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181. 中消协点名“两个菜要价844元”损害消费者利益 [100%]

...消费维权分析,餐饮消费、文化娱乐、电商网购、文旅出行等方面维权诉求较为集中。 中消协有关负责人表示,张家界“土家园”饭店联手出租车司机揽客,两个菜要价844元,价格远高于市场平均水平。这种定价行为不仅损害了消费者的经济利益,还破坏了公平竞争的市场环境。逢节必涨是供需矛盾下的正常现象,但涨价应在合理范围。 过道加凳子、观众坐...

标签: 发布日期:2025-02-12 10:23:44 Catid:566 Status:6

182. 中消协:商品房消费领域有六大问题 [100%]

中国发展网讯2月15日,中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到,商品房消费领域的问题尽管经过多年整顿,但依然“痼疾难除”。一是房屋质量问题;二是不符条件强行交房。如,部分开发商在合同约定交房日到来时,楼盘尚未全部完工且不具备交付条件情况下,为逃避违约责任强行交房;三是开发商强制捆绑销售。如,开发商捆绑销售地下...

标签: 发布日期:2023-02-15 05:23:19 Catid:1830 Status:6

183. 消协报告分析:票务平台单方面退票、快递柜收费遭质疑 [100%]

中国发展网讯 据消协消息 为进一步了解假日消费体验的短板,更好发挥社会监督作用,健全消费纠纷多元化解决体系,中国消费者协会利用互联网舆情监测系统,对9月29日—10月10日黄金周前后的消费维权情况进行了网络大数据舆情分析,并于10月25日发布了《国庆消费舆情分析报告》。《报告》指出,票务平台以订单异常为由单方面退票、快递柜收费遭到消费者质疑。

标签:消费维权网络舆情 发布日期:2019-10-28 02:19:35 Catid:1830 Status:6

184. 人人车加入中消协电商消费维权绿色通道 [100%]

中国经济导报讯记者成静报道5月23日,经中国消费者协会决定,人人车正式加入中消协电商消费维权绿色通道(直通车),将进一步提高平台对用户举报投诉的响应速度和工作效能,更高效地解决消费者相关售后问题。据了解,这是二手车电商行业首批加入中消协绿色通道的企业之一。 据介绍,为严格把控车源质量,人人车自建专业评估师团队并设立249项检测...

标签:人人车 二手车电商 发布日期:2018-05-31 04:37:15 Catid:1159 Status:6

185. 数字经济时代 如何不让算法“算计”消费者 [100%]

...> “这个问题目前也没有得到很好的解决。”在日前中国消费者协会(以下简称“中消协”)举办的网络消费领域算法规制与消费者保护座谈会上,安徽省消费者权益保护委员会秘书长丁涛正苦恼于如何找到解决办法。 抽奖概率的背后包含着一套算法的执行。中消协根据消费者投诉、有关调查和相关报道,归纳了六种当前网络领域涉及消费者权益的算法应用...

标签: 发布日期:2021-01-12 03:41:51 Catid:565 Status:6

186. 云南:楚雄州消费者投诉举报3739件办结率99.8% [100%]

...一步改善消费环境,促进消费畅通,提振消费信心,释放消费潜力,共筑和谐社会。2021年各级消协、12315中心共接收消费者投诉举报3739件,受理2573件,办结2568件,办结率99.8%,为消费者挽回经济损失760.31万元,接听答复消费者咨询8757件,消费者对各类纠纷投诉的处理满意度达98%。 消费纠纷处置及时。2021年,楚雄州市场监管局紧紧围绕守护消费安全这一主线...

标签: 发布日期:2022-03-17 02:20:04 Catid:105 Status:6

187. 山西太原市消协: 关于城区社区团购消费者使用情况的 调查报告及消费提示 [100%]

...框后,调查员对这35个小区的居民进行拦截调查,获取了707份有效问卷。 2.线上调查。市消协于4月22日至5月6日,开展了为期15天的线上调查活动,最终收录网络调查问卷1000余份。此次参与调查的消费者多在25岁至45岁之间,有很强购买力,其中不乏全职家庭主妇、主夫,对社区团购都很有心得。 三、社区团购调查结论 太原市消协经过分析,将调查...

标签: 发布日期:2021-05-21 02:05:23 Catid:1830 Status:6

188. 《网购7日无理由退货办法》3·15正式实施 [100%]

...,占全国社会消费品零售总额的12.6%。 据了解,近3年中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布的远程购物投诉数量数据显示,2014年,全国消协组织受理远程购物投诉20135件,其中超九成为网络购物;2015年,远程购物投诉达20083件,略有下滑,但网购占比提升;到2016年,远程购物投诉量飙升至29856件,较2014年增长48.3%。中消协报告称,新《消费者权益保护法》有...

标签:网购 发布日期:2017-03-17 05:40:32 Catid:565 Status:6

189. 中消协调查:双11网购所抢最低价可能比平时还高 [100%]

消协发布调查结果,多家电商平台的部分商品价格在“双11”当天并非近期最低价,存在先涨价后降价等假促销情况 新京报讯 (记者李婷婷)昨日“双12”,是继“双11”之后市民关注的又一个购物节。那么,购物节期间的商品是否真的优惠了?昨日,中国消费者协会发布了《2016年“双11”网购商品价格体验式调查报告》,调查结果显示,宣称参加...

标签:价格 促销 平台 商品 发布日期:2016-12-13 09:14:25 Catid:945 Status:6

190. 工商总局开查电商“七日退货” [100%]

...,一些企业的落实情况一直被消费者所诟病,其中“7日无理由退货”问题最大。北京市消协近日公布了关于网络购物的问卷调查报告,超过六成的消费者表示,“7日无理由退货”遇到过障碍。中消协公布的上半年投诉热点中,“7日无理由退货”执行不力成为投诉热点之一。   对此,国家工商总局下发通知,要求各地工商部门指导电商企业通过细化制...

标签:退货 企业 发布日期:2014-08-21 11:22:12 Catid:1159 Status:6