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181. 【联通好服务 用心为客户】扎根社区公益行动 坚守初心暖心服务 [100%]
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上海联通颛盛路营业厅始终坚守初心,秉持着 “联通好服务,用心为客户” 以及 “百倍用心,10 分满意” 的服务理念,将每一位客户放在心上,用实际行动践行着对客户的承诺。在这里,每一位营业员都带着最温暖的笑容,热情接待每一位走进营业厅的客户,用真诚与专业让客户感受到满满的关怀。
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发布日期:2024-12-17 03:44:08
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182. 【联通好服务 用心为客户】服务文化再升级,技能大赛展风采 [100%]
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“以人民为中心,用高品质通信服务满足人民对美好生活的期待”,11月15日下午,上海联通成功举办“向日葵”服务文化焕新发布暨“向日葵”服务技能大赛活动。上海市通信管理局党组成员、副局长戴斌,公司党委委员、副总经理邵丹,相关部门负责同志以及一线服务人员代表莅临活动现场,共同见证文化焕新升级,观摩服务技能大赛精彩过程。本次活动成功展现...
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发布日期:2024-11-20 11:51:38
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183. 联通好服务 用心为客户—江汉联通政企客户经理黄鑫送服务进校园 [100%]
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...务进校园,倾力护航新学期】金秋时节,又到了一年一度大学新生前往高校报到的日子。湖北联通江汉分公司政企客户经理黄鑫和同事一道走进仙桃职业技术学院,助力学校开展迎接新生的工作。
在热闹的校园里,黄鑫在学校大门口一处显眼的位置设立了新生报到服务点,为学子们提供报到咨询、事项指引、搬运行李、校园卡办理等系列服务,并在教室内为新生们详细讲...
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发布日期:2023-11-02 11:29:57
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184. 【联通好服务 用心为客户】智慧赋能更专业,品质服务更暖心 [100%]
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上海联通交通物流事业部邮政服务团队全力借助数字化与智能化技术优势,成功推动客户客服中心实现业务流程的重组与转型,引领其从传统呼叫中心阔步迈向数智物流客服平台的全新纪元。
该团队的外呼中心解决方案以现场精益管理、运营流程简化、服务标准统一和数据洞察这四大核心要素为基石,用心构建起 “四位一体” 的服务运营管理体系,为邮政服务的升级...
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发布日期:2024-12-16 05:01:09
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185. 联通好服务 用心为客户 陕西联通蒲城迎宾路营业厅用温情提供高品质服务 [100%]
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联通好服务,用心为客户。蒲城迎宾路营业厅的每一位工作人员,用自己的实际行动,用在营业厅内外发生的一件件普通而又不普通的暖心事践行着她们的庄重承诺:“主动热情服务每一位客户,全程首问负责,特殊群体用户上门服务,业务办理零差错”。未来,营业厅的每位...
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发布日期:2023-08-22 05:44:29
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186. “联通好服务,用心为客户”千锤百炼,携手共进 [100%]
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“想用户之所想,急用户之所需,排客户之所忧”是蚌埠联通营业厅团队始终坚持的服务理念,始终牢记“百倍用心 十分满意”服务口号。从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,用细心、诚心、专业、热情的服务,擦亮联通服务品牌。
勤奋刻苦,提升技能,提供及时的品质...
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发布日期:2023-12-05 12:22:16
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187. 联通好服务 用心为客户——萍乡联通芦溪营业厅刘聪 [100%]
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萍乡联通芦溪营业厅一直牢记联通公司价值观“以客户为中心,诚信守法,团队协作,追求卓越”一直以来秉承着客户至上,服务至上的原则,严格贯彻公司客户理念,做到高效、简洁、诚信,为每一个客户提供满意的服务。
一天上午,营业厅迎来了...
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发布日期:2023-10-26 02:11:36
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188. 客户至上,用心服务——记北京联通海淀分公司客服部 [100%]
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北京联通海淀分公司客服部的每一位成员都秉持着 “客户至上,用心服务” 的理念,以高度的责任感和敬业精神,为客户排忧解难。他们时刻保持着微笑与耐心,无论是解答客户的疑问,还是处理客户的投诉,都做到了专业、高效、贴心。
一次,一位老人对套餐资费困惑不解,遂拨打客服热线寻求帮助。海淀分公司客户服务部在接收到用户的工单后,迅速响应...
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发布日期:2024-11-04 01:13:53
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189. 联通好服务用心为客户 凝聚智慧力量彰显责任担当 [100%]
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——记北京联通朝阳区分公司西坝河营业厅
自2024年“联通好服务 用心为客户”服务标兵争创活动开展以来,北京联通持续激发各窗口服务人员的责任感与荣誉感,营造学习标兵、争当标兵的工作氛围。北京联通西坝河营业厅全体人员始终秉持客户为上,积极践行高品质服务,用暖心真诚服务好每一位客户。
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发布日期:2024-11-18 01:26:58
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190. 联通好服务 用心为客户——湖北联通服务之星黄周组织感知提升活动 [100%]
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黄周,荆门联通客服热线中心班长,她带领的团队坚持将客户利益作为服务的出发点,积极开展“今天我当班”感知提升活动,创建12315维权联络站,积极参与荆门市消费者满意单位、优质窗口服务、消费者示范单位等评选,荣获了内外部的一致好评。
黄周及其团队组织公司领导班子及专业部门经理深入一线,通过流程穿越,充分倾听客户声音,洞察客户需求、...
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发布日期:2023-11-13 05:11:02
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