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11. 山西太原：第三季度全市消协组织接待消费者咨询575人次 [100%]

中国经济导报 中国发展网讯 记者崔志强报道 2021年第三季度，山西太原市各级消协组织共受理消费者投诉2698件，解决2638件，投诉解决率97.7%，为消费者挽回经济损失189万余元。2021年第三季度全市消协组织接待消费者咨询575人次。 一、投诉性质分析 根据投诉性质分类，培训服务、快递服务、美容服务是引发投诉的主要原因。投诉主要集中在商家突然跑路、不...

标签:山西太原 消协组织 发布日期:2021-10-13 02:11:51 Catid:1828 Status:6

12. 去年全国消协组织共受理消费者投诉近64万件 [100%]

...，国家工商总局首次发布《2015年全国工商系统消费者权益保护报告》。报告显示，2015年,全国消协组织共受理消费者投诉近64万件,解决近55万件,解决率近86%，为消费者挽回经济损失10多亿元。 报告指出，在2015年，工商总局结合新消费新热点新领域制定《2015中消协投诉咨询系统操作手册》,一对一指导地方消协报送投诉数据和典型案例，制定并发布了《消协组织消费维权约...

标签:全国消协 万件 消费者 投诉 发布日期:2016-03-17 05:37:00 Catid:565 Status:6

13. 山西太原市消协：上半年为消费者挽回经济损失165万余元 [100%]

中国经济导报 中国发展网讯 记者崔志强报道 2022年上半年，山西太原全市消协组织共接受咨询8901件，受理消费投诉7036件，解决6838件，投诉解决率为97.2%，为消费者挽回经济损失165万余元。 一、投诉性质分析。根据投诉性质分类，美容服务、售后服务、食品安全服务是引发投诉的主要原因。投诉主要集中在宣传上的内容与实际不符、售后服务等问题。 从占比情况...

标签: 发布日期:2022-07-13 04:55:14 Catid:565 Status:6

14. 中消协投诉提醒：农机用户投诉要求应合法合情 [100%]

质量监督本报记者|邓飞据中消协最新消息，2012年，中消协农机投诉站共收到农机用户对各类农机产品的质量投诉253件，受理241件，结案227件，结案率94.2%，为农机用户挽回经济损失547万余元，全年共接受农民咨询2274人次。在农机质量投诉中，受理收获机械投诉148件，占投诉总量的61.4%。收获机械投诉中，玉米收获机投诉123件，其他收获类机械投诉25件...

标签: 发布日期:2013-03-05 10:17:20 Catid:565 Status:6

15. 中消协：汽车产品投诉中质量问题占四成 [100%]

今天，中国消费者协会（以下简称“中消协”）发布了《2014年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》。 据统计，2014年度全国消费者协会投诉与咨询信息系统共受理汽车相关（含零部件）投诉14379件。投诉主要集中在3方面：质量投诉（40%）、合同投诉（21%）、售后服务投诉（14%）。 据中消协分析，经销商为增加销量，在汽车销售环节存在虚假宣传和捆绑...

标签:中消协 四成 投诉 质量 汽车 发布日期:2015-03-16 01:58:33 Catid:1159 Status:6

16. 2019年全国消协受理消费者投诉逾82万件，挽回经济损失超11亿元 [100%]

中国发展网讯 据中国消费者协会消息 1月17日，公布2019年全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2019年全国消协组织共受理消费者投诉821,377件，同比增长7.76%，解决614,246件，投诉解决率75%，为消费者挽回经济损失117,722万元。 中国消费者协会指出，按投诉性质分析，售后服务问题占29.09%，质量问题占25.13%，合同问题占18.31%，虚假宣传问题...

标签:投诉 发布日期:2020-01-17 11:07:08 Catid:1830 Status:6

17. 中消协2019年受理投诉逾82万件 预付费成维权老大难 [100%]

中新网客户端北京1月17日电(谢艺观)1月17日，中消协发布2019年全国消协组织受理投诉情况分析显示，商品类投诉中，安全问题投诉增长较快；服务类投诉中，培训服务进入前十。2019年，“预付式消费”进入教育培训等领域，成为维权老大难。 2019年全国消协组织共受理消费者投诉821377件，同比增长7.76%，解决614246件，投诉解决率7...

标签:预付费 维权 发布日期:2020-01-18 05:46:23 Catid:1830 Status:6

18. 中消协：疫情期间网游投诉超2万件 [100%]

中国发展网 9月29日，中消协发布《网络游戏消费者主要投诉问题报告》（下称《报告》）。《报告》指出，当前网络游戏消费者投诉问题主要集中在侵害消费者选择权及财产权、网络游戏涉黄涉暴涉赌问题频现、未成年人保护机制不健全、手机游戏App过度索权四方面。 据《2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，疫情期间，消费者大多选择居家消费，有关...

标签:网游投诉 中消协 发布日期:2020-09-30 11:42:37 Catid:1855 Status:6

19. 2020年全国消协组织共受理消费者投诉近百万件 [100%]

中国发展网讯 记者曲静怡报道 中国消费者协会日前发布《2020年全国消协组织受理投诉情况报告》（以下简称《报告》）显示，2020年全国消协组织共受理消费者投诉982249件，解决749317件，投诉解决率76.29%，为消费者挽回经济损失156393万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉5864件，加倍赔偿金额825万元。全年接待消费者来访和咨询125万人次。 各类投诉中，...

标签:消费者投诉 发布日期:2021-02-26 04:50:45 Catid:565 Status:6

20. 第三季度全国消协组织共受理消费者投诉14.9万件 [100%]

中国发展网11月1日 据消费者协会网站消息，第三季度，全国消协组织共受理消费者投诉14.9万件，解决11.8万件，投诉解决率79%，为消费者挽回经济损失12153万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉729件，加倍赔偿金额216.4万元。 根据投诉性质分类，在所有投诉问题中，售后服务投诉54,934件，占投诉总量的36.92%，质量投诉39,008件，占比26.21%，合同投诉22,746件...

标签:消费者投诉 发布日期:2017-11-01 10:19:16 Catid:1159 Status:6