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1821. 住建部：加强房屋建筑和市政基础设施工程招标投标监管 [100%]

...完善建筑市场信用评价机制，推动建筑市场信用评价结果在招标投标活动中的规范应用；畅通投诉渠道，规范投诉行为，建立健全公平、高效的投诉处理机制。 《意见》要求，各地住房和城乡建设主管部门要创新工程招标投标监管机制，完善相关配套政策，加强对建筑市场交易活动的引导和支持，切实解决招标投标活动中的实际问题。同时，推动示范引领，选择部分地区...

标签: 发布日期:2019-12-25 03:26:19 Catid:565 Status:6

1822. 婴幼儿奶粉所有环节均需可追溯和召回 [100%]

...到最终产品及产品销售所有环节都可有效追溯和召回。同时，新版细则更要求企业建立消费者投诉处理机制，妥善处理消费者提出的意见和投诉。　　马纯良说，产品的追溯，就是要对它的历史进行记录，对地点应可查询。企业要从原料的供应商、采购、使用、生产原料的产地做记录，生产过程的每一个环节，每一个风险点或者危害控制点都要进行记录。将记录制度全部...

标签:乳粉 配方 婴幼儿 发布日期:2013-12-27 09:56:27 Catid:1159 Status:6

1823. 恒生银行步步稳理财变步步捆 客户一年损失41万 [100%]

...发众多投资者亏损，到内地富豪在香港外资行购买Accumulator发生巨亏，银行理财产品遭遇投资者投诉已经不再是新鲜事，而银行理财不是保险库也早被一些投资者知悉。　　节前，央行发布报告称，应在风险可控情况下有序打破理财产品刚性兑付，而银行作为理财产品的重要发布机构之一也将受到“牵连”。一切事出有因，或许正是多年来习惯于银行等金融机构的&ld...

标签:理财 银行 发布日期:2014-05-07 10:15:03 Catid:565 Status:6

1824. 云南：昭通市消费者协会获中国消费者协会表彰 [100%]

...消费维权事业向纵深发展。四、认真做好消费纠纷化解工作。及时高效处理消费者投诉，认真耐心解答消费者咨询，紧密结合疫情防控常态化任务要求，妥善处理好防疫用品、居民生活必需品及相关服务质量的消费纠纷。2020年-2021年，昭通市消费者协会共受理消费者投诉6333件，办结率99.1%，调解成功率80.4%；咨询36720人次，为消费者挽回经济损失1462万余元。 ...

标签: 发布日期:2021-12-22 06:31:13 Catid:1787 Status:6

1825. 航空公司相继关闭去哪儿旗舰店 或大幅提高直销比例 [100%]

...大航空表态“封杀” 国航昨日发布公告称，近期收到大量关于去哪儿网的旅客消费投诉，内容涉及加价销售机票、擅自变更机票使用条件、多收退票费或改期费用及航班时间变更不通知等内容。为保障旅客权益，国航决定自1月5日起，关闭在去哪儿的国航官方旗舰店。东航昨晚9时也发布了公告，表示收到大量投诉，春运将至，为保护旅客权益，即日起暂停与去哪儿...

标签:去哪儿网 发布日期:2016-01-05 09:55:13 Catid:1159 Status:6

1826. 内蒙古：四部门联手整治失信行为 助力提升公共服务诚信度 [100%]

...，检查旅游经营单位5202家次，比去年同期增长13%，办结案件17件。2022年至今，全区共处理旅游投诉案件9548件，其中涉旅行社8433件、涉导游369件、其他旅游案件746件。目前，该厅正在对14起涉嫌失信违规事件进行排查核实，并将处理结果进行公示。 聚焦医保领域，自治区医保局今年印发了《内蒙古自治区医疗保障信用体系建设工作方案》，加强医疗保障信用...

标签: 发布日期:2024-05-15 11:21:36 Catid:1830 Status:6

1827. 2018年国际金融消费者权益保护论坛在沪举办 [100%]

...践、互联网金融视角中金融消保理论与实践、金融科技创新与消费者权益保护、全流程消费者投诉处理及纠纷调解等主题发表了演讲。 在随后的圆桌讨论环节，《中国银行业》杂志社 高级采编李琪、中国金融消费权益保护研究中心高级顾问孙建坤、华东政法大学副教授何颖、花旗中国个人银行合规总监白文彬，分别从学术研究中心和商业金融机构的角度，就金融消费者...

标签: 发布日期:2018-12-13 08:15:00 Catid:479 Status:6

1828. 圆通速递变慢递包裹靠自取 部分双11货物仍未送 [100%]

...。他们公司爆仓了，送不完。” 记者多次拨打圆通速递官网显示的亚运村公司咨询、投诉座机号，以及客服经理和主管的手机号，全部处于关机或无人接听状态。 昨日，记者来到位于来广营北路的亚运村圆通公司，门外空地有几处包裹堆积无人看管。一进大院，有数十个由包裹堆积而成的“小山包”，小的也有面包车那么大。工作人员在旁清点，称这些都...

标签:圆通速度 双十一 发布日期:2015-12-04 10:20:14 Catid:565 Status:6

1829. 中国将优化地方政务服务便民热线 各地区实现一个号码服务 [100%]

...府的改革理念，体现一个窗口服务，有效解决热线分散、服务质量难以保障等问题，既能保障投诉建议处理的公正公开透明，提高服务效率，又有助于节约集约利用政务服务资源，减少财政支出。 《意见》在归并方式中提出双号并行。话务量大、社会知晓度高的政务服务便民热线，保留号码，将话务座席并入12345热线统一管理。全国交通运输服务监督电话12328话务座席就...

标签:便民热线 发布日期:2021-01-07 09:28:14 Catid:565 Status:6

1830. “早产”月饼调查结果出炉，大西园食品有限公司被立案查处 [100%]

...对食品安全监管保持高压态势，紧扣群众关切，全力保障群众饮食安全。欢迎广大消费者积极投诉举报，投诉举报电话：12315。针对广大消费者的投诉举报，该局做到事事有回音、件件有落实。 （供稿：广西贵港市港北区市场监督管理局 图：张昭弘）

标签:大西园月饼 发布日期:2020-09-09 08:17:21 Catid:566 Status:6

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