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201. 辽宁葫芦岛:积极受理价格投诉案件 [100%]

...”作为抓好价格工作的“风向标”,通过认真分析研究价格投诉举报信息,积极探索投诉处理新思路,有针对性地化解群众诉求,维护群众的合法权益。 截至目前,共受理价格投诉咨询60余件,其中电话投诉18件、咨询30余件、政府热线12件、民心网直办投诉件3件,均被评为五星级。投诉热点主要涉及房产物业、房地产开发、旅游等,共退还用户550元,实施罚款580...

标签:投诉 价格 群众 举报 发布日期:2017-08-21 10:42:58 Catid:1922 Status:6

202. 12315受理处理投诉举报咨询35870件 [100%]

...点消费问题,维护了社会和谐稳定。 此外,全国工商、市场监管部门充分发挥12315消费者投诉举报网络作用,及时受理和依法处理春节期间消费者投诉举报,及时发布消费提示、警示,强化教育引导,维护了安全放心的消费环境。据不完全统计,春节期间,全国工商、市场监管部门共受理和依法处理消费者投诉举报和咨询35870件,比上一年同期增长0.4%。 从总体情况...

标签: 发布日期:2015-03-03 05:16:29 Catid:565 Status:6

203. 嘉定区涉电商消费投诉举报同比增近五成 [100%]

涉电商消费投诉举报量同比增长48.7%!广受消费者青睐的线上消费模式,正在不断刷新消费投诉量的峰值。嘉定区市场监管局提供的数据显示,2018年全年,嘉定共收到消费者投诉举报55413件,其中涉及电商企业的高达40011件,占总量的72%以上。有5790家电商企业因消费投诉举报而上榜,其中不乏电商大咖。“新买的榨汁机里怎么会有水?”去年夏天,刘小姐拨通了12315消费...

标签: 发布日期:2019-03-19 10:24:02 Catid:478 Status:6

204. 青岛:坚决向价格违法行为说不 [100%]

...青岛市物价局有关负责人在接受中国经济导报记者独家专访时介绍说,10月4日,青岛市12358价格投诉举报电话接到游客朱先生投诉,反映“青岛某大排档大虾标价每份38元,结账时却为每只38元”。与此同时,游客肖先生就同一情况拨打青岛市工商局12315热线、市政府12345政务服务热线(后转至青岛物价局办理),要求处理。 10月5日9时许,青岛市市北区物价局工作人...

标签:青岛 价格违法行为 发布日期:2015-10-09 01:43:00 Catid:565 Status:6

205. 全国12315互联网平台二期正式上线 [100%]

...费者智能推荐有管辖权的处理单位,并对消费维权问题进行智能解答。 平台二期还完善了投诉处理情况实时监测和督办等功能,提升了基层工商和市场监管部门处理消费者诉求的效率。其大数据分析应用功能,使各级工商和市场监管部门可以对平台数据进行专业处理,实时监测本辖区内消费者诉求信息,动态分析消费者诉求热点,及时掌握当前市场秩序情况,有针对性地...

标签:消费者 投诉 平台 发布日期:2018-03-15 11:52:37 Catid:1159 Status:6

206. 2022年新疆12315为消费者挽回经济损失7024.12万元 [100%]

中国发展网讯 2022年,新疆12315热线共受理咨询投诉举报39.52万件,日均受理1083件,同比下降11.01%,为消费者挽回经济损失7024.12万元。 2022年,新疆各级12315工作机构通过全国12315平台共接收咨询27.14万件,日均受理743 件,同比下降19.84%;受理投诉10.00万件,同比上升13.15%。其中,商品类投诉64562件,占...

标签: 发布日期:2023-02-20 04:38:18 Catid:1074 Status:6

207. 国家市场监管总局:以“打假”名义实施恶意投诉将被规制 [100%]

...报 中国发展网讯记者曲静怡报道国家市场监管总局近日发布《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,明确规定不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的投诉,市场监督管理部门不予受理。这意味着,以“打假”等名义实施恶意投诉的“职业索赔”行为将受到规制。《暂行办法》自202...

标签:市场监管 打假 恶意投诉 发布日期:2019-12-25 08:37:07 Catid:565 Status:6

208. 总有一种坚守,温暖我们心河-山西运城联通热线客服代表李冰艳 [100%]

#联通好服务 用心为客户#山西运城联通客户服务部投诉处理员李冰艳,她不因自己多年停留在一个平凡的岗位上而失落,相反,在她入职以来,总是默默坚守,认真对待自己的工作,以专业的能力赢得客户的好评,获得市级“投诉处理能手”、“先进工作者”等荣誉称号。

标签: 发布日期:2023-10-25 10:18:44 Catid:1940 Status:6

209. 安徽联通服务之星评选活动揭晓,投诉处理员张孝婷、余晓曼脱颖而出 [100%]

...dquo;窗口服务为民承诺活动暨“服务之星”评选活动已经圆满落下帷幕。经过激烈的角逐,投诉处理员张孝婷和余晓曼凭借出色的工作表现,从众多候选人中脱颖而出,成功入选2023年服务之星候选人名单。 张孝婷,安徽联通滁州市分公司投诉处理员,自2016年加入客户服务部以来,一直从事投诉处理工作。在这7年的工作中,她积累了丰富的投诉处理经验,具备较强的协调能力。...

标签: 发布日期:2023-12-11 01:09:23 Catid:1940 Status:6

210. 今日起,“花式”拖欠中小企业款项行不通了 [100%]

...前无分歧欠款也应清尽清,决不允许新增拖欠。 “《条例》在合同订立、融资担保、投诉处理等方面也有规定,全方位保障款项及时到位,盘活流动资金。”宋烜懿说,维护中小企业合法权益,优化营商环境,企业发展有信心,经济基本盘就能稳住。 宋烜懿表示,中小企业也应当留意,在与机关、事业单位、大型企业订立合同时,应主动告知其属于中小企业...

标签:中小企业 发布日期:2020-09-01 11:13:40 Catid:565 Status:6