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171. “京采组合”创领变革—— 一站式商用车检养修3.0新纪元正式开启 [100%]

9月15日,京东汽车与采埃孚销售服务(中国)有限公司(以下简称“采埃孚售后”)正式签署深化战略合作谅解备忘录。此备忘录的签署,将是双方自2023年开启乘用车后市场战略合作后的又一次重要跃升;未来,双方将依托各自核心优势,在商用车后市场服务领域开展深度合作,共同打造高效、智能、一体化的服务生态,为行业发展注入新趋势、新动能。

标签: 发布日期:2025-09-17 01:25:01 Catid:1940 Status:6

172. 重磅!TATA木门斩获行业首个五星服务认证 官宣三大服务权益升级 [100%]

导语:家居装修中,木门选购的履约难、售后扯皮、进度透明等痛点,始终是困扰千万装修家庭的难题。在国家推进质量强国建设、提振消费信心的背景下,木门行业的服务升级与品质规范成为行业发展的核心命题。 3月18日,以“好门选TATA 安静带回家”为主题的TATA木门2026品牌价值与服务升级发布会在北京国际饭店启幕。会上,TATA木门正式宣布斩获中国...

标签: 发布日期:2026-03-19 04:32:47 Catid:1940 Status:6

173. 了解三翼鸟厨房?除了产品三包,还有用户三包 [100%]

... 像王女士这样购买服务体验的是个例。随着主力消费群体逐渐年轻化,大家对于售后服务的意识早已是传统的“产品三包”,而是贯穿“售前售中售后”全流程服务。 三翼鸟厨房通过升级服务体系,为用户带来全流程体验。在产品服务上,从原来的标准化安装升级为一户一设计,一橱一定制,针对用户痛点,采用对应解决方案,带来美观、安...

标签: 发布日期:2021-08-04 05:03:48 Catid:1940 Status:6

174. 中国质量万里行点名 十大行业服务质量问题突出 [100%]

电商虚假促销;电信行业 先斩后奏 擅自调套餐;新能源汽车售后服务差 在昨天召开的 3 15 中国质量诚信品牌论坛上,中国质量万里行促进会发布了《2018年中国质量诚信产品与服务质量明查暗访情况》,家电、保险、汽配、网约车、电商等10个行业质量诚信承诺问题较为突出。 家电行业 售后服务质量猫腻多 售后服务质量猫腻多,夸大问题、模糊收费标准、小...

标签: 发布日期:2019-03-15 02:50:00 Catid:926 Status:6

175. 汽车投诉召回情况激增 消费者维权仍困难重重 [100%]

...年中消协受理的汽车产品(含零部件)投诉同比增长31.18%。数据表明,产品质量、合同争议和售后服务问题是引发投诉的主要原因,超过投诉总量的70%。其中,质量投诉主要集中在产品性能和失效、损毁或灭失,售后服务投诉主要集中在履行三包义务、同一质量问题多次维修和履行售后承诺等。 总体来看,消除汽车行业内部的侵权乱象,需要相关部门出台更有针对性...

标签:消费者 投诉 维权 发布日期:2016-03-16 03:12:47 Catid:1159 Status:6

176. 山东省商务厅:2023—2025年将连续三年举办新能源汽车下乡活动 [100%]

...、消费金融、车辆购置、奖补申请、汽车保险等事项,为居民购车提供便利化服务。三是完善售后服务网络。为逐步解决新能源汽车售后服务在镇村一级便利、完善的问题,省商务厅将着力推动新能源汽车后服务体系向镇村下沉,鼓励新能源汽车企业以自建、联营等形式,加快布局售后服务站,构建城乡均衡的新能源汽车售后服务体系。同时,也鼓励支持第三方售后服务...

标签: 发布日期:2023-09-05 05:03:59 Catid:1920 Status:6

177. 当设备商开始“卷”服务,谛宝诚以金牌服务标准重建行业信任 [100%]

...也隐藏了重重危机,供应商资质存疑、重采购轻售后、对接沟通反复等问题成为各宠物医院在选择医疗设备时始料未及的隐患。 据经济参考报完全统计,截至今年1月,我国动物诊疗机构数量达3.4万余家,与去年同期相比上升17%,增长势头明显。渐趋庞大的市场吸引了少浑水摸鱼的企业入局,这些企业或无生产资质...

标签: 发布日期:2025-08-28 04:48:58 Catid:1940 Status:6

178. 深耕全域直营赛道 解码室内甲醛治理行业品牌分层竞争新格局 [100%]

...授权、合伙联营等合作形式,地方网点无独立经营决策权,销售对接、现场施工、产品调配、售后维保、客诉处理全流程由总部垂直管控、统一监督。 该模式下全国产品耗材、施工工艺、定价体系、服务规范实现全域统一,能够彻底规避区域服务偏差问题,保障跨城市服务效果均质化;但重资产布局、全域人员管理、技术研发投入拉高品牌运营成本,总部承担全部服务、...

标签: 发布日期:2026-06-15 04:16:55 Catid:1940 Status:6

179. 积极营造安全放心的汽车消费环境 [100%]

...2014年全国消协组织共受理汽车相关投诉2.63万件,其中涉及质量问题1.02万件,合同问题6104件,售后服务问题4111件。汽车及零部件投诉量占总投诉量的比重由2013年的第4位上升到2014年的第3位。 消费者对汽车销售及维修服务的投诉问题主要集中在:一是强制消费。包括强制搭售保险、强制代理挂牌、加价销售等;二是公平格式合同条款,包括购车签订书面合同、合同条...

标签:汽车消费 环境 发布日期:2015-03-03 02:14:08 Catid:1159 Status:6

180. 未显著标明商品能否七日退货 国美:怕影响销售 [100%]

...年就已经达到23241件,同比增长了75%。网购投诉的问题主要反映在虚假促销、取消订单、退货难售后服务差等方面,其中涉及“七日无理由退货”的问题集中在三个方面,一是网店以各种理由拒绝履行无理由退货义务,二是网店未以显著方式告知引发退货争议,三是网店以商品拆封为由拒绝退货。 上海市消保委副秘书长唐健盛表示,新《消保法》新增了“七日无...

标签:国美 七日 影响 销售 商品 发布日期:2015-10-13 09:55:19 Catid:483 Status:6