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1861. 网购新办法施行一月 商品开袋验货后能否退货？ [100%]

...也有平台未尽到显著提示义务 “开袋验货”是否影响退货？在江苏省消协，此类的投诉不在少数。 《办法》明确，商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好，可以依照七日无理由退货相关规定进行退货。这项法律...

标签:海淘 网购 发布日期:2017-04-10 09:58:13 Catid:1159 Status:6

1862. 云南：昭通市消费者协会获中国消费者协会表彰 [100%]

...消费维权事业向纵深发展。四、认真做好消费纠纷化解工作。及时高效处理消费者投诉，认真耐心解答消费者咨询，紧密结合疫情防控常态化任务要求，妥善处理好防疫用品、居民生活必需品及相关服务质量的消费纠纷。2020年-2021年，昭通市消费者协会共受理消费者投诉6333件，办结率99.1%，调解成功率80.4%；咨询36720人次，为消费者挽回经济损失1462万余元。 ...

标签: 发布日期:2021-12-22 06:31:13 Catid:1787 Status:6

1863. 圆通速递变慢递包裹靠自取 部分双11货物仍未送 [100%]

...。他们公司爆仓了，送不完。” 记者多次拨打圆通速递官网显示的亚运村公司咨询、投诉座机号，以及客服经理和主管的手机号，全部处于关机或无人接听状态。 昨日，记者来到位于来广营北路的亚运村圆通公司，门外空地有几处包裹堆积无人看管。一进大院，有数十个由包裹堆积而成的“小山包”，小的也有面包车那么大。工作人员在旁清点，称这些都...

标签:圆通速度 双十一 发布日期:2015-12-04 10:20:14 Catid:565 Status:6

1864. 内蒙古：四部门联手整治失信行为 助力提升公共服务诚信度 [100%]

...，检查旅游经营单位5202家次，比去年同期增长13%，办结案件17件。2022年至今，全区共处理旅游投诉案件9548件，其中涉旅行社8433件、涉导游369件、其他旅游案件746件。目前，该厅正在对14起涉嫌失信违规事件进行排查核实，并将处理结果进行公示。 聚焦医保领域，自治区医保局今年印发了《内蒙古自治区医疗保障信用体系建设工作方案》，加强医疗保障信用...

标签: 发布日期:2024-05-15 11:21:36 Catid:1830 Status:6

1865. 以蓬勃动力“联通”智慧之城 以青春之我守护青春之城 [100%]

...保随时随地为参赛者和观众提供“一揽子”在线服务。 开设一条高效透明的投诉处理通道。针对赛事覆盖区域和来电投申诉用户，四川联通专门成立了负责接收和处理用户投诉及建议的团队，省市联动，确保第一时间解决用户急难愁盼问题。 当青春之城遇上青春之赛，成都必将向世界呈现出一张靓丽的“青春名片”。 在后续的赛事中...

标签: 发布日期:2023-07-28 04:42:25 Catid:1940 Status:6

1866. 滴滴回应“司机砍人”：私借账号接单 [100%]

...说，路上才知道对方是滴滴拼车。“我怕延误飞机，提出先送我，但司机行驶方向未改。要投诉后，才停车。” 马某说，“关门时用了一下力”。突然，司机李某下车拿刀砍人，马某背后和手部受伤。后在路人帮助下送医。 昨日下午，滴滴在声明中表示，已派专人去医院看望了马某，并在6月5日中午帮助垫付了相关医疗费用。据目前初步了解，涉案司机...

标签:滴滴专车 滴滴出行APP 发布日期:2016-06-06 09:59:07 Catid:565 Status:6

1867. 2018年国际金融消费者权益保护论坛在沪举办 [100%]

...践、互联网金融视角中金融消保理论与实践、金融科技创新与消费者权益保护、全流程消费者投诉处理及纠纷调解等主题发表了演讲。 在随后的圆桌讨论环节，《中国银行业》杂志社 高级采编李琪、中国金融消费权益保护研究中心高级顾问孙建坤、华东政法大学副教授何颖、花旗中国个人银行合规总监白文彬，分别从学术研究中心和商业金融机构的角度，就金融消费者...

标签: 发布日期:2018-12-13 08:15:00 Catid:479 Status:6

1868. 投身战“疫”显担当 —— 湖北麻城市市场监督管理局抗击新冠肺炎疫情纪实 [100%]

...农村疫情防控工作，出动产品质量监管执法人员9753人次，检查各类经营主体16399 家，受理投诉举报737起，办结率达90%以上。立案113件，移交公安部门案件线索4条、案件8起。 为民纾困，建战“疫”之功 市场监管和抗击疫情，都要依靠人民群众，也都是为了人民群众。麻城市市场监管局抗“疫”阻击战中彰显出强烈的人民情怀。 3月...

标签: 发布日期:2020-03-09 06:28:33 Catid:1883 Status:6

1869. 中国将优化地方政务服务便民热线 各地区实现一个号码服务 [100%]

...府的改革理念，体现一个窗口服务，有效解决热线分散、服务质量难以保障等问题，既能保障投诉建议处理的公正公开透明，提高服务效率，又有助于节约集约利用政务服务资源，减少财政支出。 《意见》在归并方式中提出双号并行。话务量大、社会知晓度高的政务服务便民热线，保留号码，将话务座席并入12345热线统一管理。全国交通运输服务监督电话12328话务座席就...

标签:便民热线 发布日期:2021-01-07 09:28:14 Catid:565 Status:6

1870. “早产”月饼调查结果出炉，大西园食品有限公司被立案查处 [100%]

...对食品安全监管保持高压态势，紧扣群众关切，全力保障群众饮食安全。欢迎广大消费者积极投诉举报，投诉举报电话：12315。针对广大消费者的投诉举报，该局做到事事有回音、件件有落实。 （供稿：广西贵港市港北区市场监督管理局 图：张昭弘）

标签:大西园月饼 发布日期:2020-09-09 08:17:21 Catid:566 Status:6

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