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181. 山东五莲发改局:“换、优、办”工作法增添民生温度 [100%]

...东省五莲县发展改革局围绕“转作风、强担当、创一流”实践活动,在12345政务服务便民热线办理过程中,坚持问题导向,结合实际践行“换、优、办”工作法,通过转作风、建制度、抓落实,努力增强服务意识,力争把每一条热线、每一项问题规范、及时、有效处理到位,彻底打通服务群众“最后一公里”,不断增添民生温度。 “换”位思考听...

标签: 发布日期:2022-12-29 12:09:37 Catid:1919 Status:6

182. 松江车墩镇召开网格化管理工作推进会 [100%]

据松江区消息,8月21日下午,车墩镇召开网格化管理暨“12345”市民服务热线工作推进会,镇党委副书记、镇长高国相,镇党委副书记周文辉,副镇长贾顺军,副镇长梅志芳,副镇长陈天鹏出席会议。机关各部门负责人,镇属企事业单位、村(居)党政负责人,部分区属事业单位、驻镇区属部门负责人,电信、移动、电力等驻镇企业业务负责人以及三家特保公司主要负责人参...

标签: 发布日期:2018-08-23 10:49:10 Catid:478 Status:6

183. 广东率先建立12345投诉举报平台 [100%]

...会信用体系建设和市场监管体系建设”为主要内容的“两建”工作,在全国率先以12345热线为载体,整合政府各职能部门的投诉举报资源,建立集消费维权、经济违法行为举报和行政效能投诉为一体的投诉举报平台,实现“统一接听、按责转办、限时办结、统一督办、统一考核”。目前全国已有13个省参照广东的做法整合建立了12345投诉举报平台。 会上,广...

标签:投诉举报 广东 平台 发布日期:2016-04-05 10:16:52 Catid:565 Status:6

184. 全国政务热线服务营商环境专题论坛在烟台举行 [100%]

...ign: center;">图为12月26日拍摄的论坛现场 以“数据驱动 机制创新”为主题的全国政务热线服务营商环境专题论坛于12月26日在山东省烟台市举行,本次论坛深入探索如何高效运用政务热线服务,驱动营商环境持续改进,促进社会经济的全面发展。 第十二届全国政协副主席马培华,国务院国资委信息中心原主任、中国信息协会王绪君,山东省人民政府副秘书长、办公厅主...

标签: 发布日期:2024-12-27 04:10:06 Catid:1940 Status:6

185. 北京:利用“接诉即办”机制做好疫情防控和复工复产工作 [100%]

...制,聚焦疫情焦点难点、及时回应百姓关切,帮助企业复工复产。 记者4日从北京12345市民热线服务中心了解到,12345热线2月份共受理新冠肺炎疫情相关来电255145件,其中疾病防控、医疗服务等卫生健康类诉求环比上升147.52%,卫生安全、食品安全等公共安全类诉求环比上升95.42%。 据统计,疫情相关来电主要集中在口罩购买、返京人员进社区、社区和企业防控等方面。...

标签:12345 北京 复工复产 发布日期:2020-03-04 04:21:56 Catid:1855 Status:6

186. “解放热线·夏令行动”首日 常务副沪长陈寅在“12345热线接听和回应沪民来电 [100%]

...帮助我们发现问题……”昨天上午8时30分,上海市委常委、常务副市长陈寅在“12345”市民服务热线接听了热心市民的来电。违法搭建的闵行区龙吴路一处仓库“应该马上拆除”;不平整的静安区中兴路、西藏北路交叉口“要进一步整改好”;青浦区新桥村的水压问题,“请青浦区加紧改造”。市领导的一一承诺和安排,让3位求助市民吃了“定心丸”。昨天是“解放热线...

标签: 发布日期:2019-07-09 05:26:28 Catid:478 Status:6

187. 方世忠:以“十三五”规划中评为契机推动徐汇发展 [100%]

...对口帮扶情况,研究“十三五”规划中期评估、区行政服务中心2.0版试运行和“12345”市民服务热线办理等工作。会议听取“十三五”规划中期评估工作情况后指出,中期评估既是一次总结督查,又是在更高起点改进和推动各项工作的重要契机,要全面客观评估规划实施情况,深入剖析存在瓶颈难点,针对性地提出对策建议。一要看齐对标。要深入贯彻落实中央和市有关...

标签: 发布日期:2018-11-01 05:20:40 Catid:478 Status:6

188. 透过热线数据找准政府工作问题 [100%]

...截了当,不兜圈子。”市委副书记、市长杨雄近日主持召开座谈会,首次邀请来自本市政务热线和区县行政服务中心的负责人,对即将提交市十四届人大三次会议审议的 《政府工作报告》(征求意见稿)提意见和建议。  “12345要和网格化管理平台等更好地融合互动”、“城市顽症就像弹簧,最怕一松手就反弹。”、“个别服务窗口‘打闷包’...

标签: 发布日期:2015-01-20 12:09:27 Catid:483 Status:6

189. 方世忠:以“十三五”规划中评为契机更好谋划推动徐汇发展 [100%]

...对口帮扶情况,研究“十三五”规划中期评估、区行政服务中心2.0版试运行和“12345”市民服务热线办理等工作。会议听取“十三五”规划中期评估工作情况后指出,中期评估既是一次总结督查,又是在更高起点改进和推动各项工作的重要契机,要全面客观评估规划实施情况,深入剖析存在瓶颈难点,针对性地提出对策建议。一要看齐对标。要深入贯彻落实中央和市有关...

标签: 发布日期:2018-11-01 04:49:50 Catid:478 Status:6

190. 杭州“12345”开设五类专席 服务群众更专业更快捷 [100%]

...会、市残联、汽车西站等单位说明情况,这才有了上述一幕。继整合全市55条非紧急政务热线后,今年以来,杭州“12345”又下设并强化了“最多跑一次”“公积金”“人力社保”“交通运输”“法律咨询”等五大类专区专席的职能,统筹推进市统一政务咨询投诉举报平台建设;同时,主动代办、限时反馈,为百姓开方便之门。开设五类专席后,将特殊咨询从“综合...

标签: 发布日期:2018-12-18 09:55:16 Catid:478 Status:6