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181. 宜春市袁州区:抓好消费投诉举报工作,切实维护消费者合法权益 [100%]

...ndent: 2em;">中国发展网讯 12315作为消费领域的“110”,江西省宜春市袁州区市场监管局12315投诉举报中心坚持消费者合法权益至上的理念,严厉查处经济违法行为,努力维护消费者合法权益,积极打造安全放心消费环境。去年以来,该区共受理消费投诉举报案件7017件,挽回经济损失405.67万元,为袁州经济高质量发展作出了应有贡献。 提高思想认识,加强政治引...

标签:宜春市袁州区 发布日期:2021-05-18 02:27:25 Catid:1830 Status:6

182. 上海市消保委一年投诉百分百办结 [100%]

...护委员会秘书处。 这位“娘家人”,可谓实至名归。去年,市消保委受理的消费者投诉达15.6万多件,如果365天连轴转,平均每人一天就要受理十多件投诉。更难能可贵的是,虽然投诉数量庞大,但最终均百分百办结,未出现一例“没有下文”。面对消费者的呼唤,市消保委每一次都伸出援助之手,成为维护他们合法权益的坚强后盾。 维权不能只靠...

标签:消费者 消保委 投诉 权益 发布日期:2018-05-21 12:20:00 Catid:478 Status:6

183. 价格违法行为举报处理规定 [100%]

...接受服务的消费者,可以单独或者在进行价格举报时一并对涉及自身价格权益的民事争议提出投诉(以下简称价格投诉)。价格投诉应当在争议发生之日起一年内提出,并提供本人的身份证明、民事请求事项及相关证据。  消费者在价格举报时一并提出价格投诉的,价格投诉由受理价格举报的价格主管部门管辖。消费者单独提出价格投诉的,由争议发生地的市、县价格主...

标签:价格 举报 主管部门 规定 发布日期:2014-01-21 11:44:53 Catid:26 Status:6

184. “接诉即办”首次与供热投诉挂钩 [100%]

昨日,全市区域锅炉房统一点火试运行,12345市民服务热线同日起开始受理供热投诉。北京青年报记者从北京热力集团获悉,今年北京热力集团成立了“接诉即办”工作小组,每日对12345工单诉求处理情况进行审核,做到“日清月结”。同时,在做好“冬病夏治”的基础上加强入户巡检,变“接诉即办”为“未诉先办”。 此外,居民还可通...

标签:供热 投诉 发布日期:2019-11-08 11:00:03 Catid:565 Status:6

185. 广东省上半年为消费者挽回经济损失1.58亿 [100%]

...者罗勉报道7月10日,广东省消费者委员会发布《2020年上半年广东消委会系统消费投诉分析报告》(下称《报告》)。《报告》显示,2020年上半年,广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询约5.8万人次,处理消费者投诉202798件,同比增长22.5%,为消费者挽回经济损失1.58亿元。 其中,医药及医疗用品、旅游服务、教育培训服务、食品类以及生活、社会服务...

标签: 发布日期:2020-07-11 09:38:27 Catid:1828 Status:6

186. 联通好服务 用心为客户——新疆克拉玛依分公司投诉处理员姚雪娇用热爱浇灌使命 [100%]

姚雪娇是中国联通克拉玛依分公司的一名投诉处理人员,她热爱着自己的服务岗位。在她心里,服务不仅是技能,更是一种信念,她始终在服务中践行“客户为本、服务为上”的核心价值观。 随着市场竞争的日趋激烈,客户对服务提出了更高的要求,这也意味着她面临着更多的挑战,但以客户为本,练好服务基本功是她一以贯之的信念。她深知,服务无止境,要...

标签: 发布日期:2023-08-31 11:44:06 Catid:1940 Status:6

187. 能源监管热线2月收到效信息4073件 环比增加41.67% [100%]

...、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,国家能源局积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管投诉举报热线的作用,认真受理能源监管投诉举报事项,定期公布投诉举报处理情况。现将2017年2月份12398能源监管投诉举报处理情况通报如下: (一)收到有效信息情况 2017年2月,国家能源局12398能源...

标签:12398 光伏发电 发布日期:2017-03-21 07:01:00 Catid:565 Status:6

188. 金山加快农村生活污水改造步伐 [100%]

...以来,区水务部门开展了金山区农村生活污水处理设施大排查、大调研,针对群众反映强烈、投诉较多的集中问题,对近两年农村生活污水处理新建设施进行全面无死角的大排摸、大整改。通过开展问题排查、推进交叉检查,明确时间节点、做到即知即改,做到整村推进、实行完成公示,建立监督电话、接受群众监督,加强舆论宣传、营造社会支持等主要措施,对排摸走访发...

标签: 发布日期:2019-03-22 01:42:00 Catid:478 Status:6

189. 滴滴公布司机乘客恶意行为黑名单:发现虚假投诉占比超35% [100%]

中国发展网 据滴滴官网消息 9月5日,滴滴出行宣布将定期对外公示恶意行为用户,包括虚假投诉的乘客、虚假申诉和诱导取消的司机等。本期对外公示的恶意行为用户包括36名乘客和27名司机,这是继此前发布《文明乘车指南》意见征求稿后,滴滴在司乘文明生态建设层面的又一举措。 根据滴滴官方介绍,此举是为了进一步加强平台精神文明建设,构建更加和谐的司乘...

标签:滴滴平台 发布日期:2019-09-05 02:23:39 Catid:1830 Status:6

190. 网络侵权责任制度需进一步完善 15天等待期规定需考量 [100%]

...同时,不少电商卖家变得格外小心翼翼。因为,如果在这个时候被别有用心之人盯上,被恶意投诉,那就意味着,卖家很有可能会错过“双十一”这一轮黄金商机。 这种担心并非杞人忧天。今年2月,浙江杭州铁路运输法院公开宣判了电子商务法实施后杭州首例恶意投诉案。此案中,原告在被恶意投诉后发现,被告曾伪造权利证明对淘宝平台上多个同品牌卖家发起过...

标签:消费者 发布日期:2019-10-15 10:40:17 Catid:1830 Status:6