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2351. 市第二环境保护督察组赴七宝镇开展下沉督察 [100%]

...察组一行实地察看了万科城市花园的居民楼下餐饮油烟扰民情况，并对七宝镇面临的餐饮信访投诉处理难问题表示理解。此次下沉督察向基层传递了督察压力，更好地督促基层环保工作。

标签: 发布日期:2018-07-16 01:26:25 Catid:478 Status:6

2352. 潮州市“地毯式”排查重点污染行业 [100%]

...记者罗勉7月3日，中央环保督察组向广东省交办第二十八批举报件197宗，其中重复投诉案件1宗，实际交办案件196宗（含中央环保督察组确定的重点案件19宗）。至此，全省已累计收到28批交办件共5066宗。其中有潮州市“地毯式”排查重点污染行业。 近日，潮州市环保局对全市造纸、印染等重点污染行业企业开展“地毯式”排查，发现一家南金纸造...

标签: 发布日期:2018-07-04 10:49:24 Catid:565 Status:6

2353. 安徽芜湖携手滴滴打造中小城市智慧出行样板 [100%]

...免费开通“谷雨”信息化管理系统，实现运力的方便、动态调控，并通过建立服务评价及投诉处理联动机制，提升行业服务水平，为管理部门监管提供抓手。二是建设芜湖城市智慧交通大脑。芜湖市交通局将在全市建设统一的交通数据共享的综合平台，滴滴出行协作设计高效的智能交通建设方案，为市民提供更便捷直接的交通信息服务。三是推动“互联网+汽车”产...

标签:芜湖市 滴滴 发布日期:2018-06-14 02:17:48 Catid:565 Status:6

2354. 奉贤区卫计委召开迎接国家卫生区复审第一次点评会 [100%]

...即知即改。 会上，区卫计委副主任谢兴潜要求各单位在宣传氛围、环境设施、规范服务、投诉处理、志愿服务等方面进一步提升复审迎检工作，确保国家卫生区复评审顺利通过。

标签:单位 点评 督查 区卫计委 发布日期:2018-04-24 04:05:00 Catid:926 Status:6

2355. 北京：清明假期首日游客同比减三成 [100%]

...同比减少13.4 %。其中，怀柔区接待8.6万人，平谷区接待4.6万人，密云区接待4.1万人。 旅游投诉方面，4月4日14时至4月5日14时，本市共接到国家旅游局12301系统、北京市非紧急救助服务中心12345转来各类旅游投诉8件，比2017年同期下降38%，已转交相关部门处理。未发生旅游重大案件及旅游群体性事件。

标签: 发布日期:2018-04-06 07:45:00 Catid:479 Status:6

2356. 互金协会发布催收自律公约 有利网成首批签约机构 [100%]

...隐私、严格自律”的基本原则，从失信惩戒、业务管理、人员管理、信息管理、外包管理、投诉处理等方面作了具体规定，明确了债务催收行为的正负面清单，设定了执行与惩戒机制，旨在保护债权人、债务人、相关当事人及从业机构合法权益。 随着近年来互联网金融的井喷式发展，违规催收等问题日益凸显。由于目前催收有关的法律法规尚处于空白，行业尚未健全...

标签: 发布日期:2018-04-02 08:31:29 Catid:1159 Status:6

2357. 珠海横琴与澳门实现诚信店互认 [100%]

...反馈。“横琴将在各社区、商家、消费热点区域逐步建立消费维权工作站，使消费者能就近投诉、现场维权，畅通维权渠道，及时化解消费纠纷，实现整个横琴岛投诉零距离、维权全覆盖。”吴创伟说。

标签:横琴 消费 维权 发布日期:2018-03-23 04:25:46 Catid:906 Status:6

2358. 一起游学夏令营引起的消费纠纷 [100%]

2017年9月，柘林市场监管所接到投诉，消费者反映2017年7月其孩子与另外7个孩子共同报名参加了某公司组织的为期20天的国际儿童游学夏令营。但在游学过程中，家长们发现该公司承诺的与现实完全不同：游学项目不同、中美孩子比例不同、住宿标准不同；并且作为游学队伍的领队中途离开，导致8个孩子两周无法联系家长，家长们心急如焚。 接到投诉后，柘林所...

标签:孩子 游学 家长 执法 发布日期:2018-03-13 11:01:00 Catid:926 Status:6

2359. 保监局重视消费者权益保护 606家险企及中介被查 [100%]

...年，推出保险销售行为可回溯制度，深化保险小额理赔管理制度，启动保险服务标准化，完善投诉考评等，深化保险纠纷多元化解机制建设。 保护机制方面，保险消费者维权热线12378以及保监局局长接待日和保险机构总经理接待日等制度的严格执行，畅通了保险消费纠纷化解渠道，使得损害保险消费者合法权益行为得到有效遏制。数据显示，2017年，12378热线接听消费者来...

标签:保险 消费者 权益 发布日期:2018-03-12 02:34:11 Catid:1161 Status:6

2360. 民航局出台指导意见进一步提升服务质量 [100%]

...全航班正常管理体系；重点规范票务服务，提高行李运输质量，优化航班延误服务，提升旅客投诉处理能力；提升个性化服务能力，提升民航餐饮服务水平，优化旅客服务体验；提升企业服务全面质量管理能力，着力打造民航企业“中国服务”品牌；加强政府服务监管，强化行业服务自律，加强服务信用体系建设，促进行业持续提升服务质量。 《指导意见》要求，...

标签:服务 民航 质量 发布日期:2018-03-01 01:39:56 Catid:565 Status:6

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