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231. 最新!2023(第七届)中国客户服务节入选榜单正式发布! [100%]
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5月18日,“我是客服人,我为客服骄傲”——2023年中国客户服务节文艺晚会在北京隆重举办!并在晚会现场权威发布了2023(第七届)中国客户服务节入选榜单。晚会全程由客户观察媒体进行独家直播,线上线下超过5W人在线观看。
中国客户服务节(CCSF)评选的目的在于通过媒体向全行业和全社会宣传推广,让全社会看到优秀的服务品牌风采,看到努力进取与担当的客服...
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发布日期:2023-05-25 05:33:59
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232. 心向阳光,点亮青春的色彩——记河北沧州联通智家工程师王洋洋 [100%]
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王洋洋,沧州联通崔尔庄营业部的一名优秀智家工程师,负责营业部区域内联通客户的装移修服务和业务受理工作。他勇挑重担,迎难而上,积极探索,自2021年入职,从走上岗位的那一刻起,他就用诚心、热心和用心为客户呈现最好的服务。
深耕细作,用心服务
事事提前:工作无小事,件件皆用心,是王洋洋在日常工作中一直秉持的工作理念。王洋...
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发布日期:2024-08-30 05:24:28
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233. 东华原丨喜获客户双表彰——专业服务与战略合作共筑客户信赖 [100%]
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...原的品牌形象
东华原经久不衰的关键
是客户的满意度与认可度
2025年刚开始
东华原收到了两封特殊来信
信中...
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发布日期:2025-02-14 03:56:46
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234. “联通好服务,用心为客户” | 匠心服务,与联通一路前行 [100%]
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——记宿州联通客户服务部投诉处理员孙燕
孙燕是宿州联通公司投诉处理员。多年来的用心服务赢得了客户的一致好评,多次被市分公司授予“优秀员工”荣誉,2022年荣获安徽联通“服务之星”称号。
一副耳机是孙燕与客户用户心沟通的桥梁,让客户十分满意是她多年来的服务追求。入职二十余年来,孙燕每天以饱满的工作热情、细致的...
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发布日期:2023-11-17 02:53:43
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235. 【联通好服务 用心为客户】客户信赖的联通工匠 [100%]
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...精湛,在公司“一号工程”智家工程师交付能力大比武中,荣获个人一等奖。他匠心服务,待客户如家人,是村民心中的联通名片,是客户最信赖的联通人。他就是天津联通服务之星、宝坻区分公司林亭口营销服务中心智家工程师霍恩锁。
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发布日期:2023-11-14 04:14:12
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236. 用专业为客户解决问题 用真心赢得客户满意——贵州联通8月“服务之星”安琴 [100%]
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...黔南联通投诉处理员安琴,从事客服工作13年,有着丰富的工作经验及专业的业务水平。在面对客户投诉时,她展现出极高的专业素养。她严谨细致,不仅体现在对投诉内容的处理上,还体现在对客户信息的保护和对公司政策的严格执行上。
安琴作为一位投诉处理员,...
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发布日期:2024-09-27 05:34:31
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237. 建设银行聊城临清运河名城支行:“管闲事” 赢得客户信赖 [100%]
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中国发展网 10月17日中午,一位中年男客户行色匆匆地来到建设银行聊城临清运河名城支行,称自己在刚才并没有操作手机,一直在做饭,但手机收到一条扣款的短信,感觉自己是被盗刷了,着急来银行进行确认。
大堂经理快速引导客户在智慧柜员机查询银行卡明细,发现是一笔支付宝的扣款业务且银行卡中还有余额,凭借经验,大堂经理表示不是被...
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发布日期:2024-10-30 02:01:32
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238. 工信部:加强互联网数据中心客户数据安全保护 [100%]
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...讯 记者王小义报道 近日,工业和信息化部印发通知,部署加强互联网数据中心客户数据安全保护。
通知明确安全责任界面。在与客户、第三方服务商等签署的合同协议中,根据合作模...
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发布日期:2025-01-16 06:13:00
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239. “联通好服务,用心为客户”想客户所想,为客户排忧 [100%]
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记得有一次,为一对搬入新家的年轻夫妇移机,将宽带装入新家。宽带装好后,向客户反馈了宽带速率检测结果,用户比较满意。虽然他本次的服务工作已经结束了,但是他还会耐心地询问一些用网习惯和用网场景,了解到他们平时会看看剧、玩玩游戏。之前在租的房间里打游戏,网速经常卡。赵敏了解情况后,为用户进行了空间检测,对每个房间进行测速,由于光猫放在...
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发布日期:2023-12-06 10:25:19
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240. 用心服务,联通你我 [100%]
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...合肥分公司阜阳路营业厅营业员郭云。她从事营业员工作近6年时间,始终坚持“用心”为客户提供最优质的服务,也因此获得了客户的好评。在日常服务中,她始终把客户的需求放在第一位,用专业的知识去解决客户问题,用专业的服务赢得客户满意。空余时间,她会持续“充电”,不断学习新的业务知识,提升业务能力与水平;工作中注重与客户间的沟通,用微笑接待用户,用...
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发布日期:2023-12-04 11:37:35
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