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201. 为消费者选好品,让好品牌发光 美腕:构建选品质量保障体系 [100%]

...提供七天无理由退换货、客服服务、物流时效管理等服务保障。同时,为协助消费者解决品牌售后问题,美腕全年365天提供涵盖直播间、微信、微博、小红书等多平台的服务通道;推出大促“售后大本营”表单,在大促高峰集中收集问题进行批量处理。 为保障服务质量,美腕制定了三条保障措施。一是建立直接快速的售后对接通道,为每一个上播店铺建立专属售后...

标签: 发布日期:2023-06-05 04:56:25 Catid:1940 Status:6

202. 全国第一!万师傅系家居安装维修平台全国规模第一 [100%]

...师傅成功实现供需双方的精准匹配,逐一破解信息对称、价格透明、服务水平参差齐、售后无保障等行业痛点,提升市场资源流转效率,引领泛家居产业数智化转型升级。 坚持技术驱动,让科技普惠每一个人 万师傅自成立以来,始终秉持“让用户自由选择,让师傅自主经营”的独创理念,为商家、师傅和消费者三方...

标签: 发布日期:2025-04-15 05:33:25 Catid:1940 Status:6

203. 年度消费投诉大数据揭示了哪些“老大难”问题? [100%]

...国消协组织共受理服装鞋帽类投诉53111件,占投诉总量的6.42%,其中涉及质量问题投诉24568件,售后服务投诉12783件,分别占服装鞋帽投诉总量的46.3%和24.1%。 造成这一状况的主要原因,一是由于消费者本身对服装、鞋帽等生活用品的市场需求量大;二是产品质量问题频现,常见的质量问题包括服装做工粗糙、破损、褪色、异味重,短时间内出现起球、变形等问题,鞋类存在脱...

标签:消费投诉 “老大难”问题 发布日期:2020-03-16 07:48:18 Catid:1830 Status:6

204. 中消协:双11消费维权负面信息达60余万条 [100%]

...04.jpg" border="0" /> 负面信息量 监测期内,负面信息中提及快递、售后服务、预售规则、促销宣传、产品质量、价格和信息骚扰等方面问题的信息较多。其中快递、售后服务、预售规则和促销宣传方面的负面信息量均超过10万条,分别为196872条,167288条,156000条和137940条;产品质量负面信息量56872条;价格负面信息量42550条;信息骚扰负面信息量19332...

标签:双11 发布日期:2019-11-21 06:13:16 Catid:1830 Status:6

205. 质检总局正制定汽车三包新标准 短期内将出台 [100%]

...   针对此,今年6月,国家质检总局下发了关于开展“贯彻落实汽车三包规定提升汽车售后服务质量”专项活动的通知,并委托中国汽车流通协会、中国标准化研究院具体承办,活动意图是“提升汽车售后服务质量水平,落实企业质量主体责任;提升汽车售后服务质量监管能力,保障消费者合法权益;提升汽车售后服务行业诚信意识,促进行业规范化发展”。   ...

标签:汽车 政策 品牌 发布日期:2014-08-18 04:08:45 Catid:565 Status:6

206. 天津市平行进口汽车试点工作全国领先 [100%]

...立掌握的信息与试点企业的销售数据整合一处,实现“闭环”管理,依法保障车辆三包、售后等试点企业主体责任的实现。截至2017年12月底,已有10.3万辆平行进口汽车相关的许可证、清关、检验及销售数据纳入平台统计。此外,平台具备查询统计功能,也为后续平行进口汽车销售行情表、重点车型价格指数、行业库存系数、市场景气指数等大数据体系的建立提供了保障...

标签:试点 汽车 进口 发布日期:2018-01-24 05:03:25 Catid:565 Status:6

207. 商务部等8部门印发《关于促进汽车平行进口试点的若干意见》 [100%]

...登记。对符合规定的,要优化服务、提高效率,方便快捷予以办理。 重点加强质量追溯和售后服务体系建设。试点企业是平行进口汽车产品质量追溯的责任主体,依法履行产品召回、质量保障、售后服务、家用汽车“三包”、平均燃料消耗量核算等义务。试点企业要增强售后服务保障能力,切实保障消费者合法权益。要通过自建、资源共享、多渠道合作等多种方式...

标签:商务部 平行进口车 发布日期:2016-03-04 05:43:50 Catid:1159 Status:6

208. 上汽集团辱使命圆满完成进博会保障任务 [100%]

...车辆保养维护、现场技术支持、24小时快速反应等工作,为进博会保驾护航。 “我们的售后团队以高度的政治自觉和责无旁贷的使命担当,秉持工匠般的精神、绣花般的管理、钉钉子的韧劲,提供最佳的车辆状况,以最及时的服务响应,最精湛的维修技术,最热情的工作态度,为进口博览会保驾护航。”上汽乘用车集团销售部总监沈志华介绍。 其中,上汽乘用...

标签: 发布日期:2018-11-13 05:18:00 Catid:482 Status:6

209. 上汽集团辱使命圆满完成进博会保障任务 [100%]

...车辆保养维护、现场技术支持、24小时快速反应等工作,为进博会保驾护航。 “我们的售后团队以高度的政治自觉和责无旁贷的使命担当,秉持工匠般的精神、绣花般的管理、钉钉子的韧劲,提供最佳的车辆状况,以最及时的服务响应,最精湛的维修技术,最热情的工作态度,为进口博览会保驾护航。”上汽乘用车集团销售部总监沈志华介绍。 其中,上汽乘用...

标签: 发布日期:2018-11-13 05:18:00 Catid:1383 Status:6

210. 德勤:中国汽车市场配件管理重要性日趋升温 [100%]

特别关注中国经济导报记者|张婧日趋成熟的中国汽车市场为汽车售后市场增长提供了有力支撑。德勤会计师事务所日前发布报告称,在此背景下,配件业务被认为是优化客户服务水平,进而提升客户满意度和新车销售尤其是增购换购的主要驱动因素,其在汽车行业的战略重要性正在断增长,将成为未来重要竞争领域之一。自2003年起,德勤管理咨询每...

标签: 发布日期:2013-10-29 07:03:47 Catid:565 Status:6