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221. 【联通好服务 用心为客户】联通匠心 智家守护 [100%]
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上海联通智家工程师谢宏君就像一位贴心的数字生活管家,用专业与热情守护着广大客户的家庭网络使用,得到客户的一致好评。
晨曦微露,谢宏君已整理好工具包,开始一天的宽带服务工作。无论是老旧小区的线路检修,还是新建高楼的宽带安装,他都以一丝不苟的态度对待。每一次上门服务,他总是先耐心倾听客户需求,再凭借精湛的技术迅速排查问题、解决故障。面对复杂...
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发布日期:2024-12-13 03:29:52
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222. 【联通好服务 用心为客户】以客户为中心 以高品质为标准 [100%]
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天津联通塘沽西部新城营销服务中心智家工程师孙超
孙超是中国联通智家工程师团队中的一员,他在高品质服务方面表现出色。在他的工作中,他始终以客户需求为重心,充分理解客户的需求,并提供高品质的服务。
专业知识和技能:孙超通过不断学习和研究智能家居领域的最新技术和产品,掌握了丰富的专业知识。他能够准确把握客户的需求,并提供符合客...
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发布日期:2023-11-07 11:39:06
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223. “联通好服务，用心为客户” | 披星戴月，使命担当 [100%]
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...之间,只为将精品千兆网络带进千家万户。他们是智家工程师,他们有一个响亮的名字——联通智家工程师!
池州联通的谷满意就是这万千智家工程师中的一员。他平凡而坚守岗位,用汗水挥洒激情。“以客户为中心,用...
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发布日期:2023-11-17 04:12:28
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224. 联通好服务 用心为客户 —— 定西联通营业员牛珺艺 [100%]
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牛珺艺是定西联通安定区万达营业厅的一名营业员。自进入公司以来,她在担任前台营业员工作中,始终秉承“客户至上,卓越服务”的服务承诺,践行“客户为本”的服务理念,想客户所想、帮客户所需、解客户所急。对待客户认真负责,用心主动。每天工作前她都会做好各项准备工作,保证营业厅的卫生情况符合要求、完成营业厅宣传品的摆放及申报,并及时整理及补...
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发布日期:2023-10-23 03:47:52
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225. 【联通好服务 用心为客户】 集团升级投诉运营中心10015人工服务温情组：始终“以高品质服务守护消费者权益” [100%]
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...意。她们始终坚守着“追求卓越，服务至上”的核心理念，将每一次与客户的交流都视为联通品牌形象的展示窗口，用专业和真诚铸就了与客户之间的信任桥梁。
合理诉求即时承诺 解决方案周全满意
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发布日期:2024-10-12 11:03:45
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226. 联通好服务 用心为客户——山西临汾联通客户服务组开展公益志愿活动 [100%]
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近日，来自山西临汾联通的客户服务组员工利用休息时间到公园，开展了一场公益宣讲活动。活动中，服务组的姑娘们与公园的老人们亲切交流，聆听他们的故事，与公园的叔叔阿姨们分享彼此的生活经验，互助各自的需求。
当天活动，服务组的姑娘们特地准备了一场智能手机的使用讲解。主要就如何使用智能手机进行通话、发送短信、上网等功能，还现场指导了一些...
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发布日期:2023-09-11 07:13:22
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227. 联通好服务用心为客户—武汉联通投诉处理组提高服务质量 [100%]
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为更好地提升客户口碑，树立良好的公司形象，武汉联通客户服务部10010投诉处理组内练本领、外塑形象，持续全面优化及完善服务工作。
内练本领，打造专业化服务团队
面对新业务、新规则带来的客户咨询，为有效提高服务质量，客服部投诉组全体成员从点滴做起，积极收集各类优秀案例，通过制作笔记、召开晨会、小组会议等多种形式,及时分享传递信息，对...
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发布日期:2023-11-02 11:29:36
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228. 联通好服务 用心为客户——送服务进社区的曾都中心营业厅 [100%]
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为深入践行“以人民为中心”的发展理念，随州联通曾都中心营业厅积极配合当地社区开展“我为群众办实事”活动。活动期间，营业员们走入东兴、文峰塔、铁树等社区，向过往社区居民发放《助老防诈手册》，帮助老人正确使用国家反诈APP，引导老人学习使用手机支付、联通APP、手机投屏和听书等智能应用，同时协助社区开展“联通银龄汇”活动，播...
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发布日期:2023-11-24 11:39:24
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229. 联通好服务 用心为客户——有需必应的恩施联通六角亭智家团队 [100%]
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湖北联通恩施市分公司六角亭综合营服智家团队的袁师傅刚准备休息，手机铃响起了。他接起电话：“喂，您好，好，好，我现在就过来，请您稍等”。原来是用户做直播的网络出现了故障，对方非常着急。智家师傅们立刻穿好工作服，戴好工号牌，拿起工具箱就出发了。
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发布日期:2023-11-23 02:08:40
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230. 联通好服务用心为客户——记湖北联通襄阳江汉路营业厅的小课堂 [100%]
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营业高峰时段厅内客户多，排队等待既无聊又心焦怎么办？湖北联通襄阳城区汉江路营业厅有妙招。
这日，湖北联通襄阳市分公司汉江路营业厅内受理了一批单位客户的集中业务办理，营业厅内客户等候人数一时增多。为了缓解客户等待的情绪、维持厅内秩序，营业员在现场安排了一场“全屋光宽带小课堂”，集中为客户讲解宽带使用小常识、介绍智能家居生活...
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发布日期:2023-11-21 02:22:19
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