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1731. 沪新闻道德委员会建"他律"平台 [100%]

...的一方重要平台，上海市新闻道德委员会成立一年多来，在探索新闻道德理论、建立新闻道德投诉核查机制和践行新闻道德方面，做了许多有益尝试。　　研究新闻道德失范的“新变异”　　“才者，德之资也；德者，才之帅也。”打造新闻传播品牌的所有战略中，新闻道德的确立和建设应是第一位的。　　上海市新闻道德委员会于去...

标签: 发布日期:2014-12-11 03:13:37 Catid:478 Status:6

1732. 广东消委会发布2023年“双十一”消费提示： 防范上门服务乱收费 警惕私下转账陷阱 [100%]

...乏上门服务后再收费的项目。这一类项目容易引发消费纠纷，广东消委会曾经受理过多宗类似投诉。如有一宗房屋防水补漏服务投诉，商家上门前并未明确收费标准和详细费用，但服务后却收取费用超5000元，仅胶水一斤售价就高达上百元。因此，针对各类维修、保洁、美容美发、保健按摩等上门服务，消费者在线上下单前务必问清服务范围、收费标准、退费标准等细则，避免...

标签: 发布日期:2023-11-03 05:21:33 Catid:1830 Status:6

1733. 专车监管之困怎么解（民生调查·聚焦网络专车②） [100%]

...quo;神州专车”预约服务。由于司机不熟悉路线，导致记者没有按时坐上火车。记者将此问题投诉给“神州专车”客服人员后，迟迟未得到投诉回复。后记者多次电话询问，客服人员又以“才比预定时间晚到几分钟”为由进行答复。记者将此类消费者和提供互联网预约用车服务的公司之间的纠纷向相关部门反映时，相关部门工作人员回应：“不是出租车，无法...

标签:专车 民生 监管 调查 网络 发布日期:2015-05-07 09:49:00 Catid:483 Status:6

1734. 马云在香港演讲回应假货问题 “网货”不等于假货 [100%]

...处理”。 马云介绍，现在阿里巴巴有2000多名员工全职检查淘宝网上的假货问题。若有投诉便会立刻反馈，“淘宝网要处理12亿件商品，如果没有人投诉，很难发现”。淘宝网会坚持对假货的监察制度，“去年把400多人送进监狱。尽管可能得罪很多人，但必须做下去”。 不过也有业内人士对马云的说法表示质疑，认为其说得不够严谨，因为一个商品是...

标签:假货 马云 香港 问题 发布日期:2015-02-04 10:10:53 Catid:565 Status:6

1735. 汕头市开展医德医风专项整治 [100%]

...作为、慢作为、乱作为。(三)服务质量方面：服务意识淡薄，工作责任心不强，懒政怠政；群众投诉及意见、建议不及时处理，群众满意度低；接诊不及时，延误救治。(四)环境秩序方面:单位环境卫生差、基础设施不完善、乱搭乱放、乱贴乱挂、车辆停放无序，科室就诊环境差，生活垃圾、医疗废物处置不规范。(五)依法执业方面：超出登记范围开展诊疗活动，在规定的收费项...

标签:医德医风 发布日期:2019-10-16 08:41:20 Catid:1830 Status:6

1736. “智能”客服“答非所问”咋破解？ [100%]

...时却往往“答非所问”“不解人意”，有些还甚至成了商家为回避消费者直接维权投诉而设下的障碍。 部分“智能”客服“答非所问”“适老性差” 记者发现，物流退换货、机票退改签、手机改套餐等消费场景中，名为“智能客服”实则“伪智能”“不智能”的情况很让消费者烦心。 有些“智能...

标签: 发布日期:2023-04-21 12:20:13 Catid:2073 Status:6

1737. 数禾科技：打出消保反诈“组合拳”，让用户借得省心用得放心 [100%]

....6%,Al客服上线语义分析用户情绪识别准确率达到100%;客诉处理提速方面全渠道投诉解决率达93.8%,投诉处理时效同比提升40%左右。 数禾科技旗下还呗APP还通过线上线下联动的方式,利用多种信息载体,打造了一套立体化的宣传网。 在线上传播方面,还呗持续性地通过官网、官方自媒体矩阵、网络媒体等渠道输出消保知识,形式多样,寓教于乐。例如其打造的“还小呗课堂&r...

标签: 发布日期:2024-01-25 03:57:38 Catid:1940 Status:6

1738. 【让党旗在防疫一线高高飘扬】李晖：“八小时”内履职尽责“八小时”外做志愿者 [100%]

...们半夜三更还一户一户排查、宣传、劝停。他习惯了“连轴转”，有时正在一个格区处理投诉、办案问题，另外一个格区的电话又打过来，他只得迅速、详细安排好之后，紧急赶往下一个地点。截至目前，永兴所辖区餐饮单位全部关停，办理各类消费者投诉25起。 有人问他：“你原本可以选择机关支部等轻松一点的岗位，在永兴监管所这么复杂的岗位每天冲锋陷...

标签:新冠肺炎 发布日期:2020-02-17 11:34:33 Catid:1855 Status:6

1739. 加强价格法治建设促进富裕美丽幸福现代化江西建设 [100%]

...十八大以来，省级价格主管部门依法处理价格领域行政复议案件10起。 三是及时处理价格投诉举报，全力维护群众利益。全省各级价格主管部门坚决落实以人民为中心的重要思想，始终将投诉举报工作摆上重要工作日程，进一步完善价格投诉举报工作制度。针对群众举报的物业管理、医疗服务、教育收费等热点问题，及时查处群众举报的价格违法行为，切实维护企业和群...

标签: 发布日期:2018-11-08 10:00:59 Catid:1922 Status:6

1740. 市场监管总局发布合规提示 规范“618”网络集中促销经营活动 [100%]

...供”商品以及茶叶、粽子过度包装等行为。 八是妥善化解网络消费纠纷。畅通消费者投诉举报渠道，及时受理、高效处理投诉举报，积极协助消费者维护合法权益。督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、网络购物“三包”等规定。 九是强化政企沟通协作。电商平台要加强合规管理，发现违法违规问题及时向所在地县级以上市场监管部门报告，形...

标签:618 发布日期:2024-05-30 05:35:00 Catid:1830 Status:6

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