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171. 15条轨交线中，乘客对13号线最满意 [100%]

...理力度。 交通委表示，此次测评内容涉及运营安全、车况站貌、优质服务、服务便捷以及投诉处理五大类，共计24项具体指标。本年度第一季度乘客满意度测评样本采集范围分布于全市15条轨道交通线路，共获取有效样本10827份。记者发现，13号线的满意度最高，达89.34。该线开通运营以来，客流一直较为平稳，车厢相对宽松，乘坐环境较为舒适。而途经上海火车站、上海...

标签:乘客 发布日期:2016-05-20 06:17:40 Catid:496 Status:6

172. 上海市消保委一年投诉百分百办结 做消费者坚强后盾 [100%]

...保护委员会秘书处。　　这位“娘家人”，可谓实至名归。去年，市消保委受理的消费者投诉达15.6万多件，如果365天连轴转，平均每人一天就要受理十多件投诉。更难能可贵的是，虽然投诉数量庞大，但最终均百分百办结，未出现一例“没有下文”。面对消费者的呼唤，市消保委每一次都伸出援助之手，成为维护他们合法权益的坚强后盾。　　维权不能只靠热...

标签: 发布日期:2018-05-21 10:19:36 Catid:926 Status:6

173. 联通好服务 用心为客户—十堰联通客户服务部投诉处理中心践行服务承诺 [100%]

十堰联通客户服务部投诉处理中心始终坚持“以客户为中心，用服务促发展”的工作理念，十年如一日地把客户的满意作为服务的最高标准，她们坚守服务初心、践行服务承诺，用行动搭建起了联通与客户之间的桥梁，用行动擦亮了联通高品质服务品牌。 在...

标签: 发布日期:2023-10-27 07:04:49 Catid:1940 Status:6

174. 联通好服务 用心为客户——广东联通投诉处理员罗新群承诺 [100%]

#联通好服务 用心为客户#广东联通投诉处理员罗新群承诺：以“处理快，解决快，不反复”为标准，以解决问题为服务初心，压实每一宗投诉工单的闭环解决，全心全意为客户服务。 罗新群是一名广东联通投诉...

标签: 发布日期:2023-11-10 02:51:33 Catid:1940 Status:6

175. 工商总局发文要求做好“3·15”曝光案件查处工作 [100%]

...案件中涉及工商行政管理职责的案件，妥善处理“3·15”晚会12315热线转办的消费者投诉举报。 通知指出，各级工商和市场监管部门要提高对曝光案件查处和12315热线转办工作重要性的认识，按照总局部署和要求，针对“3·15”晚会曝光的问题，采取切实有效措施，迅速启动执法办案程序，依法查处相关案件，妥善处理投诉举报，注重发挥12315工作实效...

标签:总局 案件 工商 工作 发布日期:2015-03-17 01:57:51 Catid:565 Status:6

176. 用声音传递微笑,把真诚带给客户——记淄博联通客户服务部投诉处理调度室值班长丁菲菲 [100%]

丁菲菲,淄博联通客户服务部投诉处理调度室值班长,爱岗敬业、无私奉献的她,凭着扎实的专业知识和经验积累、灵活的沟通技巧以及充满亲和力的态度,带领淄博联通投诉调度室团队屡次荣获“淄博市青年文明号”“山东联通巾帼文明岗”等荣誉称号。2022年7月被评为“山东联通服务之星”。

标签: 发布日期:2022-10-18 12:45:44 Catid:1940 Status:6

177. 上海市消保委一年投诉百分百办结 [100%]

...护委员会秘书处。 这位“娘家人”，可谓实至名归。去年，市消保委受理的消费者投诉达15.6万多件，如果365天连轴转，平均每人一天就要受理十多件投诉。更难能可贵的是，虽然投诉数量庞大，但最终均百分百办结，未出现一例“没有下文”。面对消费者的呼唤，市消保委每一次都伸出援助之手，成为维护他们合法权益的坚强后盾。 维权不能只靠...

标签:消费者 消保委 投诉 权益 发布日期:2018-05-21 12:20:00 Catid:478 Status:6

178. 价格违法行为举报处理规定 [100%]

...接受服务的消费者，可以单独或者在进行价格举报时一并对涉及自身价格权益的民事争议提出投诉(以下简称价格投诉)。价格投诉应当在争议发生之日起一年内提出，并提供本人的身份证明、民事请求事项及相关证据。　　消费者在价格举报时一并提出价格投诉的，价格投诉由受理价格举报的价格主管部门管辖。消费者单独提出价格投诉的，由争议发生地的市、县价格主...

标签:价格 举报 主管部门 规定 发布日期:2014-01-21 11:44:53 Catid:26 Status:6

179. “联通好服务，用心为客户” | 优质服务 联通万家 [100%]

——记滁州联通客户服务部投诉处理员蒋媛媛 联通好服务,用心为客户,蒋媛媛是滁州联通投诉处理专员,2022年12月加入了处理投诉工作,这9个月工作中,蒋媛媛始终坚持处理客户投诉首要是负责、客户问题及时响应、按时办结、为客户提供真诚、热情,贴心的服务。投诉处理工作,在大多数人眼中是枯燥乏...

标签: 发布日期:2023-11-17 02:51:27 Catid:1940 Status:6

180. 宜春市袁州区：抓好消费投诉举报工作，切实维护消费者合法权益 [100%]

...ndent: 2em;">中国发展网讯 12315作为消费领域的“110”，江西省宜春市袁州区市场监管局12315投诉举报中心坚持消费者合法权益至上的理念，严厉查处经济违法行为，努力维护消费者合法权益，积极打造安全放心消费环境。去年以来，该区共受理消费投诉举报案件7017件，挽回经济损失405.67万元，为袁州经济高质量发展作出了应有贡献。 提高思想认识，加强政治引...

标签:宜春市袁州区 发布日期:2021-05-18 02:27:25 Catid:1830 Status:6

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