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201. 杭州空调销售商逸风暖通跑路 [100%]

...是格力空调的统一格式”。钱报记者7月5日就逸风暖通是否为格力空调的经销商问题,致电格力售后。7月6日下午,记者接到了格力售后的电话,工作人员回复说逸风暖通是否为格力公司正规的经销商,他们也难以查到。  根据转账记录,钱报记者看到先是1月2日,郑女士爱人通过支付宝转账的形式付给了逸风暖通老板9000元,1月8日又通过支付宝付了20000元。  空...

标签: 发布日期:2018-07-08 09:50:09 Catid:478 Status:6

202. 中消协发布报告:揭露校外教育培训行业四大问题 [100%]

...费者合同意识淡薄,甚至不与消费者签订正式合同,或者销售人员代替消费者签订合同。二是售后问题难解决。售后服务渠道不畅通,有些培训机构特别是线上培训机构不重视售后服务,在消费者付费后“失联”;部分培训机构因经营不善关门跑路、拒绝或拖延退费、设置苛刻退费条件等;部分非学科类机构假借“双减”政策,关门停业,拒不退款。三是虚假宣传...

标签: 发布日期:2022-03-09 03:08:44 Catid:565 Status:6

203. 微信营销投诉多 “熟人交易”须监管 [100%]

...联系负责进货的人。没想到在争论过程中,负责进货的人各种难听话“不绝于口”。这场售后纠纷最终没有得到解决。 在日渐红火的微商中,这样的纠纷日渐增多。 南京市消协副秘书长曹炜曾表示,微信朋友圈中购买商品“是朋友间的商品交易行为,建立在朋友相互诚信的基础上”,从严格意义上讲,交易的双方不属于传统意义上的消费者和经营者,&ld...

标签:熟人 监管 投诉 营销 交易 发布日期:2015-03-26 04:59:59 Catid:1159 Status:6

204. 重磅!TATA木门斩获行业首个五星服务认证 官宣三大服务权益升级 [100%]

导语:家居装修中,木门选购的履约难、售后扯皮、进度不透明等痛点,始终是困扰千万装修家庭的难题。在国家推进质量强国建设、提振消费信心的背景下,木门行业的服务升级与品质规范成为行业发展的核心命题。 3月18日,以“好门选TATA 安静带回家”为主题的TATA木门2026品牌价值与服务升级发布会在北京国际饭店启幕。会上,TATA木门正式宣布斩获中国...

标签: 发布日期:2026-03-19 04:32:47 Catid:1940 Status:6

205. 广东:2023年消费投诉总量首超50万件 挽回经济损失约3.98亿元 [100%]

...移动电话机、计算机激活后问题产品退货退款条件严苛等。从性质来看,投诉数量前三的还有售后服务(164989件)和质量(114641件),分别占总量31.03%和21.56%。其中,质量投诉增量49258件,为增量最大的类别,主要集中在服装鞋帽、日用商品和家用电子电器等领域。另外,假冒问题投诉8163件,同比增长约1.4倍,增速最快,主要分布在家用电子电器产品和日用商品领域。

标签: 发布日期:2024-03-15 02:36:12 Catid:1830 Status:6

206. 行业首个!TATA木门斩获五星服务认证 三大服务权益全新升级 [100%]

...际饭店正式启幕。现场,TATA木门拿下中国质量认证中心授予的木门行业首个五星级商品售后服务认证,重磅发布 99元三大服务权益包,更以全新 “好门” 六好标准,重构一樘好门的全维评判准则。本次升级从权威保障、实际权益、选门标准精准击破木门消费痛点,也为行业从产品竞争转向价值竞争树立了清晰标杆。

标签: 发布日期:2026-03-19 05:12:14 Catid:1940 Status:6

207. 聚美优品、网易考拉等“自营”售假黑幕曝光,雅诗兰黛、CPB、兰蔻中招! [100%]

...; 维权不易,100样本有62个直言不支持退货 除了假货,海淘产品还面临售后服务不理想,维权不易的尴尬。 中消协工作人员也对跨境电商平台销售的“海淘”样本是否支持七天无理由退货情况进行了查验。统计结果显示,调查体验的100个“海淘”样本中,62个样本明确在显示页面或采购页面标识不支持七日无理由退货。 不仅如此...

标签:平台 商品 消费者 品牌 销售 发布日期:2018-02-08 09:11:00 Catid:921 Status:6

208. 中消协发布“双11”消费提示:留心促销规则 [100%]

...内支付尾款。   理性购买勿跟风 针对直播带货产品质量良莠不齐、售后服务缺位、维权困难等问题,中消协建议,消费者尽量选择资质全、信誉高、口碑好的正规直播平台,甄别直播商家是否有营业执照,不要随意点击非官方或陌生的直播邀请和链接;下单前了解清楚商品主体信息、功能功效、价格质保等情况,关注商品的购买评价与其直播间商品...

标签: 发布日期:2022-11-10 09:49:29 Catid:565 Status:6

209. 人间蒸发戏码再度上演 杭州空调销售商逸风暖通跑路 [100%]

...是格力空调的统一格式”。钱报记者7月5日就逸风暖通是否为格力空调的经销商问题,致电格力售后。7月6日下午,记者接到了格力售后的电话,工作人员回复说逸风暖通是否为格力公司正规的经销商,他们也难以查到。根据转账记录,钱报记者看到先是1月2日,郑女士爱人通过支付宝转账的形式付给了逸风暖通老板9000元,1月8日又通过支付宝付了20000元。空调内机很...

标签: 发布日期:2018-07-08 09:49:09 Catid:479 Status:6

210. 中消协分析三季度受理投诉情况 “捆绑销售”成旅游投诉新热点 [100%]

...n style="color: #888888;">按投诉性质分类比例图 根据投诉性质分类,在所有投诉问题中,售后服务投诉69827件,占总问题的29.57%;质量投诉57952件,占投诉总量的24.54%;合同投诉38542件,占比16.32%;虚假宣传投诉15557件,占比6.59%;安全投诉15470件,占比6.55%;价格投诉12311件,占比5.21%;假冒投诉7949件,占比3.37%;人格尊严投诉6560件,占比2.78%;计量投诉3924件,占比1.67%;其他投诉8050件...

标签:消费维权 发布日期:2019-11-01 02:31:38 Catid:1830 Status:6