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201. 海外版云中漫笔：当心互联网客服“套路” [100%]

...也不远了。”客服不为消费者考虑、不解决问题，最终丧失信用，苦果还是企业埋单。中消协公布的消费者投诉数据显示，2018年售后服务问题位居全国消协组织受理投诉首位，互联网服务在服务大类投诉中排名第三。监管部门应依法处理侵害消费者权益的案例，还消费者一个风清气正的网络购物环境。同时，消费者也要敢于主动维权，遇到客服不负责任时“硬核”投诉，...

标签: 发布日期:2019-04-17 01:28:16 Catid:484 Status:6

202. 多家共享单车企业资金链断裂 用户押金损失超10亿 [100%]

...前共享单车企业倒闭造成的用户押金损失已超过10亿元。“打了水漂”的押金如何讨回？消协组织能否提起公益诉讼？目前正常运营的企业该如何保障用户押金安全？围绕巨额押金产生的一系列问题引发了社会广泛关注。企业竞争失败让消费者买单？继12月1日举行共享单车问题座谈会商讨消费者押金问题解决办法之后，中消协今天再次就共享单车押金等问题约谈...

标签: 发布日期:2017-12-06 09:01:18 Catid:478 Status:6

203. 中消协春节消费提示：警惕年夜饭“霸王条款” [100%]

中国发展网 1月24日 据中消协网站消息 2018年春节将至，中国消费者协会根据全国消协组织近两年春节期间受理的相关投诉情况，发布2018年春节十大消费提示。 一、警惕“感恩答谢会”专坑老年人 岁末年初，一些无良经营者往往以“感恩答谢”“回馈老客户”的名义，通过频繁组织老年人参加免费的招待...

标签:消费者 春节 消费 家政 发布日期:2018-01-24 05:27:00 Catid:565 Status:6

204. 山西太原消协："五一"消费七注意 [100%]

...票据，保存在线交易记录等必要的凭证，一旦发生消费纠纷，向经营者所在地行政主管部门或消协投诉，维护自身合法权益。

标签:山西太原消协 发布日期:2021-04-23 04:57:21 Catid:1830 Status:6

205. 中消协：“双11”避开直播卖货的7个“坑” [100%]

...o;光鲜”的背后，也埋了许多“坑”。 近日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）发布了《网络直播侵害消费者权益类型化研究》报告，梳理了7种侵害消费者权益的行为，其中包括：虚假宣传、退换货难、销售违禁产品、利用“专拍链接”误导消费者、诱导场外交易、滥用极限词和直播内容违法。 据中消协统计，目前消费者反映的问题主要...

标签:双11 发布日期:2020-11-10 11:38:34 Catid:1830 Status:6

206. 泰安市市场监管局、市消协发布“双十一”消费提醒 [100%]

...证据。发生消费纠纷时，消费者可先与商家以及平台进行沟通，如无法达成一致，可向12315或者消协组织进行投诉，也可以通过向仲裁机构提请仲裁、向人民法院提起诉讼等方式维护自身合法权益。

标签: 发布日期:2020-11-10 11:32:40 Catid:1928 Status:6

207. 教育部、中消协提示：校外培训有风险，报班需谨慎 [100%]

...诱导下，超时段、超限额支付培训费用，带来“卷钱跑路”“退费难”风险，全国消协组织受理教育培训服务投诉近7万件，高居服务类第三位；对此，教育部、中国消费者协会督促指导各地积极化解，切实维护家长合法权益。为切实减少新学期消费侵权事件，特提醒广大家长和学生，要理性看待校外培训，理性选择培训机构，理性支付培训费用。 （一）理性...

标签: 发布日期:2023-03-14 09:47:51 Catid:1830 Status:6

208. 5家共享单车企业承诺:充值余额可退 [100%]

中国发展网 3月23日 据中消协网站消息，中国消费者协会23日召开提升共享单车服务消费维权工作座谈会，摩拜、ofo、小蓝、由你和永安行五家共享单车企业代表参会。近期如潮水般涌现的共享单车，在给市民们提供一种节能低碳、健康出行的方式的同时，也带了乱停乱放、车辆破损、公共破坏、畸形竞争等一系列问题，对此，企业代表在座谈会上逐一作出了答复。

标签:单车 用户 押金 发布日期:2017-03-24 02:27:00 Catid:1159 Status:6

209. 教育部、中消协提示：校外培训有风险，报班需谨慎 [100%]

...诱导下，超时段、超限额支付培训费用，带来“卷钱跑路”“退费难”风险，全国消协组织受理教育培训服务投诉近7万件，高居服务类第三位；对此，教育部、中国消费者协会督促指导各地积极化解，切实维护家长合法权益。为切实减少新学期消费侵权事件，特提醒广大家长和学生，要理性看待校外培训，理性选择培训机构，理性支付培训费用。 理性...

标签: 发布日期:2023-03-14 10:27:34 Catid:565 Status:6

210. 如何规避预付式消费风险？宜春市消协提出四点注意事项 [100%]

中国发展网讯 消费者如何规避预付式消费风险？在3月9日江西省宜春市政府新闻办举行的2021年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会上，宜春市消费者协会新闻发言人向媒体通报了规避风险的四点注意事项。 据介绍，目前预付式消费成为了一种很常见的消费形式。然而，在方便快捷的同时，预付费模式也有着诸多风险。那么，针对预付费消费，消费者如何规...

标签: 发布日期:2021-03-10 10:17:03 Catid:1830 Status:6