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231. 多家车企提前完成年销量目标 车主投诉激增 [100%]

...暴露出来的问题却不容小觑，尤其在产品质量问题上屡屡出现车主维权难的问题。根据《汽车投诉网》提供的前11个月销售数据看，豪华车有北京奔驰旗下E级轿车、主流合资品牌长安马自达旗下马自达3、自主品牌广汽传祺旗下GS4均出现大量投诉的情况。 今年频出新车、销量屡创新高的北京奔驰也同样不断遭到车主投诉和频频发布召回公告。对此，有不愿具名的汽车分析...

标签:车主 销量 投诉 发布日期:2015-12-18 09:11:17 Catid:1159 Status:6

232. 2018年嘉定共收到消费者投诉举报55413件 [100%]

涉电商消费投诉举报量同比增长48.7%！广受消费者青睐的线上消费模式，正在不断刷新消费投诉量的峰值。嘉定区市场监管局提供的数据显示，2018年全年，嘉定共收到消费者投诉举报55413件，其中涉及电商企业的高达40011件，占总量的72%以上。有5790家电商企业因消费投诉举报而上榜，其中不乏电商大咖。同样在电商平台上“吃药”的还有王女士。她在某知名电...

标签: 发布日期:2019-03-19 10:28:07 Catid:478 Status:6

233. 工商总局：网店侵权后玩失踪 顾客可向平台索赔 [100%]

...者建立健全消费纠纷和解、消费侵权赔偿制度，并设立专门部门或者指定专人负责处理消费者投诉，在其经营场所的醒目位置或者以其他便于消费者知悉的方式，公开其处理消费纠纷相关程序。 国家工商总局表示，将鼓励、引导有柜台或者场地出租的商场、超市，特别是具备一定规模的家具、建材、家电等大型商场，摊位较多的集贸市场、批发市场，网络交易平台、电视...

标签:网店 索赔 总局 侵权 顾客 发布日期:2015-03-12 07:54:16 Catid:565 Status:6

234. 汕头市公布2019年消费维权八大案例 [100%]

...、牢记使命，依托全国12315互联网平台以及汕头市12345政府服务热线两大平台，不断完善消费者投诉举报机制，推进维权网络向纵深发展，切实维护广大消费者的合法权益，为汕头市营造安全放心的消费环境。据统计，去年全年共受理消费者投诉11066宗，为消费者挽回经济损失1705.92万元。其中，日用百货类、食品类、家用电器类投诉位居商品类投诉的前三；互联网服务、居民服...

标签:汕头 消费维权 发布日期:2020-03-16 09:03:15 Catid:1828 Status:6

235. 服务提速 链家全国24小时客诉结案率超92% [100%]

...到88.6%。 据介绍，“30124”是链家于2018年11月正式推出的客诉响应承诺，以解决客户投诉处理时效，提升客户的服务满意度。该承诺对链家的内部客服系统提出了严格的任务指标，即要求在客户投诉后30分钟内予以响应，在12小时内给出解决方案，24小时内实现90%以上的客诉结案率。从链家公布的数据可见，“30124”承诺推出后，经过一年多时间的努力，整体客...

标签: 发布日期:2020-08-24 06:21:10 Catid:566 Status:6

236. 山西临县交警采取“六抓”政策 开创事故处理工作新局面 [100%]

...规，公正做出事故认定。近年来，临县事故处理的4000余起案件中没有一起错案，没有一起有责投诉案，没有一起上访案。事故处理由原来的事故上访大户嬗变为“零上访”。五是充分利用督察职能，形成有效的内部监督运作机制。大队建立事故案件办理督察机制对办案过程实行全程督察，通过督察机制，有效防止案件办理中的不规范问题。近年来大队没有一名民警因执...

标签:事故 民警 工作 案件 发布日期:2017-12-19 07:16:07 Catid:565 Status:6

237. 联通好服务用心为客户——广东佛山联通客户服务部服务标兵余欢 以踏实筑初心 以真诚践初心 [100%]

...户服务部质检一职，在日常工作中，负责工单质检、申诉溯源、重大投诉案例报告撰写，参与投诉处理全流程跟进及室组综合事务工作。此时，作为一名业务新手，她不等不靠，摸爬滚打在客服一线，勤学勤练，结合客服前后台工作经历，穿透整个客服全流程工作，快速掌握了工作节奏。

标签: 发布日期:2023-10-20 12:12:07 Catid:1940 Status:6

238. 教育部持续推进涉校外培训的群众投诉举报核查处置工作 [100%]

...日消息，“双减”以来，教育部始终坚持以人民为中心发展思想，高度重视涉校外培训的投诉举报线索核查工作，建立了校外培训投诉举报核查处置机制，将国务院“互联网+督查”平台、教育部官网、“中国教育督导”微信公众号举报平台获得的举报线索，通过全国校外教育培训监管与服务综合平台分发各地核查处置，前10批次投诉举报问题已核查处置完毕...

标签: 发布日期:2023-06-13 05:31:33 Catid:565 Status:6

239. 12398能源监管热线一年受理投诉1906件办结率99.2% [100%]

...绍，一年来，各派出机构12398热线累计收到各类有效信息30336件，日均接收信息832件，其中受理投诉举报1906件，占有效信息6.28%，各派出机构办结投诉举报事项1892件，办结率达到99.27%。 “12398”是公益性服务电话号码，2014年11月1日，国家能源局为切实履行能源监管职能，加强社会和公众监督，正式将原“12398电力监管热线”变更为“12398能源监管热线&...

标签:办结率 受理投诉 监管 能源 热线 发布日期:2015-11-26 09:26:54 Catid:25 Status:6

240. 网购假货 电商平台也要赔 [100%]

...rong>　　市消委会报告显示 “电商” “网游” “汽车”等领域是投诉重点　　精明3·15　　去年以来，“电商”、“网游”、“汽车”等消费迅速增长的领域成为消费者投诉的重点。3·15消费者权益日前夕，市消委会发布多宗典型消费维权案例，并由专业律师点评支招，以便有类似遭遇的消...

标签:消费者 投诉 消委 车内 发布日期:2014-03-11 05:39:56 Catid:1159 Status:6

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