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241. 中消协国庆节前后收集消费维权类信息589万余条 [100%]

资料图：国庆假期，黄山玉屏楼景点游人如织。杨传琳 摄 中新社北京10月25日电 (记者 王庆凯)中国消费者协会25日发布的“‘十一’假期消费维权舆情分析报告”指出，在9月29日至10月10日共计12天...

标签:消费维权 发布日期:2019-10-25 05:04:23 Catid:565 Status:6

242. 山西：指导晋祠景区进一步提高服务质量 [100%]

...俊常副调研员指出检查目的就是就该市旅游市场及创城工作开展情况进行调研指导，对太原市消协旅游体察反馈后的整改效果进行检查。 卞传志秘书长表示市消协在今年开展的旅游消费体察是为了结合中消协“信用让消费更放心”的年主题的需要。本次回访，正值开展第二批主题教育之际，市消协就是要走访民情解除民忧、做实功重实效。晋祠景区申办5A级景区，...

标签:晋祠景区 山西 发布日期:2019-09-27 11:26:41 Catid:1828 Status:6

243. 中消协：多个城市存在公交卡办卡容易退卡难的问题 [100%]

...此外，调查结果显示，消费者对于公交卡实名制，实现公交卡功能多样化的呼声较高。 中消协建议，坚决查处公交服务企业滥收费、强制消费的行为，消费者在办卡及退卡前了解当地公交卡管理的有关规定，避免因不了解相关信息造成不必要的损失；要强化维权意识，依法维护自身权益，留存好相关凭证，及时向政府有关部门或当地消费者协会投诉反映。

标签:公交卡 维权意识 发布日期:2016-11-24 10:15:23 Catid:565 Status:6

244. 上半年消协为消费者挽回经济损失1.6亿元 [100%]

记者24日从中国消费者协会获悉：上半年全国消协组织共受理消费者投诉258555件，解决203198件，投诉解决率78.6%，为消费者挽回经济损失1.6亿元。 根据投诉性质分析，质量问题、售后服务问题、合同问题是引发投诉的主要原因，分别占比48.4%、22.7%、11.0%，占投诉总量的八成以上。 据介绍，消费者投诉的热点问题主要有：代步车违规生产...

标签:投诉 问题 消费者 消费 发布日期:2016-07-25 09:59:47 Catid:479 Status:6

245. 中消协提示消费者留心预付式消费格式条款 [100%]

...协会日前提醒消费者，在节日期间要留心预付式消费格式条款，莫因办卡给节日添堵。 中消协相关负责人介绍，节日之前和假期里，一些机构会开出各种诱人的优惠条件，吸引消费者办理预付卡、储值卡。对需要预付款项的消费，消费者在签订合同或开具收款收据时，一定要注意“订金”和“定金”之分。“定金”在法律意义上具有担保作用，金额一般...

标签:中消协 条款 消费者 提示 格式 发布日期:2016-02-08 12:38:32 Catid:565 Status:6

246. 中消协发劝谕函：唯品会不应回避假茅台质量问题 [100%]

...会的解决方案中，唯品会有限承认有非茅台集团原厂原装商品，但是回避产品的质量问题。中消协相关负责人指出，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定，质量问题涉及损害消费者人身健康权，经营者应承担严格的法定义务。 同时，唯品会应公布涉事供应商的真实信息。该负责人表示，不公布涉案供应商具体信息，会导致其他商家和消费者不能实现知情权...

标签:中消协 茅台 唯品会 发布日期:2016-01-06 09:07:44 Catid:1159 Status:6

247. 国家工商总局、中消协就退货难约谈国内电商 [100%]

...，消费者反映最多的问题是“7天无理由退货”条款无法落实。为此，国家工商总局、中消协近日约谈国内十大主要电商。从电商平台较为集中的北京、上海、南京、杭州、广州五城市12315中心受理网络购物诉求情况分析来看，从3月15日《新消法》实施以来，5个城市一共受理了消费者网络购物诉求2.7万件，直接和《新消法》有关规定相关的投诉1380件，涉及“七日无...

标签:退货 消费者 商品 发布日期:2014-07-12 07:35:00 Catid:565 Status:6

248. 中消协发布企业服务热线调查 ofo、申通等评价较差 [100%]

经济日报-中国经济网北京12月21日讯 近日，中消协发布了《重点服务领域部分企业服务热线体验式调查报告》（以下简称《报告》），其中显示，消费者对不同企业服务热线的感知评价存在明显差异，其中国家电网、华泰证券和中国银行评价相对较好，ofo、申通快递等相对较差。 据了解，中消协于2018年8—9月在23个城市组织开展重点服务领域部分企业服务热线体验式...

标签:快递行业 发布日期:2018-12-21 09:42:28 Catid:1159 Status:6

249. 手机销号退余款咋这么难？长春一市民维权4个月才退 [100%]

...他移动号码中。 问题悬而未决，韩先生在向吉林省通信管理局投诉未果后，找到了长春市消协求助。 经长春市消协工作人员调查，韩先生所诉情况属实，但工作人员与移动公司多次沟通问题都未得到解决。长春市消协秘书长钟萍又就该宗投诉告知移动公司相关负责人，其做法已侵犯了消费者合法权益，要求尽快退回消费者余款。 随后，长春市消协得到移动公...

标签:网络便利 发布日期:2019-11-11 05:42:08 Catid:1830 Status:6

250. 中消协发布70个城市消费者满意度测评报告 哪个城市最高？男性高还是女性高？ [100%]

【【新民晚报·新民网】中消协今天上午在京发布《2018年70个城市消费者满意度测评报告》。报告显示，2018年全国70个被调查城市的消费者满意度得分为73.68分，与2017年综合得分相比上涨了1.93分。总体稳中有升，处于良好水平。从各城市满意度总体排名上看，无锡市、南通市和上海市的消费者满意度得分相对较高，且连续两年位居全国前三。来源：中消协（下同）“消费维...

标签: 发布日期:2019-02-26 10:40:01 Catid:478 Status:6

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