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191. 奉贤第一季度投诉情况出炉 [100%]

本报讯今年第一季度，奉贤区消保委共接受处理消费者投诉680件，同比去年452件上升46%，上升幅度明显，现已办结601件，为消费者挽回经济损失267万元。其中，商品投诉类共337件，其中交通工具、家居用品类、家用电器、房屋和食品类投诉占据前五。而服务类投诉共323件，其中金融服务、美容美发、教育培训、文化娱乐和家装服务居前五位。 “第一季度恰逢元旦、...

标签: 发布日期:2019-04-23 05:51:00 Catid:926 Status:6

192. 12315投诉平台明年建成 一站式维权 [100%]

今后，全国各地的消费者可通过一个平台，就网购消费提交投诉举报，从而获得更加权威快捷的回复。记者获悉，曾因网上抽查售假而针锋相对的国家工商总局与阿里巴巴选择达成共识，表示将建立全国互联的12315网购投诉举报受理平台。 在近日召开的“共同营造安全放心的网络消费环境”座谈会上，国家工商行政管理总局消费者权益保护局副局长黄建华表示，...

标签:投诉 平台 发布日期:2015-05-25 11:32:43 Catid:483 Status:6

193. 辽宁:从今年3月起各市投诉电话统一改成12345 [100%]

中国发展网 记者崔国玺报道：3月12日，辽宁省政府公布：今年3月起，全省各市的投诉电话统一更改为12345! 一改过去很多市民在对食品、农产品、药品等方面的投诉不知打哪些电话的困惑。 据了解，2000年3月15日之前，辽宁省开始统一使用消费者投诉举报电话：12315。这一工商局投诉举报电话，沈阳人可谓是家喻户晓。 辽宁省工商局相关负责人接受中国经济导...

标签:辽宁 投诉 统一 电话 发布日期:2015-03-13 02:22:21 Catid:565 Status:6

194. 手机游戏投诉成8月份投诉热点 [100%]

...产生的消费争议也越来越多。近日，市工商局12315、市消协96315联合发布消息，8月共接收消费者投诉信息8476件，手机游戏投诉成为8月投诉热点。　　市工商局相关负责人介绍，12315中心1个月接到有关手机游戏投诉32件。例如有消费者反映，付费参与某公司手机游戏，网站宣传“充值成功后，可获得游戏内道具”，网站并未限制活动时间。实际上，消费者于8月1日和8...

标签:手机游戏 发布日期:2014-09-10 12:53:53 Catid:1159 Status:6

195. 【创心服务 联通你我】用行动践行初心，用服务温暖人心 [100%]

...0%;" /> 热情服务暖人心,真情服务赢认可 刘晋莹是贵州联通服务运营中心投诉处理专员，从业七年以来，她在服务岗位上始终保持工作的初心，用亲切的语气，热情的态度为用户提供暖心服务。 她的一位用户长期在异地工作，由于家里父母年纪大身体也不太好，用户想安装宽带以便能经常和父母视频，了解他们的生活情况。通过与该用户的耐心细致...

标签: 发布日期:2022-11-03 05:18:28 Catid:1940 Status:6

196. 转型城管的女足队员高宏霞 12年共受理15000多件投诉件解决率高达95% [100%]

...，她是静安区城管执法局执法大队大宁路街道执法中队的“定海神针”，12年里共受理15000多个投诉件，解决率高达95%。她是高宏霞，荣誉等身的她，最近又荣获上海市“人民满意的公务员”称号。曾有过心理落差2007年12月，退役后的高宏霞来到闸北区城管执法局报到，成为一名在道路上“巡街”、整天与商贩打交道的城管队员。刚做城管队员时，高宏霞也曾有过心...

标签: 发布日期:2019-09-03 08:25:16 Catid:478 Status:6

197. 上海电信服务进口博览会六大举措 [100%]

...5个国际进口博览会现场服务点，提供卡类销售、终端销售、引导咨询、业务受理、充值缴费、投诉处理、维修接机等服务。同时，组织十九大党代表邱莉娜带领的服务团队，进驻国际进口博览会现场服务点进行专项服务保障。中国电信上海公司还针对现场服务点制定一系列管理制度及应急预案，如：人员调配、安全保卫、资金安全、收款稽核、投诉处理、客流突发、媒体曝光...

标签:上海电信 发布日期:2018-11-07 04:06:15 Catid:565 Status:6

198. 佛山消委会发布2021年十大典型案例 [100%]

...热点、紧抓社会舆论关注的维权难点，积极践行“消费者至上”的理念，全年共处理消费投诉2218件，为消费者挽回经济损失417.97万元。 12月28日，佛山消委会在为群众解决“急难愁盼”问题中提炼并发布社会关注度高、与群众联系密切、富有警示教育意义的十大典型案例，内容涵盖房产、车位、家具、教育培训、直播带货、健身美容、临时摊位交易等投诉纠纷...

标签:佛山消委会 典型案例 发布日期:2021-12-29 11:30:32 Catid:566 Status:6

199. 提升六大服务举措打响“上海服务”品牌 [100%]

...5个国际进口博览会现场服务点，提供卡类销售、终端销售、引导咨询、业务受理、充值缴费、投诉处理、维修接机等服务。同时，组织十九大党代表邱莉娜带领的服务团队，进驻国际进口博览会现场服务点进行专项服务保障。中国电信上海公司还针对现场服务点制定一系列管理制度及应急预案，如：人员调配、安全保卫、资金安全、收款稽核、投诉处理、客流突发、媒体曝光...

标签: 发布日期:2018-10-17 03:18:30 Catid:1383 Status:6

200. 提升六大服务举措打响“上海服务”品牌 [100%]

...5个国际进口博览会现场服务点，提供卡类销售、终端销售、引导咨询、业务受理、充值缴费、投诉处理、维修接机等服务。同时，组织十九大党代表邱莉娜带领的服务团队，进驻国际进口博览会现场服务点进行专项服务保障。中国电信上海公司还针对现场服务点制定一系列管理制度及应急预案，如：人员调配、安全保卫、资金安全、收款稽核、投诉处理、客流突发、媒体曝光...

标签: 发布日期:2018-10-17 03:18:28 Catid:482 Status:6

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