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2551. 百倍用心,满意用户 [92%]
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...流量包,并询问用户是否是自己订的,此时用户才反应过来,之前订过套餐,后来忘记取消了。了解客户的诉求之后,和用户确认并取消了流量包。客户最后满怀愧疚地和她表达了歉意,虽然有委屈,但学会换位思考,就能理解每一个用户的心情。最后在挂电话之前,她微笑着提醒用户,后续也可以通过联通APP随时了解套餐使用情况。
她始终坚定“想客户之所想,急客户之所急”...
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发布日期:2023-12-06 11:06:07
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2552. 联通好服务用心为客户——随州联通曾都中心营业厅收获感谢信 [92%]
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近日，湖北联通随州分公司曾都中心厅营业员李铁娜收到客户王先生的高度赞扬。不久前，王先生想赶在出差前复开手机号码，但在办理过程中一直未通过实名认证。李先生十分焦急，并赶到曾都中心营业厅寻求帮助。
李铁娜立刻接待客户，耐心安抚了对方的情绪，并向王先生承诺一定协助他以最快的速度完成相应的业务操作，让王先生安心出差，联通当前已具备异地...
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发布日期:2023-11-23 02:17:52
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2553. 联通好服务用心为客户——记敬业担当的黄冈联通营业员吴姣 [92%]
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...的营业厅店长，多次获得“优秀厅店长”荣誉称号。当传统坐店模式无法满足日渐多元的客户服务需求时，她果断改变思想，摒弃传统等客上门的理念，创新工作方法，主动和营业员一道带上业务手册、宣传单页走出去，通过周边商铺拜访、送服务进社区、宽带上门检测、网络直播等方式，开启服务新路径。在她的带领下，厅店各项服务指标一直排名全市第一。
她...
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发布日期:2023-11-21 02:22:20
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2554. 联通好服务 用心为客户——记践行服务承诺智家工程师林聪 [92%]
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智家工程师林聪对待工作认真负责，从不怠慢任何一位客户，接到客户工单总是迅速到达并高效的完成维修或安装工作，为了让自己能与时俱进，林聪师傅平时积极参加各种培训和学习、实时关注行业动态、了解最新的技术发展和解决方案，不断的完善提升全方位技能，上个月片区突发故障需紧急线路抢修，当天正值林聪师傅女儿10岁生...
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发布日期:2023-11-17 04:12:03
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2555. 国网高安市供电公司：贴心服务光伏设备 赋能乡村振兴 [92%]
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中国发展网讯 远处渔光山色，争相辉映。一片片光伏板整齐排列，蔚为壮观。11月14日，为给客户提供可靠的光伏发电服务，国网高安市供电公司祥符供电所工作人员刘作云、肖力和李晨来到高安市祥符镇东岗水库渔光发电基地，对光伏设备进行检查，排查安全隐患，用心“电”亮绿色经济，受到客户的赞誉。
据悉，高安市符阳150MW光伏发电位于高安市祥符镇东岗...
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发布日期:2023-11-17 11:16:55
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2556. 联通客户日 数字服务暖人心——恩施联通赋能数字乡村 [92%]
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近日，中国联通恩施州分公司(以下简称恩施联通)客户服务部携手巴东县分公司深入村镇，在巴东县茶店子镇，开展了一场以“联通客户日 服务惠民生”为主题的实践活动，将便捷的数字服务送到了百姓的家门口，生动践行了“以人民为中心”的发展理念。
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发布日期:2025-06-25 01:15:03
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2557. 联通好服务 用心为客户——智家工程师林聪抢修故障 [92%]
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客户事无小事，做好服务工作就是要想客户之所想、急客户之所急。近日，湖北联通服务之星——智慧家庭工程师林聪接到四五户所辖片区内用户的报障电话。他第一时间赶往现场检查，经过认真排查，发现光缆断了，林师傅迅速联合相关人员紧急抢修。经过一个多小时的处理，光缆故障恢复，林师傅又挨家挨户对报障用户告知处理结果。想到李大爷年级大了，不熟悉...
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发布日期:2023-11-13 04:29:42
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2558. 上海联通政企“铁娘子”为建设国际数据港贡献联通力量 [92%]
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上海联通自贸区临港新片区分公司数字政府服务团队的核心客户经理是两位年轻的姑娘:宋柳柯和张卓飞,别看她们年纪轻轻,却承担了国际数据港联通政企相关工作,把“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的服务理念根植在日常工作中,主动对接、专业响应、高效推进,小窗口终能汇聚大能量,体现出上海联通政企铁军的先锋服务形象,得到了客户的认可。
客户经理宋柳...
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发布日期:2023-11-10 11:28:30
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2559. 用心服务，创造美好 [92%]
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上海联通APP运营团队致力于为客户提供卓越的通信服务。为更好地满足客户需求,团队不懈努力,共同奋斗,精心打造温暖、便利的中国联通APP线上服务环境,旨在为客户提供便捷、高效、个性化的服务。
日复一日,服务至臻
上海联通APP运营团队将为客户服务融入日常工作中,切实站在客户的立场上思考问题并展开工作。运营团队时刻紧密关注用户需求,将用...
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发布日期:2023-11-10 10:28:01
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2560. 【联通好服务 用心为客户】智慧客服北方二中心热线客服李倩倩 [92%]
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【联通好服务 用心为客户】智慧客服北方二中心服务之星10010热线客服李倩倩
服务无小事 细节暖人心
服务无小事，细节暖人心，这是她的服务格言，也是她的工作态度，她就是联通北方二中心效质双优标兵客服代表李倩倩。
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发布日期:2023-11-06 03:03:48
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