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16491. "十一超级购物节"惠及消费者 [73%]

...货时间、保修到期不告知;8.收款、提货等环节太慢;9.商品不是正规渠道,这九大诉求率最高的客户问题,国美特别制订了“九大客户服务承诺”,全面保障消费者的合法权益。  同时,作为解决消费者问题的第一诉求平台,国美呼叫中心拥有近600个熟知全品类家电专业知识及产品的性能特点的家电顾问,帮助消费者解决日常家用电器难题。  这其中包括:...

标签:购物节 发布日期:2014-09-28 10:18:28 Catid:492 Status:6

16492. 中国移动开通27个国家和地区的4G漫游 [73%]

...区已支持4G漫游。据了解,这是自2010年以来中国移动第12次调整国际及港澳台业务资费,近8亿客户将直接受益。  今年1月,中国移动推出了国际及港澳台漫游“3元/6元/9元流量包”,当时覆盖80个国家和地区,这一次,中国移动新增63个国家和地区,将流量包覆盖范围扩至143个国家和地区,可以满足99%的境外漫游流量需求。不仅如此,中国移动还优选日本、韩国、...

标签:中移动 流量 漫游 发布日期:2014-09-26 10:01:42 Catid:1159 Status:6

16493. 央行副行长:“房贷新政”或近期公布 [73%]

...基准利率七折优惠并非新提法,多年前商业银行在执行首套房贷时,就会给予符合一定条件的客户基准利率七折的优惠。  但是近几年房地产市场调控从紧,加上利率市场化使商业银行资金成本上升,基准利率七折乃至八折以上的优惠情况,几乎绝迹于市场。大部分首套房贷客户获得的贷款价格为基准利率。此次重提七折利率,被视为是从房贷政策放松以促进楼市稳定...

标签:房贷新政 发布日期:2014-09-26 05:31:47 Catid:478 Status:6

16494. 央行:首套房认定放松要"等文件" 七折房贷呼之欲出 [73%]

...基准利率七折优惠并非新提法,多年前商业银行在执行首套房贷时,就会给予符合一定条件的客户基准利率七折的优惠。  但是近几年房地产市场调控从紧,加上利率市场化使商业银行资金成本上升,基准利率七折乃至八折以上的优惠情况,几乎绝迹于市场。大部分首套房贷客户获得的贷款价格为基准利率。此次重提七折利率,被视为是从房贷政策放松以促进楼市稳定...

标签:房贷 套房 七折 贷款 发布日期:2014-09-26 05:05:36 Catid:478 Status:6

16495. 惠普推出可快速部署的存储方案 [73%]

...存启动包实现了更高的服务水平,同时扫除了采用闪存存储的成本障碍,让软件定义数据中心客户能够以同类入门级全闪存阵列一半的价格享受全闪存的性能。惠普还宣布继续与VMware合作,在规划中的VMware虚拟卷(VVols)存储架构上集成惠普3PAR StoreServ存储。  中国惠普副总裁、企业集团存储产品部总经理黄强表示:“随着客户转向软件定义数据中心,他们会发现传统硬...

标签: 发布日期:2014-09-24 10:12:54 Catid:1159 Status:6

16496. 西门子30亿欧元出售家电业务 彻底退出家电领域 [73%]

...合并为9 个等。   “下个月起新架构就会正式生效,我们希望透过内部改造更加贴近客户、了解客户需求。”西门子(中国)有限公司副总裁许国祯告诉记者,虽然中间的业务领域层级拿掉了,但西门子的业务大方向并不会改变。据悉,目前西门子的业务主要分布在工业、能源、楼宇、交通和医疗等领域。记者张毓

标签:西门子 家电 发布日期:2014-09-23 09:48:14 Catid:1159 Status:6

16497. 贵阳大力发展大数据产业 [73%]

...strong>中国经济导报从贵阳市人民政府9月22日在上海举行的新闻发布会上获悉,6年后,贵阳市的客户联络中心产业将达到“全球呼叫,贵阳服务”的规模。  客户联络中心也就是呼叫中心,目前已经遍及人们生活中的各行各业。一项数据显示,呼叫中心这个行业,在美国大约有700万人从事这个行业,按照同等的比例,从目前中国的人口基数来看,未来需要有将近三...

标签:贵阳呼叫中心 发布日期:2014-09-23 06:01:51 Catid:478 Status:6

16498. 上海福喜遣散340名员工 [73%]

...雇佣, 114名为外包合同员工。 “两个多月以来,上海福喜经历了严重的经济亏损和客户流失,政府调查工作仍在进行中。目前工厂近期内不太可能会恢复生产。尽管如此,我们仍将留任一小部分员工以协助仍在进行中的政府调查”声明表示。  以下为《OSI中国声明》全文: OSI(中国)将于今日针对上海福喜食品有限公司(以下简称“上海...

标签: 发布日期:2014-09-22 10:07:27 Catid:489 Status:6

16499. 中国车主品牌忠诚度全球最低 [73%]

...,而这些车主所保有的汽车总数高达9千多万辆。在这种品牌大迁徙的背景下,如何牢牢把握住客户忠诚度将成为中国汽车市场下一场最重要的竞争。  在全球主要汽车市场,中国消费者的品牌忠诚度最低,尤其是国内自主品牌,忠诚度只有17%。价位相对较低的自主品牌市场,近85%的车主表示打算在购买下一辆车时更换品牌,其中只有大约30%表示计划购买其他自主品牌产...

标签:品牌 车主 忠诚度 发布日期:2014-09-22 09:41:20 Catid:1159 Status:6

16500. 交通银行就业务系统故障致歉 已恢复正常 [73%]

...“钱被吞”、“不吐钱,已自动扣款”等等。对此,交通银行下午作出回应,为给客户带来的不便表示歉意。  据中央电视台新闻中心官方微博消息,今天下午,有部分用户反映交通银行系统故障,出现取款机无法正常取款等问题。交通银行表示今天该行部分业务系统运行出现了半小时左右的短暂故障,目前已经恢复正常。涉及到的账户信息、交易信息完整...

标签:交通银行 系统故障 恢复 发布日期:2014-09-22 04:14:46 Catid:565 Status:6