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2421. 平板电视
售后服务亮红灯 [100%]
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...兴起,售后服务新问题开始大量涌现。据中国消费者协会数据统计,2012年家电售后服务问题的投诉达23436件,占家电投诉总量的18.6%。中国电子商会消费电子产品调查办公室调研预计,2013年国内智能电视产品渗透率将达50%,在电视新型产品中发展最快,增长最为迅速。消费者在感受彩电智能化带来便利的同时,延伸的售后问题也颇让其困扰。相对于传统电视,智能电视功能...
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发布日期:2013-03-12 11:47:41
Catid:565
Status:6
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2422. 平板电视
售后服务亮红灯 [100%]
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...兴起,售后服务新问题开始大量涌现。据中国消费者协会数据统计,2012年家电售后服务问题的投诉达23436件,占家电投诉总量的18.6%。中国电子商会消费电子产品调查办公室调研预计,2013年国内智能电视产品渗透率将达50%,在电视新型产品中发展最快,增长最为迅速。消费者在感受彩电智能化带来便利的同时,延伸的售后问题也颇让其困扰。相对于传统电视,智能电视功能...
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发布日期:2013-03-12 11:47:41
Catid:1159
Status:6
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2423. 专车鲶鱼效应逼出方案 交管部门鼓励错位服务 [100%]
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...任险;它有经营收入,应该按照有关法律规定进行纳税;乘客认为它的服务有问题,要有处理投诉的机制
近日烈日炎炎,上海出租车“打的难”矛盾更加突出。曾经作为上海“城市名片”之一的出租车行业,正面临包括专车在内的各种新生事物的冲击。
5月中旬,上海市交通委成立了全国首个约租车(俗称专车)工作小组。目前,上海正在抓紧研究制定...
标签:鲶鱼 专车 效应 部门 方案
发布日期:2015-07-31 10:44:34
Catid:483
Status:6
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2424. 携号转网:说好可“分手”却为何遭遇“强留” [100%]
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...——每个月的什么时候办理业务更易成功;有哪些“暗卡”需要取消;拨打哪里的投诉电话才能加快携转进展……
这名客服代表也坦言,总公司的考核制度没有因携转试点做出相应调整,因此用户要想从他们这里转出也很难,唯一的法子就是“不停地打12300投诉”。
另一方面,有运营商内部人士称,企业虽有“暗战”但也会“勾连&...
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发布日期:2015-05-07 04:03:38
Catid:483
Status:6
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2425. 着力构建“大消保”格局,数禾科技呼吁更多机构共同维护金融安全大环境 [100%]
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...维权等;同时,金融机构应建立自上而下的消费者保护机制,将消费者权益保护贯穿到服务提供、投诉处理等各个环节。
据了解,在内部,数禾科技的消保机制涵盖了多个方面,从制度建设、技术投入到员工教育,都体现了公司对消费者权益保护的重视。例如,数禾科技将消保工作纳入公司治理、企业文化和经营战略中,确保消保理念深入人心。同时,公司建立了完善的消保审查、信...
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发布日期:2024-12-16 05:02:39
Catid:1940
Status:6
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2426. 疫情防控期间,北京应急医疗设施采购可不招标 [100%]
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...域、区域公共资源招标投标活动全过程实施电子化监管。北京市公共资源交易服务平台会提供投诉通道,保证异议、投诉渠道畅通。(本文综合北京日报、新华网)
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发布日期:2020-02-14 06:52:13
Catid:1854
Status:6
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2427. 长生人寿2024上半年风险综合评级稳定,风控水平稳步提升 [100%]
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...者理赔服务体验切实提升。消费者权益保护方面,长生人寿“大消保”格局逐步建立,客户投诉总分协调处理机制得到进一步加强,保全时效大幅缩短,亿元保费投诉量持续降低,总分公司消保监管评分保持稳中有升,客户服务满意度有效提升。业务品质方面,公司切实加强了业务渠道售前、售中、售后三阶段的销售行为规范化管理,保单业务品质不断提升,2024年10月以来,长生人寿...
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发布日期:2024-11-14 10:09:34
Catid:1940
Status:6
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2428. 星巴克糕点上爬蟑螂?最新进展在这里,食品安全“罗生门”为何频发? [100%]
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...影响。食安“罗生门”频发需重视近年来,食品中出现异物的消费投诉和纠纷屡见不鲜,可是消费者曝光相关情况后,监管部门虽然在第一时间介入,但往往不能查出什么具体问题,大部分消费投诉和纠纷最终没有了下文。比如2017年11月,有网友称“双十一”通过饿了么平台叫了“1点点”上海金沙江路门店销售的红茶玛奇朵饮料,...
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发布日期:2019-04-09 06:55:18
Catid:478
Status:6
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2429. 国家能源局发文加强电力可靠性管理工作 [100%]
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...能源局及其派出机构、地方政府能源管理部门和电力运行管理部门应及时处理电力可靠性管理投诉举报。投诉举报查实后确存在提供虚假、隐瞒重要可靠性信息等违法违规行为的,应依照《电力可靠性管理办法(暂行)》第六十二条和相关规定处理,并纳入电力行业信用体系进行管理。
三、落实电力企业可靠性管理主体责任
(一)电力企业是电力可靠性管理工作的...
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发布日期:2023-02-22 04:14:04
Catid:25
Status:6
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2430. 北京:非ETC用户今起上高速领CPC卡 [100%]
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为做好取消高速公路省界收费站后电子不停车快捷收费(ETC)应用服务工作,北京开通咨询与投诉两个渠道,市民可拨打ETC联网结算咨询24小时服务热线“87508050”,咨询本市ETC相关业务。如车主对ETC相关业务有异议,也可拨打全网ETC服务监督热线“95022”,提出对ETC出行服务的各类投诉、意见、建议等。
标签:高速
发布日期:2019-12-25 04:13:55
Catid:1830
Status:6