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1731. 预售商品不退还定金 “双十一”预售后遗症浮现 [100%]

...然而疯狂“预售”后，一系列问题陆续浮现，引发热议。本报热线13671686848近日接到多起投诉，反映“双十一”预售商品定金不退，不支持7天无理由退货等问题。　　市消保委表示，今年是《新消法》正式实施后的首个“双十一”，天猫预售商品不分情况、一概不支持“七天无理由退货”的做法，明显属霸王条款。　　预售商品竟然不...

标签:预售 定金 商品 退货 发布日期:2014-11-20 04:17:52 Catid:494 Status:6

1732. 黑五将至，是招新客服还是选择AI？ [100%]

...，短期内效果难以保证，尤其在高峰期，未充分培训的客服可能无法解决复杂问题，甚至引发投诉。同时，随着劳动力成本上升，临时客服的投入成本逐年攀升。 选择 AI，现在市面上的AI 客服达到了什么样的水平? 目前商业化的 AI客服已经发展得比较成熟，能够全天候处理大多数常见问题。服务于安克创新、元鼎智能、国贵赛车、睿思集创等头部出海品...

标签: 发布日期:2024-10-11 01:00:33 Catid:1940 Status:6

1733. 2024年河南省优化营商环境工作培训班在洛阳成功举办 [100%]

...来，在省委、省政府领导下，全省上下共同努力，在完善政策体系、“以评促改”、提升投诉举报案件办理质效等方面下功夫，河南省营商环境建设取得显著成效，涌现出一批典型做法和鲜活经验。面对新形势、新任务，要找准方向、完善举措，把勤学、善思、务实的精神贯彻到工作全过程。一要抓改革落实，推动营商环境综合配套改革取得新突破。二要抓以评促改，着...

标签: 发布日期:2024-10-29 04:35:23 Catid:26 Status:6

1734. 湖北英山严厉打击哄抬物价 全力保障疫期市场价格稳定 [100%]

...慑力，有效维护市场秩序。 畅通维权渠道，回应社会公众关切 加强12315投诉热线的宣传和值班值守，及时受理、办理涉疫情有关投诉举报；解答群众咨询，安抚恐慌情绪，做好政策解读。对投诉举报件及时组织核实处理，对涉嫌违反市场监督管理法律、法规或者规章行为。符合立案标准的，予以立案查处 ，做好诉转案工作。 保障民生，稳控...

标签:湖北英山县 新冠肺炎 发布日期:2020-02-11 04:05:44 Catid:1855 Status:6

1735. 黄浦区提升环境品质、积极开展空气质量专项执法 [100%]

...。2、严查超标排放违法行为。开展涉气排放企业专项执法，依靠热线举报等投诉线索，重点查处超标排放大气污染物行为。对检查中发现的餐饮商户存在未按照规定安装油烟净化和异味处理设施等污染空气环境的违法行为，迅速立案从严查处。行动中查细、查实，切中要害，对环境违法商家依法按高限予以重罚，注重对违法行为的精准打击及处理到位，形成...

标签: 发布日期:2018-11-30 11:20:45 Catid:478 Status:6

1736. 9个案例告诉你:这些情形不接电话非小事 [100%]

...咨询电话故意搁置不接 2017年1月12日，有网民在浙江省慈溪市慈溪论坛配图发帖，投诉该市行政服务中心国土窗口对外咨询电话长期处于搁置状态，影响了百姓办事效率。 经查，网民反映系该市行政服务中心国土不动产登记服务中心64号窗口。该窗口工作人员苗冰晶承担发放不动产登记证明工作，其座机电话是群众查询办理结果和办理进程的号码之一。2017年1...

标签:中央纪委 发布日期:2018-08-17 03:58:00 Catid:565 Status:6

1737. 上海市人大就“预付卡消费维权”开展专题执法检查 [100%]

...企业比例不足1%。根据12315平台的统计，2015年以来，本市工商、市场监管部门共处理预付卡消费投诉14632件，其中2015年3996件、2016年7635件、2017年以来3001件，为消费者挽回经济损失共计1674万元。 目前，“单用途预付卡管理条例”已作为上海市人大2017年立法预备项目，相关部门表示要为规范预付卡消费提供法治保障，改变消费者手握“糟心预付卡”的现状。 ...

标签:预付卡 发卡 企业 　　 发布日期:2017-05-31 11:47:56 Catid:478 Status:6

1738. 交通运输部：提升12328热线运行效率，对层层加码即报即查 [100%]

中国发展网讯 据交通运输部网站消息，交通运输部办公厅19日印发《关于畅通投诉举报渠道进一步提升12328交通运输服务监督电话运行服务质量的通知》(以下简称《通知》)。通知强调，要充分发挥12328热线作用，对群众举报的“层层加码”、“一刀切”劝返问题，即报即查、即接即办，坚决杜绝矛盾积累。 通知指出，当前新冠肺炎疫情防控形势严峻复杂，...

标签: 发布日期:2022-04-20 03:55:46 Catid:565 Status:6

1739. 山东蒙阴开展“五一”假期旅游市场监管工作 [100%]

...;假日期间4271368举报电话做到领导带班，专人值守，保证举报电话畅通。认真受理群众各类举报投诉，耐心解答旅客及消费者提出的问题。对消费者举报投诉的问题，及时检查、及时处理、及时反馈，积极化解价格矛盾。 截至目前，共检查旅游景区6家，旅游景区范围内餐饮经营单位36家，宾馆18家，超市21家，药店3家。排除特种设备安全隐患2起，已经全部整改到位。

标签:旅游景区 发布日期:2020-05-06 02:33:06 Catid:1828 Status:6

1740. 上海市金山区城市运行综合数据平台推动政务管理升级换代 [100%]

...展网讯 记者鲍筱兰上海金山报道日前，朱泾镇城市网格化综合管理中心工作人员接到市民投诉——民主村良种5015号附近环境脏乱差，存在垃圾乱倒现象。接报后工作人员通过定位，在城市运行综合管理平台上调取实时监控核实情况，并及时通知环卫部门上前处理，整个过程十分高效。近来，在金山区成功上线城市运行综合数据“一网一平台”的基础上，朱泾镇在街镇...

标签: 发布日期:2019-03-04 11:26:41 Catid:478 Status:6

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