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191. 转型城管的女足队员高宏霞 12年共受理15000多件投诉件解决率高达95% [100%]

...，她是静安区城管执法局执法大队大宁路街道执法中队的“定海神针”，12年里共受理15000多个投诉件，解决率高达95%。她是高宏霞，荣誉等身的她，最近又荣获上海市“人民满意的公务员”称号。曾有过心理落差2007年12月，退役后的高宏霞来到闸北区城管执法局报到，成为一名在道路上“巡街”、整天与商贩打交道的城管队员。刚做城管队员时，高宏霞也曾有过心...

标签: 发布日期:2019-09-03 08:25:16 Catid:478 Status:6

192. 【创心服务 联通你我】用行动践行初心，用服务温暖人心 [100%]

...0%;" /> 热情服务暖人心,真情服务赢认可 刘晋莹是贵州联通服务运营中心投诉处理专员，从业七年以来，她在服务岗位上始终保持工作的初心，用亲切的语气，热情的态度为用户提供暖心服务。 她的一位用户长期在异地工作，由于家里父母年纪大身体也不太好，用户想安装宽带以便能经常和父母视频，了解他们的生活情况。通过与该用户的耐心细致...

标签: 发布日期:2022-11-03 05:18:28 Catid:1940 Status:6

193. 提升六大服务举措打响“上海服务”品牌 [100%]

...5个国际进口博览会现场服务点，提供卡类销售、终端销售、引导咨询、业务受理、充值缴费、投诉处理、维修接机等服务。同时，组织十九大党代表邱莉娜带领的服务团队，进驻国际进口博览会现场服务点进行专项服务保障。中国电信上海公司还针对现场服务点制定一系列管理制度及应急预案，如：人员调配、安全保卫、资金安全、收款稽核、投诉处理、客流突发、媒体曝光...

标签: 发布日期:2018-10-17 03:19:00 Catid:478 Status:6

194. 有诉必接 有案必查 有查必果 兰州市场监管局：“防疫”“维权”两不误 [100%]

...局12315中心全员取消春节假期，24小时值守，积极解决消费者反映的突出问题，及时受理消费者投诉举报，及时处置，及时反馈，做到有诉必接、有案必查、有查必果，全力稳定市场价格，切实维护消费者合法权益，积极营造公平、公正、有序的营商环境和安全消费环境。

标签:12315服务热线 发布日期:2020-02-12 03:09:58 Catid:1855 Status:6

195. 上海电信服务进口博览会六大举措 [100%]

...5个国际进口博览会现场服务点，提供卡类销售、终端销售、引导咨询、业务受理、充值缴费、投诉处理、维修接机等服务。同时，组织十九大党代表邱莉娜带领的服务团队，进驻国际进口博览会现场服务点进行专项服务保障。中国电信上海公司还针对现场服务点制定一系列管理制度及应急预案，如：人员调配、安全保卫、资金安全、收款稽核、投诉处理、客流突发、媒体曝光...

标签:上海电信 发布日期:2018-11-07 04:06:15 Catid:565 Status:6

196. 提升六大服务举措打响“上海服务”品牌 [100%]

...5个国际进口博览会现场服务点，提供卡类销售、终端销售、引导咨询、业务受理、充值缴费、投诉处理、维修接机等服务。同时，组织十九大党代表邱莉娜带领的服务团队，进驻国际进口博览会现场服务点进行专项服务保障。中国电信上海公司还针对现场服务点制定一系列管理制度及应急预案，如：人员调配、安全保卫、资金安全、收款稽核、投诉处理、客流突发、媒体曝光...

标签: 发布日期:2018-10-17 03:18:30 Catid:1383 Status:6

197. 提升六大服务举措打响“上海服务”品牌 [100%]

...5个国际进口博览会现场服务点，提供卡类销售、终端销售、引导咨询、业务受理、充值缴费、投诉处理、维修接机等服务。同时，组织十九大党代表邱莉娜带领的服务团队，进驻国际进口博览会现场服务点进行专项服务保障。中国电信上海公司还针对现场服务点制定一系列管理制度及应急预案，如：人员调配、安全保卫、资金安全、收款稽核、投诉处理、客流突发、媒体曝光...

标签: 发布日期:2018-10-17 03:18:28 Catid:482 Status:6

198. 佛山消委会发布2021年十大典型案例 [100%]

...热点、紧抓社会舆论关注的维权难点，积极践行“消费者至上”的理念，全年共处理消费投诉2218件，为消费者挽回经济损失417.97万元。 12月28日，佛山消委会在为群众解决“急难愁盼”问题中提炼并发布社会关注度高、与群众联系密切、富有警示教育意义的十大典型案例，内容涵盖房产、车位、家具、教育培训、直播带货、健身美容、临时摊位交易等投诉纠纷...

标签:佛山消委会 典型案例 发布日期:2021-12-29 11:30:32 Catid:566 Status:6

199. 全国首个省级“科研不端行为”调查处理文件发布 预防惩治并举营造诚信科研环境 [100%]

...科研诚信建设，健全预防与惩治并举的工作机制，上海市科委8月26日印发《关于科研不端行为投诉举报的调查处理办法（试行）》（以下简称《办法》），这是我国首个省区市级关于科研不端行为调查处理的文件。《办法》所称的科研不端行为，是指在科学研究及相关活动中发生的违反科研相关法律、法规、规章的规定或者严重违背科学共同体公认道德规范与行为准则的...

标签: 发布日期:2019-08-27 11:25:34 Catid:478 Status:6

200. “五一”节消费投诉平稳 [100%]

为期4天的“五一”小长假结束，在此期间，区消保委受理消费投诉6件，总体比较平稳，其中有关美容美发的投诉2件，黄金饰品投诉1件，眼镜投诉1件，汽车销售投诉和家庭装潢各一件。截至目前，已经解决的投诉4件，办结率为66.6%。 “虽然仅仅是6起投诉，但是节日消费特征明显。”区消保委相关负责人表示，在美容美发投诉中，两位消费者反映的问题均...

标签: 发布日期:2019-05-07 11:18:05 Catid:922 Status:6

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