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1631. 京东再成“关键先生”:以服务创造长期价值 [100%]

...器何时送货?何时安装提出了更高的要求,这也意味着越来越多的消费者开始注重家电消费的售后服务体验,更有消费者表示要将安装时效纳入选购商品的参考指标,这也推动了家电行业在服务领域的竞争持续深化,可以说谁抓住了消费者的服务心智,谁就得到了以体验为中心的新增长点。 家电送装时效问题是行业的难题,但也是消费者的体验诉求,需要一步一个...

标签:京东 发布日期:2022-12-09 03:00:04 Catid:1525 Status:6

1632. 行业舆情:退款难投诉不畅 内容付费不能"一锤子买卖" [100%]

...比挺高,但听过几堂课想退货时却退款‘无门’。”他向记者吐槽,“压根找不到退款按钮,售后服务更是不见踪影。”再次查看购买须知,才发现“一经订阅成功,概不退款”的说明。“所谓试听体验也就3分钟,怎么听得出课程好坏?钱花得值不值,难道只能凭运气?”张先生对此很不满。无独有偶,正在找工作的大学生小刘也被网课退款问题困扰。“想试试互联网运...

标签: 发布日期:2018-11-22 10:15:02 Catid:483 Status:6

1633. 行业舆情:退款难投诉不畅 内容付费不能"一锤子买卖" [100%]

...比挺高,但听过几堂课想退货时却退款‘无门’。”他向记者吐槽,“压根找不到退款按钮,售后服务更是不见踪影。”再次查看购买须知,才发现“一经订阅成功,概不退款”的说明。“所谓试听体验也就3分钟,怎么听得出课程好坏?钱花得值不值,难道只能凭运气?”张先生对此很不满。无独有偶,正在找工作的大学生小刘也被网课退款问题困扰。“想试试互联网运...

标签: 发布日期:2018-11-22 12:50:16 Catid:483 Status:6

1634. 用知识图谱搭建商业与数据之间桥梁 [100%]

...据分析应用的核心基础在于,业务的数据化和数据的业务化,通俗来讲,就是把销售,市场,售后等商业过程中的数据记录下来,再对这些数据用业务的语言进行解释,让业务决策人员可以理解,业务流程可以应用起来。我们常说的用户画像,就是一种对用户行为数据的业务语言解释。例如,在营销场景中,用户浏览了某产品三次,意味着该用户对该产品的购买倾向增加。 ...

标签:业务 数据 分析 发布日期:2018-05-24 04:36:34 Catid:1164 Status:6

1635. 山西太原:第三季度全市消协组织接待消费者咨询575人次 [100%]

...。 从占比情况看,合同问题占23.4%,其他问题占15.2%,价格问题占14.3%,质量问题占10.3%,售后服务问题占9.1%,虚假宣传问题占9.0%,安全问题占7.5%,假冒问题占6.0%,计量问题占5.2%。二、投诉商品和服务分析 在所有投诉中,服务类投诉为1354件,占总投诉量的50.2%;商品类投诉为1344件,占总投诉量的49.8%。 第三季度按服务种类来分,培训服务(432件)、其他商品...

标签:山西太原 消协组织 发布日期:2021-10-13 02:11:51 Catid:1828 Status:6

1636. 千年舟板材怎么选?核心产品按需匹配不踩坑 [100%]

...盖多场景使用,同时兼顾环保与实用性,避免多品牌混搭导致的色差、质感脱节,简化采购与售后流程。 核心适配产品:ENF级基础款生态板系列 达标国标ENF级环保标准,性价比友好,适配大多数家庭的整装预算。产品饰面花色丰富,涵盖轻奢、简约、新中式等主流装修风格,结构扎实不易变形,既能做卧室衣柜、书房书柜,也能打造客餐厅电视柜、玄...

标签: 发布日期:2026-03-19 04:44:20 Catid:2202 Status:6

1637. 芬香社交电商2019年度盛典在京举办,芬香2.0升级为消费者带来购物新体验 [100%]

...电商平台芬香对品控的把握已下沉到每一个环节。芬香从专业选品买手;专职审品团队;绿色售后通道;商家黑名单,四个方面加强品控体系建设。其中“芬香验货频道”也同期上线,通过精选商家、溯源可控;拆箱图文、实拍验货;放心推广、售后无忧的方式,为推手打造“闭着眼都能推的频道”。面向推手芬香着重打造千群千面功能,以推手为载体,构建一个...

标签: 发布日期:2019-12-30 05:42:14 Catid:565 Status:6

1638. 全面融合后,OPPO服务凸显出强大的服务能力为一加用户赋能 [100%]

...务 OPPO自有服务体系拥有着全面且多元的服务业务,从线上到线下,满足用户不同售后需求,如线上有7*24小时服务热线、多达15个在线智能服务便捷入口;线下有覆盖全国316个城市的OPPO官方服务中心,以及双向免邮的寄修服务或同城取送服务等,用户足不出户也可享受贴心的服务。为了丰富用户的活动体验,OPPO服务也定期举办会员日活动、节日活动等,还有针对手...

标签: 发布日期:2024-02-06 02:05:32 Catid:1940 Status:6

1639. 鸿鹄中国全国合作项目突破3000大关 打造地产去库存创新样本 [100%]

...,研发差异化解决方案,实现针对性营销赋能、区域性精准拓客、系统化化案场培训和标准化售后服务的全链条赋能。某合作房企营销负责人表示:“通过鸿鹄的营销赋能,我们的项目从月销个位数,到合作首月销售54套,春节的节点爆销了175套,资金回笼速度超预期。” 专业服务平台的价值:鸿鹄中国地产去化解决方案的成效与方...

标签: 发布日期:2025-03-24 02:51:13 Catid:1940 Status:6

1640. 中欧班列长安号满意度位居全国第一 [100%]

...告》测评涵盖全国50余条中欧班列线路,综合考量受理环节、揽收环节、发运环节、沿途装运、售后环节及综合能力多项指标,进行满意度分析评价,中欧班列长安号满意度高达96.91%,稳居全国第一。 中欧班列满意度调查 长安号位居开行城市首位 《报告》显示,对2019年第一季度中欧班列满意度的评价综合考察了受理环节、揽收环节、...

标签:中欧班列 发布日期:2019-04-11 03:46:00 Catid:565 Status:6