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251. 工商总局:网购索赔不成平台先垫付 [100%]

...有:因商品或者服务质量问题而引起的商品或者服务价值损失;消费合同中规定的违约金;因售后、安装等问题而给消费者引起的损失。 本版采写/新京报记者 廖爱玲 李婷婷

标签:索赔 总局 工商 平台 发布日期:2015-03-12 04:48:45 Catid:565 Status:6

252. 网购索赔不成平台先垫付 出问题“首问”经营者 [100%]

...有:因商品或者服务质量问题而引起的商品或者服务价值损失;消费合同中规定的违约金;因售后、安装等问题而给消费者引起的损失。

标签:索赔 经营者 问题 平台 发布日期:2015-03-12 09:39:06 Catid:565 Status:6

253. “双11”直播间里充斥全网最低价 推销话术套路满满 [100%]

...在的直播带货,能够帮助商家进一步提高销售量,但是直播带货出现的虚假宣传、品控问题、售后问题等,也给消费者带来了不太好的体验。 刻意渲染诱人购买 低价承诺不太可靠 多位受访的消费者直言,他们参与“双11”活动的方式主要就是通过直播间下单,图的就是直播间优惠力度大。 记者近日观看多场直播后发现,价格确实是主播在介绍产品...

标签: 发布日期:2022-11-10 10:14:17 Catid:566 Status:6

254. 看看消费者有哪些呼声 [100%]

...分受访者反映“配送人员态度不好”,约两成受访者曾遭遇“产品丢失”。 售后服务作为网购产品和服务的配套内容,越来越受到商家和消费者的重视。在本次调查中,消费者对“泄露隐私,没有保护用户个人信息的安全”的担忧居于首位。22.9%的受访者表示曾遭遇售后人员不积极解决问题、存在拖延时间的嫌疑,22.2%的受访者遭遇在符合退货的条件下...

标签:消费者 消费 受访者 网购 发布日期:2017-03-16 09:10:00 Catid:483 Status:6

255. 2026年上海高口碑装修公司专项推荐:基于超高转介绍率的靠谱装修企业名单 [100%]

...的1500份有效业主回访样本编制而成,以转介绍率、口碑评分、承诺兑现率、施工标准化程度、售后响应时效为五大核心评价维度,总分10分,星级对应标准为10分=5星,9-9.9分=5星,8-8.9分=4.5星,7-7.9分=4星,6-6.9分=3.5星,6分以下=3星。榜单聚焦上海本土高口碑装企,重点推荐在老房翻新、半包装修、局部改造三大刚需领域表现卓越的品牌,旨在为消费者提供一份基于真实口碑的...

标签: 发布日期:2026-01-19 05:06:59 Catid:1940 Status:6

256. 《电子商务法》即将实施 海外代购将何去何从 [100%]

...调整前代购的差价在1000~2000元之间,关税调整后差价缩小至千元以内,这样国内购买的质量和售后优势就明显了。 她告诉记者:“个人通过朋友圈信息,由朋友在海外进行代购,个人和代购者之间形成的是一种委托合同关系,不受我国消费者权益保护法的保护。”不过,《电商法》首次明确了代购行业的合规要求,提高了该行业的经营成本,当这些小型电商或代...

标签: 发布日期:2018-10-15 10:45:00 Catid:484 Status:6

257. “私人定制”成新风尚 山西消协:要谨慎小心各种陷阱 [100%]

...多选择空间和个性尊重的服务模式。但正是由于订制服务独特的“唯一性”,其在订制、售后维权等各方面也存在一定的特殊性。因此,在选择私人订制时,消费者应该保持头脑清醒,理性思考,按需订制。 山西省消费者协会提示消费者,无论何种消费,都应该索取并保存好发票或其他有效消费凭证,凭证上要注明商品或服务项目、名称、数量、价格等基本内容...

标签:私人定制 发布日期:2019-10-29 07:04:52 Catid:1830 Status:6

258. 《电子商务法》即将实施 海外代购将何去何从? [100%]

...调整前代购的差价在1000~2000元之间,关税调整后差价缩小至千元以内,这样国内购买的质量和售后优势就明显了。 她告诉记者:“个人通过朋友圈信息,由朋友在海外进行代购,个人和代购者之间形成的是一种委托合同关系,不受我国消费者权益保护法的保护。”不过,《电商法》首次明确了代购行业的合规要求,提高了该行业的经营成本,当这些小型电商或代...

标签: 发布日期:2018-10-15 11:05:00 Catid:925 Status:6

259. 首部全国性直播电商标准发布 [100%]

...直播营销相关的消费者投诉率达到37%。与此同时,直播过程中还存在着夸大其词、数据造假,售后困难等行业乱象,面对这样的情况,韩良晨及协会认为亟需出台一个指导性的标准,并于2019年12月着手起草基本性条款。新冠肺炎疫情是规范出台的一个拐点,受疫情影响,直播营销行业爆发性增长,协会也加快了步伐,于2020年三月份完成了草案。 “我们组织了有几十个...

标签:电商直播 监督 全国性 发布日期:2020-09-24 02:09:15 Catid:565 Status:6

260. 中消协:第三季度解决18万余件投诉,挽回消费者损失超3亿 [100%]

...者来访和咨询30万余人次。 《投诉情况分析》称,按投诉性质来看,在所有投诉问题中,售后服务投诉69827件,占总问题的29.57%,质量投诉57952件,占投诉总量的24.54%,合同投诉38,542件,占比16.32%,虚假宣传投诉15557件,占比6.59%,安全投诉15470件,占比6.55%,价格投诉12311件,占比5.21%,假冒投诉7949件,占比3.37%,人格尊严投诉6560件,占比2.78%,计量投诉3924件,占比1.67%,其...

标签:中消协 消费者协会 三季度 发布日期:2019-10-30 08:47:48 Catid:565 Status:6