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211. 中消协发布一季度投诉热点 涉及这些方面问题 [100%]

中消协5月9日发布今年一季度全国消协组织受理投诉情况分析，根据消费者投诉热点及典型案例，梳理了黄金销售、宠物消费、旅游出行、电影放映等方面消费者权益受到侵害的突出问题。 黄金销售不规范现象频发。一是网购商家销售黄金克重和材质等与宣传不符，甚至伪造品牌和认证证书售卖假黄金。二是黄金销售店铺关门跑路，消费者购买“托管”黄金到期...

标签: 发布日期:2024-05-09 05:14:01 Catid:1830 Status:6

212. 中消协：超3成消费者在直播购物中遇到过消费问题 [100%]

...忽视，例如人气造假、评论造假、诱导交易、虚假交易、规避安全监管的私下交易行为等。中消协建议，加强对主播群体的管理和规范。 疫情防控期间，电商直播行业逆势上涨，一些商家对待直播的态度也发生了转变，像银泰百货这样的大型购物中心也开始将产品搬到线上。 中国消费者协会今天在京发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，越来越...

标签:直播购物 中消协 发布日期:2020-04-01 05:14:53 Catid:565 Status:6

213. 中消协双11网购报告公布：网易考拉等多家海淘平台涉假 [100%]

...《2017年“双11”网络购物价格、质量、售后服务调查体验报告》。 据了解，中消协于2017年10月至2018年1月组织开展“双11”网购商品价格、质量、服务调查体验活动，对16家网络购物平台的服装鞋帽、手机数码、食品特产、化妆洗护等9大品类进行了调查体验。调查体验主要涉及价格追踪记录、七日无理由退货操作、“海淘”商品真假鉴定、非“海...

标签:样品 仿冒品 平台 发布日期:2018-02-08 02:56:00 Catid:565 Status:6

214. 兰州20名市民联名向消协投诉威立雅水务公司 [100%]

...省消费者协会在新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》正式实施之后遇到的首例请求消协作为公益诉讼主体的维权案例。 　　4月21日下午，兰州市民王先生向甘肃省消费者协会提交了由20名市民联名签字的《敦请甘肃省消费者协会对兰州自来水苯污染事件提起公益诉讼的请求》。《请求》主要分为2项内容：1.投诉兰州威立雅水务公司，要求该公司履行约定义务，...

标签:兰州 自来水 水污染 投诉 发布日期:2014-04-22 04:07:52 Catid:565 Status:6

215. 注意！这些网购约定是霸王条款 [100%]

...价格标示错误等情况，商家可以“砍单”…… 近日，中国消费者协会邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的网络购物领域不公平格式条款（俗称霸王条款）进行了点评，指出了多个常见的网购霸王条款。 不得擅自扩大不适用7日无理由退货的范围 目前，一些电商平台卖家在售卖清仓商品时，表示不支持7日无理由退换货，介意慎拍...

标签: 发布日期:2022-08-25 10:02:12 Catid:565 Status:6

216. 中消协提醒：消费者要选择儿童安全座椅，拒绝儿童安全坐垫 [100%]

...票、收据、支付记录等消费凭证，遇到消费争议先与商家沟通协商，如果协商不成可通过全国消协智慧315投诉平台向消协组织投诉或向12315平台举报。

标签: 发布日期:2024-07-26 02:41:40 Catid:565 Status:6

217. 北京消协：50件冲锋衣样品中18件有问题，涉南极人、李维斯等品牌 [100%]

...om.cn/2020/1112/1605154962807.jpeg" border="0" alt="2" /> 图片来源：北京市消协 (2)比较试验中，11件样品仅标注具有功能性，未明示产品品名为冲锋衣，依据GB/T 21295-2007《服装理化性能的技术要求》等功能性标准和试验方法对样品明示的功能性进行测试。测试结果显示，3件样品功能性未达到标准要求：

标签:京津冀消协 消费者协会 冲锋衣 发布日期:2020-11-12 02:31:40 Catid:1830 Status:6

218. 内蒙古发布“3.15”消费者维权十大典型案件 [100%]

...车时4s店要求缴纳2000元的保险保证金，但消费者还清贷款后经营者以各种理由不予退还。后经消协工作人员调查调解，经营者将保险保证金全部退还给消费者马先生，投诉得到圆满解决。 案例二，汽车质量问题导致的消费投诉案件。消费者李先生在呼伦贝尔市某公司购买一辆载货汽车，但该汽车由于质量问题不能落牌，投诉人要求退车。后经呼伦贝尔市海拉尔区消协调解...

标签:内蒙古 315 发布日期:2021-03-15 11:47:13 Catid:1830 Status:6

219. 中消协相关负责人：上海迪士尼搜包有损人格权 [100%]

...，“这起诉讼，是消费者行使自己监督权的行为，既维护了个人利益，也维护了公众利益，中消协对此表示大力支持和提倡。”日前，因为禁止游客携带食品入园且要翻包检查，上海迪士尼乐园被一位法学专业大学生告上法庭。这一事件引发广泛热议。上海迪士尼方面对此回应称，外带食品与饮料的规定，与中国大部分主题乐园以及迪士尼在亚洲的其他目的地一致。不...

标签: 发布日期:2019-08-15 06:27:32 Catid:483 Status:6

220. 中消协发布防晒衣物选购及使用消费提示 [100%]

...产品数值虚标、面料成分造假、过度营销科技概念等行为则引发了一定程度的消费焦虑。全国消协组织受理投诉情况统计信息显示，夏秋季节防晒衣物类产品投诉相对多发，其中产品质量、虚假宣传、货不对板等问题较为突出。为进一步帮助消费者科学、理性选购防晒衣物产品，中国消费者协会提醒广大消费者： 一、防晒性能是核心，聚焦关键指标 防晒衣物的防晒...

标签: 发布日期:2025-07-16 11:45:59 Catid:1830 Status:6

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