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221. “买完不让换?” 李佳琦方回应被中消协点名 [100%]

...直播间,厂商因为当时货品已售完无法换货,进行了退款,直播间一直与品牌方积极协调做好售后。如果对目前的售后解决方案仍有意见,会负责到底。

标签:李佳琦 直播带货 发布日期:2020-11-22 01:14:25 Catid:566 Status:6

222. 工商总局:网购消费成投诉重灾区 [100%]

...互联网平台数据),同比增长184.4%。 从消费者诉求看,反映最多的是广告、质量、合同、售后服务和商标等问题,分别占39.9%、15.9%、9.2%、5.1%和1.9%。问题主要体现在5个方面:广告含有虚假内容,欺骗和误导消费者;商品假冒伪劣、质量不合格;经营者拒不履行合同约定;售后服务差,不履行国家规定的7日无理由退货、三包等义务;未经商标专用权人许可,擅自使用与其...

标签:网购 发布日期:2018-03-15 11:07:00 Catid:1159 Status:6

223. 佛山市消费者满意度连续四年全省第一 [100%]

...心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”,意味着商家在产品品质、诚信经营、维权售后等方面作出保证,并以此规范行为、提升服务。截至10月,佛山市新增“双承诺”单位超2.5万家,累计创建超4万家,新增数和累计数均排名全省第一。 佛山市为保障消费者权益,畅通投诉举报渠道,注重响应消费者诉求意见,强化问题导向、提升解决问题的能力水平,...

标签: 发布日期:2024-11-07 03:58:36 Catid:565 Status:6

224. 中消协:“双11” 直播带货涉嫌刷单造假 电商促销规则精准杀熟 [100%]

...。从本次监测的舆情反馈来看,直播带货的“槽点”主要集中在明星带货涉嫌刷单造假,售后服务满意度低、体验较差两个方面。 此外,监测期内,共收集有关促销规则类负面信息915029条,相关负面信息在11月1日和11日较多。“双11”期间促销规则相关舆情集中在体现在电商选择性推送优惠券精准杀熟;不合并付尾款不能使用满减优惠券、不付尾款不能退款、...

标签: 发布日期:2020-11-23 02:49:46 Catid:1830 Status:6

225. 上半年沪网络消费投诉增41% [100%]

...45%,网购投诉呈加速递增趋势。投诉内容主要集中于优惠促销无法兑现、商家擅自取消订单、售后服务难以保障等。市消保委指出,“双十一”网络抢购时需格外谨慎。 市消保委指出,面对花式促销,消费者应注意谨防促销忽悠、看清预付规则、保留维权凭证。 一是谨防促销忽悠。今年“双十一”又有不少网络购物平台推出“打折”、“满减&rd...

标签:促销 消费者 网络 优惠 投诉 发布日期:2017-11-03 02:42:00 Catid:484 Status:6

226. 上海消保委起诉三星预装软件不可卸 [100%]

...将在7月底前发布SM-N9008S可卸载部分预装应用的版本,从8月1日开始,用户可以到全国所有三星售后服务中心下载相应版本。据悉,新版本除21款基础应用外,其余应用都可卸载。但这项服务仅限于本次遭到起诉的SM-N9008S手机。陈立人称,三星未来可能会为其他老款手机提供可卸载软件的新版本,“但这需要时间”。 据悉,欧珀公司此前已向上海消保委递交了改进措...

标签:三星 上海 软件 保委 发布日期:2015-07-28 11:21:02 Catid:478 Status:6

227. 实力见证!上海本地靠谱装修公司推荐,老房翻新与新房装修全覆盖 [100%]

...修需求分化、局部改造热度攀升的特点,业主们普遍面临预算失控、隐性增项、工艺不达标、售后无保障等装修焦虑,尤其是老房的结构老化问题、新房的空间规划需求、局部改造的高效低扰要求,对装修公司的专业能力提出了差异化考验。 基于此,本文整合上海市装饰装修行业协会备案数据、第三方平台超10万条真实口碑评价、2025-2026年竣工案例复盘及业主实地回访记...

标签: 发布日期:2026-02-04 03:03:52 Catid:1940 Status:6

228. 让“共享”走得更远 [100%]

...理投诉总量的18.2%,同比增长8.4倍。前三季度,消费者主要反映押金退还拖延、计费系统异常、售后处置推诿等问题。10月,全国多地消费者集中反映享骑不按约退还押金,投诉量大且呈爆发式增长趋势,日均投诉400件,高峰日可达上千件。仅四季度,享骑投诉累计34737件,同比增长29.6倍,环比增长20.9倍。 “共享经济确实丰富了消费者的生活,为消费打通了最后一公里...

标签: 发布日期:2019-03-14 07:15:00 Catid:479 Status:6

229. 二手交易平台存在不少虚假宣传问题产生大量纠纷 [100%]

...rdquo;,结果“败诉”,平台自动确认收货。王先生再找平台客服协商,对方要求其到官方售后开检测报告,“这是从平台买的二手手机,我去哪里找售后做检测?这明显是偏袒卖家,不愿意解决问题”。 九五新、九九新、全新……记者调查注意到,卖家在平台出售二手商品时,往往以此标注商品的新旧程度,标注越新的商品售价更高,但因此产生的纠...

标签:二手交易平台 二手商品 发布日期:2024-02-01 10:39:46 Catid:1830 Status:6

230. 超四成消费者遇汽车陷阱:买大众途观须花2万提车 [100%]

...小。  杨晓玲说,汽车消费行业亟须改革和规范,为消费者提供一个良好的购车氛围和售后保障。具体而言,建议有关部门制订规范的汽车买卖销售合同示范文本,采用统一规定的格式规范汽车经销商的操作流程和合同标准,杜绝“霸王条款”侵害消费者权益。同时,督促汽车经营者规范汽车消费市场中各类收费项目,对收费项目和价格进行公示,强化汽车经营...

标签:消费者 汽车 消费 发布日期:2014-09-05 03:48:25 Catid:565 Status:6