度 [100%]

...区高质量发展提供有力支撑。 强化“即接即办”机制。制定出台《浉河区营商环境投诉举报工作机制》，建立了企业投诉案件快速处理机制，对接到的投诉案件实行“即接即办”，明确专人负责跟踪督办，要求一般投诉案件在3个工作日内反馈处理结果，复杂案件一个月内给出阶段性答复。截至目前，共受理省、市、区三级投诉案件25件，已办结20件，正在办理...

标签: 发布日期:2025-01-20 03:19:33 Catid:566 Status:6

255. 沈阳12315热线 口罩等防护用品价格上涨成投诉热点 [100%]

...汪险峰报道：记者从沈阳市市场监管局获悉，从数据分析情况来看，近期，广大市民和消费者投诉举报的热点问题集中在口罩等防护用品价格上涨及防控物资脱销紧缺方面，占比高达80.74%；年夜饭定金返还纠纷等问题也集中凸显，累计投诉达到207件，占比达到17.4%。目前，投诉举报热点正在逐渐转向食品药品和日常生活必需品质量方面。 由于疫情防控等不可抗力造成的消...

标签:疫情防控 发布日期:2020-02-05 04:52:50 Catid:1828 Status:6

256. 奉贤市场监管局发布“维权说明书” [100%]

...过司法等途径维护自己的合法权益。”区市场监管局工作人员介绍，市民可拨打12315消费者投诉热线、12331食品药品投诉热线、12365产品质量投诉热线、12358价格违法举报热线。 《消费者权益保护法》中明确规定，各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规规定，在各自职责范围内，采取措施，保护消费者合法权益。所以，市民在投诉时，需...

标签: 发布日期:2018-11-15 12:06:00 Catid:926 Status:6

257. 奉贤市场监管局发布“维权说明书” [100%]

...以通过司法等途径维护自己的合法权益。”区市场监管局工作人员介绍，市民可拨打12315消费者投诉热线、12331食品药品投诉热线、12365产品质量投诉热线、12358价格违法举报热线。《消费者权益保护法》中明确规定，各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规规定，在各自职责范围内，采取措施，保护消费者合法权益。所以，市民在投诉时，...

标签: 发布日期:2018-11-15 11:23:17 Catid:478 Status:6

258. 遇消费纠纷，您会维权吗？ [100%]

...过司法等途径维护自己的合法权益。”区市场监管局工作人员介绍，市民可拨打12315消费者投诉热线、12331食品药品投诉热线、12365产品质量投诉热线、12358价格违法举报热线。 《消费者权益保护法》中明确规定，各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规规定，在各自职责范围内，采取措施，保护消费者合法权益。所以，市民在投诉时，需...

标签: 发布日期:2018-11-15 09:05:00 Catid:926 Status:6

259. 遇消费纠纷，您会维权吗？ [100%]

...过司法等途径维护自己的合法权益。”区市场监管局工作人员介绍，市民可拨打12315消费者投诉热线、12331食品药品投诉热线、12365产品质量投诉热线、12358价格违法举报热线。 《消费者权益保护法》中明确规定，各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规规定，在各自职责范围内，采取措施，保护消费者合法权益。所以，市民在投诉时，需...

标签: 发布日期:2018-11-13 11:05:00 Catid:926 Status:6

260. 山东安丘：“三强化”做好价格举报工作 [100%]

...难，工作人员都能设身处地地为群众着想，当好群众的调解员。 强化办案效率。快速解决投诉，强化工作效率是提高群众满意率的关键。要求工作人员接到举报后，在第一时间同举报人取得联系，针对不同事实情况及时采取措施处理。对能够当场答复的，必须当场答复，如当场答复不了的，约定时间主动补充答复。对需要现场处理的案件，争取第一时间到达现场，及时化...

标签:举报 价格 工作 群众 发布日期:2017-09-27 10:21:28 Catid:1922 Status:6

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