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1931. 徐汇区长谈都市民宿治理 [100%]

...区内民宿的相关情况。天平街道主任王伟成称：目前辖区内民宿约有400多家，良莠不齐。居民投诉主要集中在噪音扰民和存在部分安全隐患。街道对投诉多的邻里纠纷进行过整治，主要是上门告诫，现部分房屋已由短租改为长租。湖南街道主任王缨说：街道也进行了排摸，民宿改变原有房屋结构是居民投诉的重点，担心存在安全隐患。街道正与房东联系，争取能在街道平台上...

标签: 发布日期:2018-07-25 12:07:13 Catid:478 Status:6

1932. 朋友圈美食成“霉食圈” 产品“栽”在细菌指标上 [100%]

...按规定属于假药，严禁在国内销售。 　　据统计，2014年以来，浙江省接到微信点赞营销投诉呈明显上升趋势，投诉主要集中在餐饮、娱乐、旅游、珠宝、商贸等多个行业。 　　温州市消保委秘书长郑剑萍说：“微信朋友圈产品很多都没有实体店，消费者一定保留相关的消费单据，一旦遇到产品问题及时想消协进行投诉。”据悉，之后省消保委将敦促相关部门...

标签:朋友圈 家庭作坊 食物 发布日期:2014-08-15 05:24:18 Catid:565 Status:6

1933. 在线旅行社陆续完善“先行赔付”探索线上线下保护消费者权益 [100%]

...旅游网试点设立网上消费维权联络点，在驴妈妈网站上公示了联络点的工作职责、联系方式、投诉处理流程等，通过消费维权“网上咨询、网上受理、网上反馈”，有效推动维权关口前移。 上海财经大学旅游管理系主任何建民表示，旅游归根结底是“正在进行时”的体验经济，消费者在旅游过程中遭遇人身或财产的侵害，甚至感知的不愉快，都会直接影响到...

标签:旅游 赔付 消费者 旅行社 发布日期:2017-03-16 09:21:23 Catid:496 Status:6

1934. 问题在网格解决 矛盾在基层化解 [100%]

...式实施以来，特别是网格员“未诉即办”，把大量问题消除在萌芽阶段，大大减少了热线投诉量。去年一年时间，该街道政务热线共受理工单3745件，比上年下降18.65%。同时，通过协商议事、人民调解、信访听证、律师参与的大调解机制，从源头成功化解热线工单150余件，真正做到“未诉先办”。 大中街道坚持把群众利益放在第一位，力争多办好事、多办实事...

标签: 发布日期:2022-02-21 02:43:49 Catid:98 Status:6

1935. 上海电信“居家客服”已超千人 [100%]

...说道。 不仅如此，针对各类热门业务，上海电信还专门制作相关的业务学习手册、视频，投诉处理渠道，增强“居家客服”的服务能力。例如，针对疫情期间装维人员上门受阻，IPTV“空中课堂”节目收看等服务保障，上海电信网络运行部专门提升了系统运行支撑能力，调整优化现行业务流程及规范，完善解释口径、制作IPTV“空中课堂”，并通过线上直...

标签: 发布日期:2020-03-31 03:22:57 Catid:478 Status:6

1936. 钱包真假难辨 聚美优品极速免税店遭消费者质疑 [100%]

...者在新浪微博也看到一些博友有着和李小姐类似的经历，在聚美优品购买的产品疑似假货，却投诉无门。 一位业内人士直言，像李小姐购买的蔻驰钱包属于跨境商品，商品货源来自多个渠道和批次，消费者不能仅凭包装不同就判定是假货。但消费者购买这类跨境商品后，很难直接找到厂家来验证，即便是一些国外企业在中国设有办事机构，由于商品采购货源与国内进货货...

标签:免税店 钱包 聚美优品 发布日期:2016-03-11 09:13:54 Catid:1159 Status:6

1937. 住户隔空大战 7盏大射灯逼拆对楼“照妖镜” [100%]

...了45号楼的业主陈女士，据她透露，家里确实安装了“照妖镜”和符纸，但在收到居民的投诉后，家里也准备要把这些东西给拆掉，只是暂时还拆不下来。　　“家里也好几次尝试过拆除，但东西都用双面胶给粘牢了，而且是装在外墙上，非常难拆。”陈女士说，这几天已在联系专门的人员来拆，拆掉之后就不会再有影响，也希望对面楼的住户能够将射灯拆除...

标签:无锡 射灯 照妖镜 物业 城管 发布日期:2014-05-13 07:53:20 Catid:105 Status:6

1938. 哈市双城区有条“啥都管“的抗疫热线 [100%]

...助处理各类突发事件。 双城区疫情咨询服务热线专班日均处理疫情咨询、政策解读、防控投诉、工作协调等方面话务，他们已连续奋战25个日夜，据不完全统计，累计接听话务量超3万条。他们不问归期、不讲条件、默默值守。每天只能通过短暂的通话和视频和亲人联络。每当回到值班宿舍后，他们还要探讨与分析最新疫情政策和群众重点关注的问题。 4月17日21时，...

标签:哈市双城区 发布日期:2022-05-13 11:33:21 Catid:1830 Status:6

1939. 价格工作要适应新形势 [100%]

...为稳步提升价格监管服务质量奠定了基础。 努力实现市场巡查流程再造。“结合处理投诉举报典型案例,我们从重点领域、重点行业入手，探索了集体研究、统一部署、集中力量、分工协作的工作方法，规范日常巡查的标准流程。”孔杰强调，对“走过场”、“搞敷衍”的单位和行业，运用“回头看”和“回马枪”的方式，进行不间断的再督...

标签:价格 经济 2015全国发改会 发布日期:2015-12-22 02:36:10 Catid:26 Status:6

1940. 网点不堪重负 降费罚款成压垮基层快递点的最后稻草？ [100%]

...的为3000元的“升级预警”罚款。刘喜祖的妻子解释，“升级预警”就是客户有意向投诉到邮政管理部门，但被快递公司拦截投诉。被罚的那一单网点已经赔了钱给客户，但公司罚单还是来了。 “只要消费者在官网上查件，我们就被罚，或者人家投诉，我们没来得及协商，也得罚。”刘喜祖说，有些快递是网络刷单寄出的空包裹，只有十几克，在仓库中...

标签: 发布日期:2020-12-15 08:46:54 Catid:565 Status:6

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